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研究生:張庭榕
論文名稱:非營利組織的策略性行銷-以台北保安宮為例
指導教授:吳瓊恩吳瓊恩引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:公共行政研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:192
中文關鍵詞:宗教型非營利組織策略性行銷台北保安宮
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台灣非營利組織如雨後春筍般的成立,無論是何種類型的非營利組織,都提供人們相當完善的服務。事實上,非營利組織無法完全取代國家,但是,卻消彌國家與人民之間劍拔奴張的緊張氣氛。
□近年來受到經濟不景氣的影響,捐款人的捐贈與政府的補助也逐漸減少,許多非營利組織面臨生存的危機,因此,如何增加實質的收入,對組織而言越來越重要。非營利組織運用營利組織中的行銷觀念與方法,希望運用行銷的技巧來提升本身的吸引力和競爭力,且增加實質的收入。非營利組揭p鄑斯蝴B用行銷,必能有效爭取足夠的社會資源,為社會大眾提供更完善和更快速的服務。
□宗教團體具有安定社會,淨化人心的強大力量,任何宗教教派均在勸人為善,並以服務人群社會為其職志;宗教型非營利組織建立醫院、文教機構以及從事公益慈善事業,在在顯示台灣宗教型非營利事業的蓬勃發展,並且對社會發揮正面功能與價值。
本文以台北保安宮為研究個案,首先整理非營利組織之內涵與基礎理論、台灣神廟的功能與管理以及非營利組織的行銷等相關文獻。其次,針對本研究案大龍峒保安宮做一個概念性的瞭解,探討其歷史沿革、保生大帝的信仰以及台北保w宮宗教服務事業。再者,為求建立公正客觀之分析架構,本研究案採用深度訪談之方式,嘗試藉由非營利組織策略性行銷的分析架構,深度探討台北保安宮策略性行銷的運作現況,並加以分析。最後,依據研究結果,提出本文之研究發現與研究建議。希冀研究成果提供從事策略性行銷的非營利組織獲得若干啟發。
第一章 緒 論……………………………………………………………1
第一節 研究動機…………………………………………………………1
第二節 研究目的…………………………………………………………3
第三節 研究流程…………………………………………………………4
第四節 預期研究貢獻 …………………………………………………5
第五節 預定章節安排…………………………………………………5 □ 第二章□暰m探討……………………………………………………………6
第一節□D營利組織之內涵與基礎理論……………………………………6
第二節□x灣神廟的功能與管理……………………………………………11
第三節□D營利組織的行銷…………………………………………………18

第三章□膍s設計……………………………………………………………43
第一節 研究方法…………………………………………………………43
第二節 訪談對象與選擇標準……………………………………………44
第三節 研究工具…………………………………………………………45
第四節 資料分析與結果呈現……………………………………………49
第五節 信度與效度………………………………………………………50

第四章 大龍峒保安宮之簡介……………………………………………52第一節□大龍峒保安宮歷史沿革…………………………………………52
第二節□保生大帝信仰……………………………………………………56
第三節□台北保安宮宗教服務事業………………………………………60

第五章 保安宮之策略性行銷分析……………………………………K…67
第一節 決定目標…………………………………………………………67
第二節 分析外界環境……………………………………………………78
第三節 內部環境的優勢與弱勢…………………………………………88
第四節 確立行銷目標……………………………………………………96
第五節 保安宮的行銷組合(4Ps)……………………………………100
第六節 發展組織結構和執行技術……………K…K………………126
第七節 執行及評估行銷策略…………………………………………132
第八節 保安宮整體層面的檢視………………………………………137

第六章□祭蛂K……………………………………………………………140
第一節□膍s發現…………………………………………………………140
第二節□膍s建議…………………………………………………………145
參考書目……………………………………………………………………150
附錄一 訪談記錄………………………………………………………157
壹、中文部分
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洪翎鍇
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孫本初
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徐曉望
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張昭重
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張培新
2002 □〈宗教類非營利事業經營管理之研究-以佛光山為例〉,新竹:玄□□□□ 奘學報,第五期。
張甫豪
□005 〈探究大龍峒保安宮義工團隊的運作與成就〉,大道,台北:財團法人台北保安宮。
陸宛蘋
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陳炎木
1995 《真人》,全國保生大帝廟宇聯誼會真人編輯委員會出版。
陳淑美
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楊尚融
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葉素蘭
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貳、西文部分
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