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研究生:林佳慧
研究生(外文):Lin, Chia Hui
論文名稱:政策行銷策略之研究-以臺北市政府推動國宅社區回歸適用公寓大廈管理條例為例
指導教授:孫本初孫本初引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:公共行政研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:94
語文別:中文
中文關鍵詞:政策行銷行銷策略國民住宅
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在市民主義抬頭、消費者社會的思潮下,政府部門在推行一項政策時,已經不能再像以往一般「我說什麼,你做什麼」、「治者與被治者」的主從關係,而是應轉變成一種「生產者與消費者」的平等合作關係,因此公共管理者必須思考的是,在推行一項政策時,如何將政策當成一項產品來行銷,進而獲得民眾的認同與支持,此即為「政策行銷」。
住宅政策一向受各國政府重視,如何讓國民住得起、住得好,一直是各國政府努力的目標。為了實現「住者有其屋」,我國自50年代起開始實行「國民住宅」政策,將由政府興建的住宅以低於成本的價格租、售予弱勢團體。惟隨著時序的推移,政府漸將我國住宅政策的重點轉向「住者適其屋」,亦即著重「都市設計、規劃與管理」,朝「各住宅社區都是利於人民居住的優質社區」的方向規劃。
此歷經半個世紀之久的國宅政策,制度之深根衍成有其歷史背景,新政策推動尤其困難,因此首應釐清究有哪些深層問題是新政策推行前亟待解決的,進而作為設計政策行銷策略時的考量依據。
本研究即在檢閱行銷相關文獻並檢視政策背景與問題後,探討目前臺北市政府推動此政策的行銷策略實行情形,並嘗試提出建議。此外,政策行銷概念雖擷取自私領域,惟政策行銷畢竟有其相異於企業行銷的公共利益之需求,因此亦希能藉由理論與實務的探究,獲致具公共性的政策行銷概念。
第一章 緒論
第一節 研究動機與目的……………………………p.1
第二節 研究方法……………………………………p.3
第三節 研究範圍與限制……………………………p.5
第四節 研究流程……………………………………p.7

第二章 文獻回顧
第一節 行銷相關文獻………………………………p.9
第二節 國內政策行銷學位論文暨國宅相關文獻…p.44
第三節 研究架構……………………………………p.52

第三章 臺北市政府推動國宅社區回歸適用公寓
大廈管理條例個案檢視
第一節 臺北市國宅社區背景資料及其沿革………p.57
第二節 政策問題……………………………………p.59
第三節 政策內容……………………………………p.65

第四章 訪談研究的設計與實施
第一節 訪談方法的設計……………………………p.73
第二節 訪談的實施過程……………………………p.74
第三節 信度與效度…………………………………p.85

第五章 臺北市政府推動國宅社區回歸適用公寓
大廈管理條例政策行銷運用狀況分析
第一節 環境分析……………………………………p.87
第二節 確認行銷任務………………………………p.89
第三節 決定行銷目標………………………………p.89
第四節 政策行銷策略的運用………………………p.92

第六章 結論與建議
第一節 研究發現……………………………………p.111
第二節 研究建議……………………………………p.114

參考書目
壹、 中文書目…………………………………………I
貳、 英文書目…………………………………………IV

附錄:國宅轉型相關法令
壹、 國民住宅法令……………………………………一
貳、 公寓大廈法令……………………………………一三
參、 臺北市國民住宅管理維護基金作為社區公共基金提撥
辦法………………………………………………二七
壹、中文部分

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