參考文獻
一、中文部份
內政部（1999）老人安養護機構立案指南。中華民國老人福利推動聯盟，台北，鼎益。
內政部（2005）內政部統計資訊網http://www.moi.gov.tw/stat/index.asp
中華民國長期照護專業協會（2003）http://www.ltcpa.org.tw/2003
王玠（2000）社會工作辭典。內政部社區發展雜誌社。
王正（1999）「國民年金財務機制 觀察與反思」。社區發展季刊 第88期，頁56-57。王阿保(1988)都市地區老人安養方式之研究—家庭安養與機構安養兩類資料比較分析。台大社會學研究所碩士碩士論文。王增勇(1998)西方日間照顧的歷史與重要議題。社區發展季刊 第83期，頁168-176。王素梅、王良原、劉雅芬、李河水（2005）我國老人相關機構餐食供應與需求。財團法人食品工業發展研究所調查報告第94-3105號「銀髮族餐食產品與服務發展-自機構與社區須求觀之」。
王佳煌、潘忠道、郭俊賢、黃瑋瑩譯（2002）當代社會研究法—質化與量化途徑。台北，學富。
王麗容(1993)社會福利服務民營化的理念、批判與前瞻。社區發展季刊 第63期，頁70-74。立山道南（2005）Group Home 的基本概念即有愛老人中心實務報告。<2005年台日社區照顧服務實務交流研討會>，財團法人台南市基督教青年會 主辦。
白裕彬(2005) 機構式照護，勢之所趨。中國時報2005/10/29。
古川孝順（2004）日本長期照顧照護中福利產業的展望。2020年亞洲之長期照顧與福利產業國際學術研討會。朝陽科技大學。
公平正義聯盟（2004）照顧政策人性化有尊嚴。摘要至苦勞論壇http://www.coolloud.org.tw/news/database/Interface/Detailstander.asp?
余漢儀（2000）。社會工作辭典。內政部社區發展雜誌社。
行政院經濟建設委員會（2000）未來人口高齡化趨勢之國際比較。摘要至http://www.cepd.sping.org.tw/Newintorm/9/0902.htm1
李光廷（2003a）日本實施介護保險與長期照護市場民營的效果檢驗。台灣社會福利學刊 第3期，頁145-197。李光廷（2003b）日本介護保險的最新發展-由給付面看日本介護保險的財政赤字。長期照護財務制度規劃研討會。國家衛生研究院論壇。
李光廷（2004a）日本機構式照護革命—小規模家庭個人化照顧。「快樂兒童、活力老人、健康社區—建構台灣社會福利的新願景」國際學術研討會。台灣社會福利學會。
李光廷（2004b）失智症老人照護模式與日本機構照護革命。台灣社會福利學刊（電子期刊）第5期，頁119-172。李世代、吳肖琪、陳惠姿、黃源協、葉莉莉、張美珠（2003）社區化長期照護之發展策略。國家衛生研究院。李世代(2000)長期照護需求推估之探討。社區發展季刊 第92期，頁66-81李瑞金譯(1983) 老人社區照顧計劃。社區發展季刊 第21期，頁55。
李瑞金、孫炳焱(1997)老人福利產業開發與建立之研究，內政部社會司。頁164-154。
李明政（2004）老人養護制度的變遷及其影響：台北士林地區的考察。研討主題「人口老化與老年社會福利」2004年兩岸四地社會福利學術研討會。中國西安。
李美玉（1998）台灣省輔導未立案老人照顧養護機構之問題、對策與未來，社區發展季刊 第83期，頁255-262。李美玉(2004)地方領袖推動老人社區照顧理念與實務之研究－以社區發展協會之功能與角色為例。暨南國際大學社會政策與社會工作學系碩士論文。汪凱彰（2002）埔里地區老人居家服務個案之需求與供給狀況分析。暨南國際大學社會政策與社會工作學系碩士論文。
沈秀卿(1998)社會福利機構團體對福利社區化方案參與之探討－以埔里福利社區化相關機構團體為對象。暨南國際大學社會政策與社會工作學系碩士論文。宋麗玉（1999）南投縣埔里鎮推動社會福利社區化-社區照顧方案評估研究計畫。台灣省政府社會處。
宋冀寧(2000)社會福利機構服務品質相關因素探討之研究—以自費老人機構為例。國立暨南國際大學社會政策與社會工作學系碩士論文。吳凱勳（1999）日本介護保險制度及財務規劃。國家衛生研究院論壇，長期照護財務問題。
吳芝儀、李奉儒 譯（1995）質的評鑑與研究。台北︰桂冠。
吳淑瓊、張明正（1997）台灣老人健康照護之之現況分析。台灣省家庭計畫研究所台灣老人研究叢刊系列(六)。
吳淑瓊（2001）建構長期照護體系先導計畫第一年計畫研究報告。內政部90年度補助研究計畫。
吳秀鳳（2001）長期照護機構業者對於開辦長期照護保險之態度及其影響因素。國防醫學院衛生研究所碩士論文。周京安(1998)美國長期照護的新趨勢－協助式養護，社區發展季刊 第83期，頁201-211。周美華(1998)福利社區化實驗計畫之過程分析---以鹿港鎮之婦幼方案為例。 暨南國際大學社會政策與社會工作學系碩士論文。林惠貞(1999)慢性病老人家庭主要照顧者之困擾 需求與社區照顧支持方案期待支初探—以台中縣大里市為例。國立暨南國際大學社會政策與社會工作學系碩士論文。林茹嵐（2000）嘉義市老人居家服務供需觀點之探討。國立中正大學社會福利系碩士論文。林富琴（2002）接受居家服務老人生活品質及其相關因素探討。高雄醫學大學護理學研究所碩士論文。高迪理（2000）服務方案之設計與管理。臺北，揚智。
施教裕(1993) 老人長期照護需求評估及對策探討。收錄於王國羽，社會安全問題探討。
孫健忠譯(1988) 美國社會服務的私有化。社區發展季刊 第41期，頁102-109。
Kenneth weddel（1986）”Privatizing Social in the U.S.A.”Social Policy and Adminislration,20（1）,pp14-27.
孫碧霞(1993)老人文康休閒活動之規劃與場所管理。社區發展季刊 第64期，頁87-90。郝溪明(1998)老人長期照護中家庭功能之初探。社區發展季刊 第83期，頁265-273。黃源協(1998)老人社區照顧的內涵與工作方法。社區發展季刊 第83期，頁157-167。黃源協(1999a)新管理主義、社區照顧與社會工作。社區發展季刊 第85期，頁200-213。黃源協(1999b)社區照顧的內涵與發展-台灣與英國的經驗。社區照顧方案研習會論文集。
黃源協（2000）社區照顧-台灣與英國經驗的檢視。台北，楊智。
黃源協（2003）老人福利機構公設民營可行性評估之研究。內政部委託研究報告。
黃美娜(2005)台灣社區照顧/長期照顧政策與知識之對話；長期照顧政策。<打造跨界平台，社區照顧一起來>研討會。
黃松林、劉阿琴(1993)社區中未立案養護機構探討。社區發展季刊 第64期，頁50-65。
黃育晟(2002)身心障礙福利機構管理與服務之探討。元智大學管理研究所碩士論文。黃雲生（2000）社會福利民營化趨勢中非營利組織之資源依賴與組織自主性－以台中市政府老人居家服務之委託為例。南華大學非營利事業管理研究所碩士論文。郭泰（1985）追求效率降低成本。王永慶奮鬥史。台北：遠流。
郭登聰(1999)我國老人安療養服務市場化可能性探討。超越福利國家?!社會福利的另類選擇。台北：亞太。郭登聰(1999)福利與營利的對話。社區發展季刊 第85期，頁142-155。
游麗裡（2000）台灣地區小型養護機構服務品質之探討。國立中正大學社會福利系碩士論文。陳向明（2002）社會科學質的研究。台北：五南。
陳正芬（2002）老人福利推動聯聯盟在未立案養護機構法制化過程中的倡導角色分析。社會政策與社會工作學刊，6，2。陳正芬、王正(2001) 長期照護需求與社會救助系統間的競合關係。社區發展季刊 第95期 頁111-121。陳明珍(2002)養護機構老人之生活適應過程研究。國立暨南國際大學社會政策與社會工作學系碩士論文。陳明慧（2004）安寧療護之推廣與倡導--以台灣五個民間機構為例。國立政治大學新聞研究所碩士論文。陳真鳴（2005）日本介護保險制度實施過程之探討—介護服務的發展與侷限。社區發展季刊 第108期，頁258-264。陳伶珠(1999)老人諮詢服務之功能研究。東海大學社會工作系碩士論文。陳佳惠（2003）台中市老人居家服務方案案主權益維護之探討。暨南國際大學社會政策與社會工作學系碩士論文。陳燕琴（1990）貧困者使用社會福利服務之研究。東海大學社工研究所碩士論文。莊秀美（2000）高齡社會的老人長期照護對策：以日本的公共介護保險法為例。東吳大學社會工作學報，6，73-100。莊秀美（2004）長期照護的新趨勢—日本的「小團體單位照護」。社區發展季刊 第106期，頁345-357。莊朝榮（2005）老人福利與照顧相關產業推廣及營業登記之研究。內政部研究報告。
張怡芬（2001）台北市少年外展社會工作實務模式之研究。暨南國際大學社會政策與社會工作學系碩士論文。廖俊松 (1999) 福利國家民營化的觀察與檢討。社區發展季刊 第85期，頁189-199。鄭清霞、呂朝賢、王篤強（1995）「福利私有化」及其對台灣福利政策的意涵。人文及社會集刊，第七卷第二期，頁147-174。中央研究院中山人文社會科學研究院。鄭讚源 (2005) 社會經濟、社會事業與照顧服務:我國照顧服務產業的理想與現實。<社會暨健康政策的變動與創新趨勢:邁向多元、整合的福利體制> 國際學術研討會。
鄭文輝（2003）長期照護費用之因素探討。<長期照護財務制度規劃>研討會。國家衛生研究院論壇。
蔡錦敦（2004）從日本的介護保險市場及規模看台灣的老人照顧服務產業。台灣、日本長期照顧產業經營與未來發展研討會。財團法人高雄縣私立慈聯社會福利基金會。
詹火生、林青璇（2002）老人長期照護政策-國家干預觀點之分析。國政研究報告，國家政策基金會。
萬育維、郭登聰、王芯婷 (1999) 非營利組織對營運與營利的看法分析—以老人養護產業為例。劉慧俐（1998）推展老人居家照顧服務之規劃—以高雄市為例。社區發展季刊 第84期，頁152-163。劉慧俐、張嘉琪、黃堃瑀(1999)高雄市老人在宅服務利用情形之分析。社區發展季刊 第87期，頁248-253。
劉素芬（2001）老人居家照顧服務方案評估-以紅心字會為例。暨南國際大學社會政策與社會工作學系碩士論文。蕭金菊（1994）家屬長期照顧慢性病老人對支持性服務需求之探究。東海大學社工研究所碩士論文。盧振華（2003）長期照護機構策略聯盟與服務品質關係之研究—以萬泰、萬安養護中心為例。國立中山大學管理學院高階經營碩士專班論文。謝美娥(2000)美國對失能老人非正式照顧者協助措施之初探。社區發展季刊 第92期，頁242-257。羅秀華（2000）社會工作辭典。內政部社區發展雜誌社。
簡春安、鄒平儀（1998）。社會工作研究方法。台北：巨流。
顏懿宏http://www.cych.org.tw/cch/magazine/maga22-13.htm%20
顏毓真（1996）功能障礙老人的家庭照護者對支持性方案的需求。台灣大學公共衛生研究所碩士論文。蘇麗瓊(2005)台灣社區照顧/長期照顧政策與知識之對話；社區照顧政策。<打造跨界平台，社區照顧一起來>研討會。
二、英文部份
Al-Anon Guidelines, Al-Anon/ Altateen, Public Outreach Service Outreach to Institution Outreach to Institution -The Shared Experience of Al-Anon and Altateen Members.
Binstock, R. H & L. E. Cluff & O. V. Mering（1996）” Issues Affecting the Future of Long-Term Care “,in R. H. Binstock（Eds.）The Future of Long-Term Care, John Hopkins,3-18.
Campell, J. C. and Ikegami, N. (2000) Long-term Care Insurance Comes to Japan. Health Affairs, 19(3), 26-39.
Campell, J. C. and Ikegami, N. (2003) Japan’s Radical Reform of Long-term Care. Social Policy and Administration, 37(1), 21-34.
Jack, R.（1998）’Institution in Community Care’, In R, Jack（ed） Residual Versus Community Care, pp.10-40, London: Macmillan.
Johnson,N（1999）Mixed Economy of Welfare: A Comparative Perspective, London: Prentice Hall Europe.
Kane, R. A & Ladd, R. L（1998）The Heart of Long-Term Care.2,Spectrum of Care.Oxford.31-60.
Kotler, P. (1991), Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control, 7th ed., Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ., pp. 246-249.
Lincoln, Y. S.＆Guba, E. G. (1989). Fourth generation evaluation. Newbury Park, CA: Sage.
Muller, W. (1991), “Gaining Competitive Advantage Through Customer Satisfaction”, European Management Journal, pp.201-221.
Regnier,V., Hamillon, J.,＆Yatabe, S.(1991) Best practices in assisted living, Los Angeles, CA: National Eldercare Institute on Housing＆Supportive Services.
Tester, S.（1999） Comparative Approaches to Long-term care for Adults, In Clasen, J.（ed.）: Concept, Theories and Method, Blackwell.pp.136-158.
Williams, T. F.＆Temkin,G.. H.（1996）”Older People, Dependency, and Trends in Supportive Care”in Binstock.Ect（Ed.）The Future of Long-Term care, John Hopkings, pp51-74.
Yumiko, A.（1997）Insurance for long-term care Planned in Japan. The Lancet;1997;350,9094; Academic Research Library.Pg1831.
三、日文部份
國民健康保險中央會（2002）介護事業所のための介護給付費請求の手引き。