臺灣博碩士論文加值系統

此研究是使用SWOT分析法分析美國各州駐台辦事處。美國各州駐台辦事處於1985年開始建立。在台美兩國之間扮演著橋樑的角色。美國各州駐台辦事處在台灣已經有一段時間，但並未廣為人知。事實上，美國各州駐台辦事處在政治上、商業上的重要性不輸給美國在台協會(AIT)和美國商會(AmCham)等組織。此研究主要在瞭解美國各州駐台辦事處的組織、運作、弁鄔M提供提升績效的策略。
此研究使用三種研究方法1.深度訪談法：藉由訪問各辦事處的處長和員工來瞭解組織內部運作情形。2.文獻分析法：使用原始資料和二手資料來分析。3.參與觀察法：研究者本身曾為其中的員工，能提供親身體驗的觀點。
美國各州駐台辦事處的組成有兩種：簽約和隸屬於州政府官方組織。辦事處所負責的業務包括貿易、投資、教育、觀光等。辦事處的組織大小都不大。但可以處理各種不同的業務。
總的來說，這些辦事處所提供的服務不僅僅只有美國人民，也包括台灣人民。企業可以利用藉以增加商業機會。人民可以透過這個管道獲得所需要的資訊，此研究提出有效的策略，來提升辦事處的績效，使得人民可以多利用之。

The study uses SWOT analysis to analyze the U.S.A. state offices in Taiwan. The first state office, Maryland, was established in Taiwan in 1985.These offices are bridges between Taiwan and the U.S.A. However, few people know about these offices. In fact, U.S.A. state offices are as important as The American Institute in Taiwan and The American Chamber of Commerce in politic and business.
This research is to analyze the organization, function and service of the state offices, as well as and to give effective strategies for offices.
The thesis uses three methods: 1.In depth interview –To interview the directors and employees to know the function of the offices. 2. Documents analysis- To use original data and indirect data to do investigation. 3. Participative observation-To participate in the organizations to thoroughly understand the offices.
The affairs of the offices include trade, investment, education, and tourism. Most of the offices are small, but they can handle various inquiries. These offices provide service not only for Americans but also for the citizens of Taiwan. Enterprises can use them to increase business opportunities. People can get useful information there. In addition to explaining the offices’ organization and function, this study also provides effective strategies to increase the efficiency of the U.S.A. states offices in Taiwan.

摘要 iv
Abstract v
誌謝辭 vi
目次 vii
表目錄 ix
圖目錄 x
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的及架構 2
第三節 研究方法 5
第四節 研究範圍 7
第二章 文獻回顧與SWOT分析理論 9
第一節 SWOT分析的意義與緣起 9
第二節 SWOT分析的範疇與策略管理的關係 15
第三節 SWOT分析的缺點及影響分析的因素 33
第四節 美國各州駐外辦事處之相關研究 40
第五節 小結 43
第三章 美國各州駐台辦事處之組織模式及工作目標 45
第一節 組織架構及目標 45
第二節 組織弁?54
第三節 績效評比方式 62
第四節 小結 66
第四章 美國各州駐台辦事處之組織策略分析 68
第一節 組織內部與外部環境分析 68
第二節 組織SWOT分析 73
第三節 小結 80
第五章 美國各州駐台辦事處之組織策略規劃 81
第一節 組織願景塑造 81
第二節 組織策略選擇 83
第六章 結論 88
第一節 研究發現 88
第二節 研究限制與建議 92
參考文獻 97
附錄 103
附錄A 訪談大綱 103
附錄B 訪談記錄整理 104

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