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研究生:楊朝棟
研究生(外文):Yang Chao Tung
論文名稱:高齡觀眾的博物館學習行為之研究—以奇美博物館為例
論文名稱(外文):The Study of Elder Visitors’ Learning Behavior in Museums—A Case Study of Chi-Mei MuseumThe Study of Elder Visitors’ Learning Behavior in Museums—A Case Study of Chi-Mei Museum
指導教授:蔡怡君蔡怡君引用關係
指導教授(外文):Tsai Yi Chun
學位類別:碩士
校院名稱:國立暨南國際大學
系所名稱:成人與繼續教育研究所
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:94
中文關鍵詞:高齡觀眾博物館學習行為觀眾研究學習經驗
外文關鍵詞:elder visitorslearning behavior in museumsvisitor studylearning experience
相關次數:
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本研究基於台灣社會之脈絡及研究者個人動機,提出研究目的。研究之目的包括:
1.找出高齡觀眾在博物館的參觀背景及來到博物館的原因。2.找出高齡觀眾常見的學習行為。3.找出會影響高齡觀眾學習行為的因素。
為回答研究問題,本研究採用結構式觀察研究法,搭配文字記載特別事件之自然觀察法進行,以台灣的奇美博物館六樓做為研究場域。在該研究場域的展示包含了:樂器、兵器及自然史的收藏,其展示內容與日常生活經驗關係較為密切,同時在自動樂器區的演奏吸引的人潮有助於觀察資料的多樣性。研究發現高齡觀眾的博物館學習與博物館的期望有不小的落差,然而他們以自己的方式說明博物館物件的意義卻也讓他們參觀過程有更大的樂趣。如何使博物館對於他們更加了解,以提供他們適切而滿足的博物館經驗是相當需要的。
本研究根據研究發現達成以下結論:一、幼年回憶是高齡觀眾在博物館學習的基礎;二、高齡觀眾在博物館學習行為的特點是社群互動;三、高齡觀眾傾向使用觀看行為進行學習;四、影響高齡觀眾的博物館學習因素可從社群組織、健康及交通方面著眼。
研究建議奇美博物館可以在展示結構、志工訓練及與社區的互動做改進以提供更好的服務給高齡觀眾。後續研究者亦可從不同的研究方法、研究範圍或研究對象進行進一步的研究。
The purpose of this study is based on the social context of Taiwan and my personal motivation. The research purpose includes:
1.To find elder visitors’ background information and factors that attract their coming to museums.2.To find the main learning behaviors of elder visitors. 3. To find factors that may influence elder visitors’ learning behaviors.
For answering the research questions, this study adopted structured observational methods, equipping with naturalistic observation by recording special behaviors and words of elder visitors.
The study was conducted in the six floor of Chi-Mei Museum in Taiwan, which included various exhibitions such as musical instruments, fighting instruments and collections of natural history. The content of these exhibitions were closer to real life, as well as the activity of playing with automatic musical instruments attracted lots of people.
This study found that the expectation between elder visitor and museum were quite different. Elder visitors tended to interpret exhibits from their personal experience which may enable them to more enjoy their museum visit. Therefore, it is necessary for museums to better understand elder visitors’ learning behaviors in order to offer more appropriate and satisfactory museum experience for them.
The results of this study made the following conclusions:
First,the childhood memory is the fundamental component of elder visitors’ learning in museums. Second, social interactions are the main trait of elder visitors’ learning behaviors. Third, elder visitors’ tended to have their learning experience by means of looking at museum exhibits. Finally, factors influence elder visitors’ learning behaviors can be taken from community organization, health and traffic aspects.
Based on these conclusions, the study suggests that the Chi-Mei museum should improve their exhibition design, volunteer training and the connection with the local communities. A direction of the further study was also proposed, including the adoption of different research methods, research scope and target group.
第一章 緒論 1
第一節 問題背景與研究重要性 1
第二節 研究動機 5
第三節 研究目的與研究問題 7
第四節 研究範圍與名詞釋義 7
第二章 文獻探討 9
第一節 高齡者的學習需求 9
第二節 博物館觀眾的參觀行為 14
第三節 影響高齡觀眾在博物館學習的因素 24
第三章 研究設計與實施 31
第一節 研究方法 31
第二節 研究工具 35
第三節 實施程序及資料處理 36
第四章 研究結果分析與討論 40
第一節 高齡觀眾的參觀背景分析 40
第二節 高齡觀眾的學習行為 42
第三節 影響高齡觀眾學習行為的因素 54
第五章 結論與建議 60
第一節 結論 61
第二節 建議 62
參考文獻 66

附錄一 奇美博物館六樓展示內容 70
附錄二 奇美博物館六樓平面圖 71
附錄三 觀察紀錄表 72
附錄四 研究者日誌 73
附錄五 觀眾對話資料 76
附錄六 觀察資料 78

表目次
表2-1 博物館學習的事證 22
表2-2 近年來博物館觀眾研究概況 23
表4-1-1 觀眾基本資料表 41
表4-2-1 隨意觀看行為使用之時間 42
表4-2-2 認真觀看行為使用之時間 43
表4-2-3 65歲以上未滿70歲觀眾在各展示區停留時間分配表 47
表4-2-4 70歲以上未滿75歲觀眾在各展示區停留時間分配表 47
表4-2-5 75歲以上未滿80歲觀眾在各展示區停留時間分配表 48
表4-2-6 80歲以上未滿85歲觀眾在各展示區停留時間分配表 48
表4-2-7 85歲以上未滿90歲觀眾在各展示區停留時間分配表 49
表4-2-8 90歲以上觀眾在各展示區停留時間分配表 49
表4-2-9 各年齡層觀眾在各展示區停留時間分配表 49
表4-2-10 整個樓層停留時間人數分配表 50
表4-2-11 動物標本區停留時間人數分配表 51
表4-2-12 兵器區停留時間人數分配表 51
表4-2-13 化石區停留時間人數分配表 52
表4-3-1 參觀群體個別現象觀察紀要 55

圖目次
圖2-1 自由選擇學習關係圖 16
中文部分
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