臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在探析臺北市國民中學校長轉型領導與教師組織公民行為之關係。本研究主要研究目的有：（一）臺北市國中校長之轉型領導作為及教師表現組織公民行為的現況調查；（二）臺北市國中教師背景變項與校長轉型領導關係之探析；（三）臺北市國中教師背景變項與其組織公民行為關係之探究；（四）臺北市國中校長轉型領導及教師表現組織公民行為之間的關係探討；（五）依據研究結果提出建議，俾使臺北市教育主管機關與國中校長在行使學校領導作為時之參考。
本研究以文獻分析法及問卷調查法進行之，係以臺北市市立國民中學教師為取樣對象，共計抽取270人，回收265份，回收率98.1%。本研究之研究工具為「學校組織行為問卷」，包含「國中校長領導」及「教師組織公民行為」二部份。統計方法係採用信度分析、因素分析、描述統計、t 檢定、單因子變異數分析及典型相關分析等。
研究結果歸納為下列四點：
一、臺北市國民中學校長轉長轉型領導現況尚稱良好，國中教師之組織公民行為良好。
二、臺北市國民中學校長轉長轉型領導會因教師背景變項及學校規模之不同而有差異。在個人魅力與心靈鼓舞構面上，服務年資6-10年之教師覺知程度比服務年資5年以下之教師較為深刻。其次，在才智激發構面上，兼任行政職務教師比導師及專任教師的覺知程度較明顯，再者，學校規模在13-24班及25-59班之教師，在個人魅力與心靈鼓舞與個別化的關懷構面上之覺知程度比60班以上之教師較為深刻。其次，學校規模在13-24班之教師在才智激發構面上之覺知程度比60班以上之教師較為深刻。
三、臺北市國民中學教師之組織公民行為會因教師背景變項之不同而有差異。服務年資6年以上之教師，在組織公民表現構面上之覺知程度比服務年資5年以下之教師較為明顯。其次，兼任行政職務的教師在組織公民表現及人際之公民表現構面上比導師與專任教師的知覺情形較佳。
四、臺北市國民中學校長轉長轉型領導與教師組織公民行為有密切的正向關係存在，即校長轉長轉型領導愈好，教師組織公民行為表現也愈佳。
最後根據研究結果，提出具體建議，以做為教育行政機關與國民中學校長之行政領導作為及未來研究的參考。

The major purpose of this study is to examine the relationship between principals’ transformational leadership and teachers’ organizational citizenship behaviors in junior high schools in Taipei. It was first mapped out with a survey of the current situations of principals’ transformational leadership and teachers’ organizational citizenship behaviors and further explored the interrelations among the three key factors: principals’ transformational leadership, teachers’ backgrounds, and teachers’ organizational citizenship behaviors. It is aimed to provide the educational authorities and principals with the insights to order leadership styles.
Literature review and a questionnaire were conducted in this study. A total of 265 junior high school teachers in Taipei were invited to participate in the research. The self-report questionnaire was comprised of two main parts: principals’ transformational leadership and teachers’ organizational citizenship behaviors. The collected data were analyzed through reliability analysis, factor analysis, descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA and canonical correlation.
The findings of this study revealed:
(1) In general, the current situations of both principals’ transformational leadership and teachers’ organizational citizenship behaviors were satisfactory.
(2) Principals’ transformational leadership varied with teachers’ backgrounds and school size. In brief, in the aspects of charismatic-inspirational, those who have been at the teaching career for 6-10 years experienced more than those whose careers are less than 5 years. As for the aspect of intellectual stimulation , the teachers in charge of administrative work performed better than homeroom teachers or others. In addition, teachers at a school size of 13-24 or 25-59 classes perceived greater importance of charismatic-inspirational than those in larger schools (more than 60 classes) while teachers at a school size of 13-24 classes acted better than those in larger schools.
(3) In Taipei, teachers’ organizational citizenship behaviors varied with their different backgrounds. For instance, those who have been teaching for 6 years performed better than those who are less experienced (less than 5 years) concerning their organizational citizenship behaviors. What’s more, comparing to homeroom or subject teachers, those in charge of administrative work did better regarding organizational citizenship behaviors and interpersonal relations
(4) Principals’ transformational leadership was positively correlated to teachers’ organizational citizenship behaviors in junior high schools in Taipei. Namely, the better principals’ transformational leadership was, the better teachers’ organizational citizenship behaviors would be.
Further implications from the perspective of principals’ transformational leadership and teachers’ organizational citizenship behaviors were put forward with the ultimate aim of providing the educational authorities with suggestions for future research.

第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 研究問題與方法 6
第三節 名詞解釋 8
第四節 研究範圍與限制 11
第二章 文獻探討 12
第一節 校長轉型領導的理論基礎 12
第二節 教師組織公民行為的理論基礎 35
第三節 校長轉型領導與教師組織公民行為之相關研究- 59
第三章、研究設計與實施 65
第一節 研究架構與假設 65
第二節 研究樣本與工具 69
第三節 研究程序與資料處理 75
第四章 研究結果分析與討論 77
第一節 北市國中校長轉型領導與教師組織公民行為現況的調查 77
第二節 教師之背景變項不同對校長轉型領導與教師組織公民行為差異情形的探討 79
第三節 校長轉型領導與教師組織公民行為典型相關的探析 92
第五章 結論與建議 96
第一節 結論 96
第二節 建議 104
參考書目 107
附錄 117
表 次
表2-1 特質論 16
表2-2 行為論 17
表2-3 權變論 18
表2-4 國內外專家學者轉型領導的行為層面分析 28
表3-1 有效樣本的基本資料分析 70
表3-2 正式問卷學校回收一覽表 71
表3-3 組織公民行為各構面之信度分析 73
表3-4 組織公民行為量表之正式問卷題項分配表暨因素分析表 74
表4-1 校長轉型領導與教師之組織公民行為各構面現狀總計表 78
表4-2 教師性別對校長轉型領導之t-考驗 79
表4-3 教師性別對教師組織公民行為之t-考驗 80
表4-4 教師年齡對校長轉型領導之單因子變異數考驗 80
表4-5 教師年齡對教師組織公民行為之單一因子變異數考驗 81
表4-6 教師服務年資對校長轉型領導行為之單一因子變異數考驗 82
表4-7 教師服務年資對教師組織公民行為之單一因子變異數考驗 83
表4-8 教師學歷對教師組織公民行為之單一因子變異數考驗 84
表4-9 教師學歷不同對教師組織公民行為之單一因子變異數考驗 85
表4-10 教師擔任職務對校長轉型領導行為之單一因子變異數考驗 86
表4-11 教師擔任職務對教師組織公民行為之單一因子變異數考驗 87
表4-12 不同學校規模對校長轉型領導行為之單一因子變異數考驗 89
表4-13 不同學校規模對教師組織公民行為之單一因子變異數考驗 90
表4-14 教師身分對校長轉型領導之t-考驗 91
表4-15 教師身分對教師組織公民行為之t-考驗 91
表4-16 特徵値與典型相關係數 93
表4-17 校長轉型領導與教師組織公民行為典型相關分析摘要表 94
表5-1 背景變項在校長轉型領導行為構面上的差異情形 99
表5-2 背景變項在教師組織公民眾行為構面上的差異情形 102
圖 次
圖3-1 本研究架構圖 65
圖4-1 校長轉型領導與教師組織公民行為典型相關分析徑路圖 95

一、 中文部分
元照編輯委員會（2003）。教育法規。臺北市：元照
王揚智（2004）。國小校長轉型領導、互易領導與社區參與學校教育關係之研究。國立中正大學教育研究所碩士論文，未出版，嘉義縣。
白麗美(1998)。國民小學校長領導風格與教師工作動機關係之研究。臺北市立師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
朱淑子（2002）。國小校長轉化領導、互易領導與教師工作滿足關係研究。國立臺東師院教育研究所行政碩士班論文，未出版，臺東市。
何淑妃（1996）。國小校長轉型領導行為與學校組織氣氛之調查研究。國立新竹師範學院初等教育研究所碩士論文，未出版，新竹市。
吳清山（1996）。學校行政。臺北：心理。
吳明雄 (2001)。國民小學校長轉型領導行為與學校效能之研究。國立臺中師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺中市。
吳政達（2004）。國中校長教學領導與轉型領導融合模式對學校表現影響之研究。行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告（報告編號：93-2413-H-004-018），未出版。
吳政達（2005）。心理契約、組織公平、組織信任與組織公民行為之關連性研究。行政院國家科學委員會專題研究。
李政翰（2004）。桃園縣國民中學學校組織文化與組織公民行為之關係研究。輔仁大學教育領導與發展研究所碩士論文，未出版，臺北縣。
林合懋（1995）。學校主管與企業主管轉型領導之比較研究。國立政治大學教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
林淑姬(1992)。薪酬公平、程序公正與組織承諾、組織公民行為關係之研究。國立政治大學企業管理研究所博士論文，未出版，臺北市。
林鉦棽（1996）。組織公正、信任、組織公民行為之研究，社會交換理論之觀點。管理科學學報，13（3），391-415。
林珈夙（1997）。校長領導風格、教師創意生活經驗、教學創新行為與學校效能之關係。國立政治大學教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
林蕙質(2002)。國民中學校長性別角色、轉換型領導與學校效能關係之研究。國立政治大學行政管理碩士學程碩士論文，未出版，臺北市。
林碧真（1999）。高職導師領導行為與領導效能關係之研究。國立彰化師範大學工業教育研究所碩士論文，未出版，彰化市。
林天佑、吳清山、張德銳、湯志民、丁一顧、周崇儒、蔡菁芝等（2003）。教育行政學。臺北：心理。
侯堂柱（2001）。轉換型領導、組織承諾與組織公民行為之關係──以臺灣電子業為例。國立中山大學人力資源研究所碩士論文，未出版，高雄市。
胡瓊泰（1999）。工作生活品質、組織承諾與組織公民行為之相關性研究- 以高科技產業為例。國立中山大學人力資源研究所碩士論文，未出版，高雄市。
秦夢群（1998）。教育行政－理論部分。臺北市：五南圖書。
徐韶佑（2001）。國民小學校長轉型領導與教師服務士氣關係之研究。國立臺北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
徐昊杲、邱佳樁（2003）。技職教育研究教戰手冊-SPSS進階篇。臺北市：師大書苑。
秦夢群、郭昭佑、閻自安、蕭霖、吳政達等（2004）。教育概論。臺北市：高等教育。
黃昆輝（1988）。教育行政學。臺北市：東華。
張潤書(1990)。行政學。臺北：三民。
黃文三（1988）。國中教師領導型態、班級氣氛與學生疏離感之關係。國立高雄師範學院碩士論文，未出版，高雄市。
張慶勳（1996）。國小校長轉化、互易領導影響學校組織文化特性與組織效能之研究。國立高雄師範大學教育研究所博士論文，未出版，高雄市。
陳義勝(1996)。組織氣候、工作特性及管理型態，透過組織公民行為對政治行為、組織承諾及社會賦閒效果之相關研究。行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告。
陳佩秀(1996)。主管視察行為、個別化關懷行為與組織公民行為關係之實證研究─以金融業為例。淡江大學管理科學研究所碩士論文，未出版，臺北縣。
陳威菖（1997）。組織承諾與工作滿足對組織公民行為的組織－以工作疏離感為中介模式。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
陳 樹(1998)。領導風格與組織文化關聯性之研究。國立臺灣大學商學研究所博士論文，未出版，臺北市。
黃傳永（1999）。校長轉型領導與家長參與學校教育之研究。國立東華大學教育研究所碩士論文，未出版，花蓮縣。
張石光（2000）。領導風格、行政倫理對組織公民行為影響之研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
許道然（2001）。公部門組織信任與組織公民行為之研究。國立政治大學公共行政學系博士論文，未出版，臺北市。
張毓芳（2001）。臺北縣市國民小學校長轉型領導與學校組織氣氛關係之研究。國立臺北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
陳世聰（2001）。屏東縣國小校長轉化、互易領導與學校效能關係之研究－以發揮「小班教學精神」。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，屏東市。
陳秋容(2001)。國民小學校長轉型領導與教師工作滿意關係之研究－以臺灣北部五縣市為例。國立新竹師範學院碩士論文，未出版，新竹市。
張宏毅（2002）。臺北縣市國民小學校長轉型領導與學校效能關係之研究。國立臺北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺北。
張賜光（2003）。桃園縣國中校長轉型領導與學校效能關係之研究。國立臺灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
黃伯勳（2004）。國民中小學校長轉型領導、學校組織氣候與教師組織公民行為關係之研究。國立高雄師範大學碩士論文，未出版，高雄市。
郭曉薇（2004）。企業員工組織公民行為影響因素的研究。上海：華東師範大學心理系。
郭怡君（2004）。組織公民行為與組織效能之關係及其相關調節變數之研究。國立成功大學企業研究所碩士論文，未出版，臺南市。
楊濱燦（1988）。團隊成員間之衝突與組織公民行為之研究。中國文化大學國際企業管理研究所博士論文，未出版，臺北市。
詹益鉅（2001）。桃園縣國民小學校長轉型領導行為、學校建設性文化與教師組織承諾關係之研究。國立臺北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
梁丁財（2001）。國民小學校長轉型領導與教師工作滿意度關係之研究。臺中師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺中市。
葉淵縣（2002）。義工行為與組織公民行為之相關研究，以中部地區汽車經銷業為例。國立中山大學人力資源研究所碩士論文，未出版，高雄市。
廖春文（1995）。二十一世紀教育行政領導理念。臺北市：師大書苑。
廖裕月（1998）。國小校長轉化領導型式與領導效能之研究：以北部四縣市為例。國立臺北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
廖思先（1998）。轉換型領導、組織承諾與組織公民行為之相關研究─以臺灣公立美術館為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
廖啟雄（2004）。國民小學教師領導與學生疏離感關係之研究。國立臺北師範大學碩士論文，未出版，臺北市。
蔡文輝（1984）。社會學理論。臺北：三民。
劉玉琰（1986）。組織行為。臺北：華泰。
劉珊宇（1998）。轉變型領導、領導人與成員交換、個人與組織契合與工作滿足、組織公民行為之實證研究。淡江大學管理科學研究所碩士論文，未出版，臺北縣。
劉雅菁（1998）。國民小學校長運用轉型領導之研究。國立臺灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
蔡進雄（2000）。國民中學校長轉型領導、互易領導、學校文化與學校效能關係之研究。國立臺灣師範大學教育研究所博士論文，未出版，臺北市。
鄭耀男（2002）。國中小教師的組織公民行為及其影響因素之研究。國立高雄師範大學博士論文，未出版，高雄市。
鄭燕祥（2003）。教育領導與改革，新示範。臺北市：高等教育。
蔡進雄（2003）。超越轉型領導，建構新轉型領導的構面。中等教育，54（5）。
蔡進雄（2004）。學校轉型領導的理論與實際。教育月刊，119，53-65。
盧瑞陽（1993）。組織行為，管理心理導向。臺北：華泰。
謝文全（1997）。學校行政。臺北市：五南。
謝佩鴛（2000）。校長領導作風，上下關係品質與教師組織公民行為關係之研究。國立臺北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
羅虞村（1999）。領導理論研究。臺北：文景。

二、 英文部分

Barnard, C. I. (1938). The functions of executive. Canbridge, MA: Harvard University Press.
Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectations. New York: Macmillan.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1990). Transformational leadership development: Manual for the multifactor leadership questionnaire. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1995). The multifactor leadership questionnaire (From Rrecised), Palo Alto, CA: Mind Garden, Inc.
Bateman, T. S., & Organ, D.W. (1983). Job satisfaction and the good soldier: The relationship between affect and employee citizenship. Academy of management Journal, 26(4), 587-595.
Bennis, W., & Nanus, B. (1985). Leaders: The strategies for taking charge. New York: Harper and Raw.
Blau, P. M. (1964). Exchang Power In Social Life. New York: Wiley.
Bolino, M. C. (1999). "Citizenship and Impression Management，Good Soldiers or Good Actors？" Academy of Management Review , 24(1), pp.82-98.
Brooks, L. (1999). Organizational Behaviour . London: Pitman Publishing.
Bryman, A.. (1992). Charisma and Leadership in organizations. London:Sage.
Burns, J. M. (1978). Leadership. New York: Harper and Row.
Chattopadhyay, P. (1999). Beyond Direct and Symmetrical Eff ects，the Influence of Demographic Dissimilarity on Organizational Citizenship Behavior. Academy of Management Journal . 42, 273-287.
Coleman, V. I., & Borman, W. C. (2000). Investigating The Underlying Structure Of The Citizenship Performance Domain. Human Resource Management Review, 10, 25-44.
Coley, K. S. (1994). Transforformational and transactional and the school principal: Ananalysis of selected private secondary school principals in maryland(transformational leadership, contingent reward, management by exception). Unpublished doctoral dissertation, University.
DiPaola, M., & Tschannen-Moran, M. (2001). Organizational citizenship behavior in schools and its relationship to school climate. Journal of SchoolLeadership, 11(5), 424-447.
Downton, R. J. (1973). Rebel Leadership. New York: Free Press.
Druskat, V. U. (1994). Gender and leadership style:Transformational and transactional leadership in the Roman Catholichurch. Leadership Quarterly, 5(2), 99-119.
Graham, J. M. (1991). An essay on organization citizenship behavior. Employee Responsibilities and Rights Joural, 4(4), 249-270.
Grant, B. A. (1997). Transformational leadership of principals in a mid-size school district in Colorado. Dissertation Abstracts International, 57, 07A, 2765.
Grove, D. E. (1996). The effects of transformation leadership behavior of national blue ribbon secondary schools in Cuyahoga Country, Ohio. UMI Microform 9701816.
Hendershot, S. M. (1996). An exploratory search for how an elementary principal’s transformational leadership practice promote teacher professional development. Unpublished doctoral dissertation, University of Cincinnati.
Hipp, K. A. (1997). Documenting the effects of transformational leadership behavior on teacher efficacy. (ERIC Document Reproduction Service NO. ED 07734).
House, R. J. (1976). A 1976 theory of charismatic leadership. In J. G.
Hui, C., Lam, S. S. K., & Law, K. K. S. (2000). Instrumental Values of Organizational Citizenship Behavior for Promotion, A Field Quasi-Experiment. Journal of Applied Psychology. 85(5), 822-828.
Inkeles, A. (1969). Participant Citizenship in Six Developing Countries. The American Political Science Review, 63, 1120-1141.
Jantzi, D., & Leithwood, K. (1996). Toward an explanation of variation in teachers perceptions of transformational school leadership. Educational Administration Quarterly, 32(4), 512-538.
Jensen, C. L. (1996). A study of the relationship between transformational leadership and school climate. Unpublished doctoral dissertation, Western Michigan University.
Jones, G. R., & Geroge, J. M. (1998). The Experience and Evolution of Trust, Implication for Cooperation and Teamwork. Academy of Management Review , 23(3), 531-546.
Katz, D. (1964). The motivational basis of organizational behavior. Behavioral Science, 9, 131-133.
Katz, D., & Kahn, R. L. (1966). The Social Psychology of Organization. New York: Wiley .
Konovsky, M. A., & Organ, D. W. (1996). Dispositional and contextual determinants of organizational citizenship behavior. Journal of Organizational Behavior, 17, 253-266.
Konovsky, M.A., & Pugh, S. D. (1994). Citizenship behavior and social exchange. Academy of Management Journal, 37(3), 656-670.
Koys, D. J. (2001). The effects of employee satisfaction, organizational citizenship behavior, and turnover on organizational effectiveness: a unit-level, longitudinal study. Personnel Psychology, 54, 101-14.
Leithwood, K. (1994). Contributions of transformational leadership to school restructuring . (ERIC Document Reproduction Service No.ED367061).
Leithwood, K., Jantzi, D., & Fernandez, A. (1994). Transformational Leadership and teachers’ commitment to chang. In J. Murphy & K. S. Louis (Eds.). Reshaping the Principalship: Insights from transformational reform efforts (pp.77-98). Thousand Oaks, CA: Corwin.
Mcgrattan, R.J. (1997). The relationship between personality traits and transformational leadership among North Carolina elementary public school principals. Unpublished doctoral dissertation, East Tennessee State University.
Moorhead, G., & Griffin, R. W. (1998). Organizational Behavior, Managing People and Organizations . New York: Houghton Mifflin Company.
Moorman, R. H. (1991). Relationship Between Justice and Organizational Citizenship Behaviors, Do Fairness Perceptions Influence Employee Citizenship? Journal of Applied Psychology, 76(6), 845-855.
Morrison, E. (1994). Role Difinitions and Organizational Citizenship Behavior, The Importance of Understanding the Employee's Perspective. Academy of Management Journal ,37, 1543-1567.
Niehoff, B. P., & Moorman, R. H. (1993). Justice as a mediator of the relationship between methods of monitoring and organizational citizenship behavior. Academy of Management Journal, 36(3), 527-556.
Northouse, P. G. (2004). Leadership, heory&Practice.3/e.sage.
Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington, MA: Lexington Books.
Organ, D.W. (1990). The motivational basis of organizational citizenship behavior, Research in Organizational Behavior, 12, 43-72.
Organ, D. W., & Paine, J. B. (1999). A New Kind of Performance for Industrial and Organizational Psychology, Recent Contributions to the Study of Organizational Citizenship Behavior. In C. L. Cooper & L. T. Robertson ( Eds.). International Review of Industrial and Organizational Psychology(pp.337-368) .New York, John Wiley & Sons.
Pillai, R., Meindl, J. R. (1998). A "Meso" level examination of the relationship of organic structure, collectivism, and crisis to charismatic leadership. Journal of Management, 24(5), 643-671.
Pillai, R., Schriesheim, C. A., & Williams, E. S. (1999). Fairness Perceptions and Trust as Mediators for Transformational and Transactional Leadership, A Two-Sample Study. Journal of Managem ent, 25(6), 897-933.
Podsakoff, P. M., Mackenzie, S. B., & Bommer, W. H. (1996). Transformational Leader Behaviors and Substitutes for Leadership as Determinants of Employee Satisfaction, Commitment, Trust, and Organizational Citizenship Behaviors. Journal of Management, 22(2), 259-298.
Podsakoff, P. M., Mackenzie, S. B., Moorman, R., & Fetter, R. (1990). Transformational leader behaviors and their effects on followers, trust in leader, satisfaction, and organizational citizenship behavior. The Quarterly, 4, 107-142.
Robbins, S. P. (2001). Organizational Behavior (9th ed.). Englewood Cliffs. NewJersey, Prentice Hall.
Robinson, S. L., & Morrison, E. W. (1995). Psychological Contracts and OCB, The Effect of Unfulfilled Obligations on Civil Virtue Behavior. Journal of Organizational Behavior , 16, 289-298.
Schnake, M. (1991). Organizational Citizenship, A Review, Proposed Model, and Research Agenda. Human Relatons , 44, 735-759.
Smith, C. A., Organ, D. W., & Near, J. P. (1983). Organization citizenship behavior: Its nature and antecedents. Journal of Applied Psychology, 68, 653- 663.
Van Dyne, L., Graham, J. W., & Dienesch, R. M. (1994). Organizational citizenship behavior: construct redefinition, measurement, and validation. Academy of Management Journal, 37(4), 765-802.
Williams, L. J., & Anderson, S. E. (1991). Job Satisfaction and Organizational Commitment as Predictors of Organizational Citizenship and in-role Behaviors. Journal of Management , 17, 601-617.
Wright, P. M., Georga, J. M., Farnsworth, S. R., & McMahan, G. C. (1993). Productivity and Extra-role Behavior, The Effects of Goals and Incentives on Spontaneous Helping. Journal of Applied Psychology, 78, 374-381.
Yukl, G. A. (1994). Leadership in organization. New Jersey: Prentice Hall. Inc.
Yukl, G. (2002). Leadership in organizations（5th ed）. Upper Saddle River, NJ, Prentice Hall.