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研究生:劉漢岳
研究生(外文):Han-Yao liu
論文名稱:形象商圈再造之績效評估—以新堀江形象商圈為例
論文名稱(外文):The Study on Performance Evaluation of Business Cluster Reformation: The Case on Shinkuchan Business Cluster of Kaohsiung
指導教授:岳裕智岳裕智引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:立德管理學院
系所名稱:地區發展管理研究所
學門:建築及都市規劃學門
學類:都市規劃學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:96
中文關鍵詞:模糊分析方法績效評估形象商圈商圈再造
外文關鍵詞:Image Commercial CirclesBusiness Cluster Reformation
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形象商圈再造為經濟部商業司欲改變傳統商圈經營方式,創造商圈整體競爭力及令人愉悅的商業環境,透過自發的消費環境改善及服務品質的提昇,創造一個適合住民與遊客共同滿足日常生活機能的需求空間之計畫
。本研究採用歷史資料分析法,蒐集國內有關形象商圈與商店街開發的相關文獻與案例,作為後續問卷設計時之參考與研究之理論基礎。並採用Holsti(1969)信度檢測,模糊德菲法(Fuzzy Delphi Method;FDM)與模糊層級等分析方法建構商圈績效評估程序。並以高雄市新堀江形象商圈為例,實際應用於商圈績效評估程序,說明此模式的可行性與貢獻。
本研究結果並採用案例比較之方式,以「高雄市新堀江形象商圈再造」計畫為案例研究,並以玉竹商圈為對照,分析高雄市新堀江形象商圈之經營績效,透過文獻所回顧,整理出商圈發展之重要相關指標,結合模糊德菲法與模糊層級分析法,據以發展形象商圈模式評估程序之施作流程並提供相關單位之參考依據。
In order to change the type of operation of the traditional commercial circles, Commerce Industrial Services Portal Ministry of Economic Affairs draws up a plan that is Business Cluster Reformation. This plan can create the whole competitiveness of commercial circles and offer the business environments that make people joyful. This plan is to improve and promote the quality of service by the consumption environment of spontaneity. And then create a requirement space that can satisfy the resident and visitor daily life function. This research adopts the analytic approach of the historical materials, collect relevant documents and cases that our country developed about image commercial circles and Shop Street, as the follow-up reference of questionnaire design and theoretical foundation studied. And also adopt Holsti (1969) Reliability Measuring, Fuzzy Delphi Method (FDM), and Fuzzy Analytic Hierarchy Process, etc. Utilize above-mentioned analytical methods to build and construct the performance appraisal procedure of commercial circles. And take Shinkuchan Business Cluster of Kaohsiung as an example, Apply this commercial circles to the performance appraisal procedure in order to make a description of the feasibility and contribution of the performance appraisal procedure.
This result of study also adopts the way of case compares. Take Shinkuchan Business Cluster of Kaohsiung for a case of Business Cluster Reformation., and Yuansu Yuchu Commercial Zone as a contrast. Analyze the management performance of Shinkuchan Business Cluster of Kaohsiung. In order to make up the important indicators of development of commercial circles by document retrospect. Also combine Fuzzy Delphi Method (FDM) and Fuzzy Analytic Hierarchy Process, Develop execution procedure of the performance appraisal procedure of image commercial circles and provide the reference basis
摘 要.....................................I
謝 誌..................................III
目 錄...................................IV
表 目 錄.....................................VI
圖 目 錄....................................VII
第壹章 緒論...................................1
第一節 研究動機.................................1
第二節 研究目的.................................4
第三節 研究範圍與對象...........................5
第四節 研究方法.................................7
第五節 研究內容與研究流程.............................................12
第貳章 文獻回顧.............................................14
第一節 商圈之定義與發展.............................................14
第二節 國內商圈改造之政策與相關研究.............................................20
第三節 績效評估方法.............................................27
第四節 模糊分析方法之應用.............................................31
第�繷� 研究設計.............................................39
第一節 調查分析程序設計.............................................39
第二節 形象商圈實證個案簡介 ......................................41
第三節 準則選取與問卷設計.............................................45
第四節 最適形象商圈績效評估準則權重與排序之建立.............................................53
第肆章 形象商圈績效評估.............................................58
第一節 問卷調查.............................................58
第二節 問卷成果初步分析.............................................59
第三節 商家因素構面分析.............................................61
第四節 組織因素構面分析.............................................63
第五節 政府因素構面分析.............................................65
第伍章 商圈再造策略影響分析.............................................67
第一節 商圈再造績效差異比較分析.............................................67
第二節 商圈再造成本效益分析.............................................72
第陸章 結論與建議 ......................................76
第一節 研究結論.............................................76
第二節 政策建議與後續研究建議.............................................79
6. 參考文獻 .......................................................................................80
附錄一 專家深度訪談問卷.............................................85
附錄二 模糊德菲法問卷.............................................86
附錄三 模糊層級分析法問卷.............................................89
附錄四 商家滿意度問卷.............................................94
一、中文文獻
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二、英文文獻
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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