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研究生:游本農
研究生(外文):Pen-Nung Yu
論文名稱:考量消費者行為與競爭壓力下便利商店於運籌網路之店址選擇
論文名稱(外文):The Selection of Convenient Store Location in the Logistic Network with Considerations of Competition and Consumers’ Behavior
指導教授:張秉裕張秉裕引用關係
指導教授(外文):Ping-Yu Chang
學位類別:碩士
校院名稱:明志科技大學
系所名稱:工程管理研究所
學門:工程學門
學類:綜合工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:73
中文關鍵詞:店址選擇運籌網路消費者行為
外文關鍵詞:Convenient store locationLogisticsConsumer behavior
相關次數:
  • 被引用被引用:5
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隨著經濟發展與結構的改變,消費者逐漸注重消費便利性與即時性,在這樣的狀況下,各家便利商店業者競相設置,使得便利商店的數量急速成長,而到達了飽和的情況。因此,業者之間的競爭壓力日漸顯著,也必須尋求更好的策略來追求較佳的利潤。而適當的便利商店位置可以在其他競爭者的競爭壓力下,獲得更多的利潤。此外,物流中心的角色影響整個運籌網路的運行,尤其運輸成本與供應充足商品數量等因素。最佳便利商店位置帶來利潤、縮短消費者距離與降低物流中心的運輸成本。所以在消費者、便利商店與物流中心三者運籌網路中,如何找尋便利商店最佳設置位置,是非常重要的一項課題。
進一步而言,本論文將考量消費者、便利商店與物流中心三者等因素下,在假設條件下,建構起整合店址選擇與運籌網路的數學模型,追求極大化利潤下最佳便利商店設置位置與獲得最佳運籌網路模式。所以研究藉由個案的比較、物流中心的距離、單位運輸成本變化、便利商店容量的改變與消費者對距離的敏感程度來分析南港區與士林區,探討兩地區在各種不同的情況下,找出便利商店最佳設置位置與影響利潤變化的因素。
其中研究發現,兩個案均有一個新便利商店的最佳設置位置,但位置特性差異不大。物流中心的距離、單位運輸成本、新便利商店容量的高低與消費者對距離的敏感程度,皆與運輸成本成正向關係,與目標利潤成負向關係。最佳設置位置的變化,除了單位運輸成本高低會影響以外,其餘因素均會影響設置位置的移動,尤其新便利商店容量影響最大。再來是運輸數量與供應商品物流中心部分,其中便利商店的容量會影響供應數量與改變物流中心來供應商品。研究中更發現,整合的數學模型中,除了可獲得新便利商店最佳設置位置,更可以取得新便利商店與物流中心之間最佳配銷商品數量。
In recent years, companies have broadened their competitions in different directions such as distribution, customer service, and retailing. Therefore, different retailing formats appear in the market increasingly and the convenient store becomes one important format among them. To achieve better performance of the logistic network, selecting suitable convenient store location is a pertinent decision for companies. In the selection of convenient store locations, mathematical programming is usually applied to achieve optimal facility location. However, these optimal locations did not perceive the impact of competitions from other convenient stores and consumers’ behavior. Hence, this research develops a three-echelon logistic model with the inclusions of competition and consumers’ behavior to determine the best convenient store location. In this research, every case could find an optimal location for a new convenient store. Five factors, distribution center location, transportation cost, new convenient store’s capacity and β value (consumer’s sensitivity of distance) have been identified in this research. Different levels in these factors have been tested to understand the impact on the optimal convenient store location. The results show that the inclusions of competition and consumers’ behavior would affect demand and have significant influences on selecting the convenient store location. This research considers customers’ behavior, the locations of the distribution centers, and the discount rate in determining the convenient store location and transportable products quantity. The results show that, our research provided a methodology to find an optimal location for a convenient store.
目錄
誌謝i
中文摘要ii
英文摘要iii
目錄iv
圖目錄v
表目錄vi
第一章 緒論1
第二章 文獻回顧5
第一節 店址選擇5
第二節 消費者行為14
第三章 研究方法17
第一節 運籌模型17
第二節 演算法21
第四章 個案分析23
第一節 個案簡介23
第二節 南港區29
第三節 士林區43
第四節 個案分析與整理59
第五章 結論與未來發展62
第一節 研究發現62
第二節 未來發展64
參考文獻67
附錄72
圖目錄
圖1.1 2000-2004年便利商店成長數目1
圖1.2 消費者、便利商店與物流中心架構圖3
圖4.1 南港區與士林區便利商店與消費者區域一覽圖23
圖4.2 個案分析流程圖27
圖4.3 南港區各消費者區域分佈圖29
圖4.4 南港區便利商店分佈圖31
圖4.5 南港區便利商店與消費者區域分佈圖32
圖4.6 南港區最佳設置基準點36
圖4.7 南港區物流中心較遠的最佳設置點37
圖4.8 南港區便利商店容量高低的最佳設置點40
圖4.9 南港區β值高低的最佳設置點42
圖4.10 士林區各消費者區域分佈圖43
圖4.11 士林區便利商店分佈圖46
圖4.12 士林區便利商店與消費者區域分佈圖48
圖4.13 士林區新便利商店最佳設置基準點53
圖4.14 士林區物流中心較遠的最佳設置點54
圖4.15 士林區新便利商店容量高低的最佳設置點57
圖4.16 士林區β值高低的最佳設置位置58
表目錄
表4.1 主要探討問題一覽表28
表4.2 2002年台北市南港區各里綜合資料一覽表30
表4.3 台北市南港區便利商店座標表31
表4.4 南港區各消費者區域的基準所得33
表4.5 南港區各物流中心的基準設定34
表4.6 南港區各參數項目的基準設定34
表4.7 λ=25,南港區各消費者區的修正後基準所得34
表4.8 南港區最佳設置基準位置的各變數輸出數目35
表4.9 物流中心距離南港區比較遠的位置36
表4.10 南港區遠物流中心位置最佳設置位置的各變數輸出數目36
表4.11 南港區單位運輸成本對設置位置的影響38
表4.12 南港區單位運輸成本最佳設置位置的各變數輸出數目38
表4.13 南港區便利商店容量高低的影響39
表4.14 南港區便利商店容量高低的各變數輸出數目39
表4.15 南港區β值高低的影響41
表4.16 南港區β值高低的各變數輸出數目41
表4.17 2002年台北市士林區各里綜合資料一覽表44
表4.18 2002年台北市士林區便利商店座標表46
表4.19 士林區各消費者區域的基準所得49
表4.20 士林區各參數項目的基準設定50
表4.21 士林區各物流中心的基準設定50
表4.22 λ=160,士林區各消費者區域的修正後基準所得50
表4.23 士林區最佳設置基準位置的各變數輸出數目52
表4.24 物流中心距離士林區比較遠的位置53
表4.25 士林區遠物流中心位置最佳設置位置的各變數輸出數目53
表4.26 士林區單位運輸成本對設置位置的影響55
表4.27 士林區單位運輸成本最佳設置位置的各變數輸出數目55
表4.28 士林區便利商店容量高低的影響56
表4.29 士林區便利商店容量高低的各變數輸出數目56
表4.30 士林區β值高低的影響57
表4.31 士林區β值高低的各變數輸出數目58
表4.32 兩個案各項探討一覽表61
中文部分
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英文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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