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研究生:高智敏
論文名稱:利用組織架構與企業流程之對應增進管理效率
指導教授:劉文卿劉文卿引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:資訊管理研究所
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:28
中文關鍵詞:組織扁平化企業流程塑模
外文關鍵詞: BPEL4WS
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組織扁平化趨勢中最重要的議題之ㄧ,就是如何有效的管理更多的員工與更複雜的流程。目前已經許多新穎的標準與技術規格來解決企業流程自動化與溝通的問題,像是網路服務商業流程執行語言(Business process execution language for web services,以下簡稱BPEL4WS)這樣的標準,不過對於員工與流 程之間的對應關係還是著墨甚少,管理者想要掌握企業流程執行的情況和員工的責任歸屬這樣的需求尚待滿足。
本研究試圖利用延伸標記語言(Extensible markup language,以下簡稱XML)相關技術,建立一紀錄員工與其負責流程的對應檔案。透過圖形化的操作介面,讓管理者可以了解企業經營現況,並能夠依照現況更新對應檔案內的紀錄,帶來對應視覺化、責任追蹤、容易調整及接掌迅速等益處,增加管理上的效率。
摘要 I
目錄 II
圖目錄 IV
表目錄 IV
一、緒論 1
1.1 研究動機與目的 1
1.2 研究範圍與假設 1
1.3 研究流程 2
二、文獻探討 3
2.1 企業流程塑模相關文獻 3
2.1.1 企業流程塑模的定義 3
2.1.2 企業流程塑模與工作流(Workflow)的差異 3
2.1.3 企業流程塑模所需的元件 3
2.1.4 企業流程塑模的優點 5
2.1.5 企業流程塑模的相關標準 5
2.1.5 BPEL4WS 6
2.2 XML相關文獻 6
2.2.1 XML 6
2.2.2 XML綱要定義 7
2.2.3可延伸樣式表語言轉換 7
2.3 BPEL4People 7
三、系統架構與設計 9
3.1 系統架構 9
3.2 方法論 10
3.2.1利用XML來描述組織架構 10
3.2.2 以BPEL4WS描述流程 11
3.2.3 決定對應粒度並以XML描述對應檔案 12
3.2.4 監控程式的基本功能 14
3.2.5 儲存歷史紀錄 16
四、模擬實例與系統實作 17
4.1 案例描述 17
4.2 系統實作 18
4.2.1 描述組織架構的thesis_org.xml與其XSLT 19
4.2.3 service.wsdl與其XSD 21
4.2.4 Service.aspx 22
4.2.5 thesis_ex_map.xml與其XSLT 23
4.2.6 Map.aspx 23
五、結論與後續研究 25
5.1 結論與限制 25
5.2 後續研究 26
參考文獻 28
[1] A. Arkin, Business process modeling language, BPMI, 2002.
[2] James Clark, XSL Transformations (XSLT) Version 1.0, W3C, 1999.
[3] Mike Havey, Essential Business Process Modeling, O'Reilly, 2005.
[4] Dieter E. Jenz, Ontology-Based Business Process Management, Jenz & Partner GmbH, 2003.
[5] Michael Kay, XSLT 2.0 Programmer's Reference, Wrox Press, 2004.
[6] Rania Khalaf, Business Process with BPEL4WS: Learning BPEL4WS, Part 2, International Business Machines Corporation, 2002.
[7] Stephen A. White, Business Process Modeling Notation Version 1.0, BPMI Notation Working Group, 2004.
[8] Stephen A. White, “Using BPMN to Model a BPEL Process”, BPTrends, March 2004.
[9] PV Biron, A Malhotra, XML Schema Part 2: Datatypes, W3C, 2001.
[10] M Duftler, R Khalaf, Business Process with BPEL4WS: Learning BPEL4WS, Part 3, International Business Machines Corporation, 2002.
[11] Frank Leymann, Dieter Roller, “Modeling business processes with BPEL4WS”, Information Systems and E-Business Management, 4.3, pp. 265-284, 2006.
[12] Sanjiva Weerawarana, Francisco Curbera, Business Process with BPEL4WS: Understanding BPEL4WS, Part 1, International Business Machines Corporation, 2002.
[13] Cliff Binstock, Dave Peterson, et al., The XML Schema Complete Reference, Addison Wesley, 2002.
[14] Tim Bray, Jean Paoli, et al., Extensible Markup Language (XML) 1.0, W3C, 2000.
[15] Francisco Curbera, Rania Khalaf, et al., Implementing BPEL4WS: the architecture of a BPEL4WS implementation, John Wiley & Sons, Ltd., 2005.
[16] Matthias Kloppmann, Dieter Koenig, Alan Rickayzen, et al., WS-BPEL Extension for People – BPEL4People. International Business Machines Corporation, SAP AG, 2005.
[17] Satish Thatte, Tony Andrews, Francisco Curbera, et al., Business Process Execution Language for Web Services Version 1.1, BEA Systems, International Business Machines Corporation, Microsoft Corporation, SAP AG, Siebel Systems, 2003.
[18] HS Thompson, D Beech, et al., XML Schema Part 1: Structures, W3C, 2001.
[19] BPEL4People Revisited, http://itredux.com/blog/2006/02/14/bpel4people-revisited/
[20] Enterprise project, http://www.aiai.ed.ac.uk/project/enterprise/
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