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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:許嘉伃
研究生(外文):Hsu Chia-Yu
論文名稱:行動加值服務之國際比較研究-以跨越鴻溝、路徑依存與網路效應理論分析
論文名稱(外文):International Comparison Research of Mobile Value-added Services-Using Crossing the Chasm, Path Dependency, and Network Effect
指導教授:毛治國毛治國引用關係
指導教授(外文):Chi-Kuo Mao
學位類別:碩士
校院名稱:國立交通大學
系所名稱:經營管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:106
中文關鍵詞:行動加值服務跨越鴻溝路徑依存網路效應
外文關鍵詞:mobile value-added servicescrossing the chasmpath dependencynetwork effect
相關次數:
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本文討論的是行動加值服務在各國發展的差異。電信自由開放潮流下,新科技與新經營模式挑戰在位者,競爭使得ARPU(average rate per user)日益降低,行動服務業者必需依賴加值服務來支撐公司運作。
本文利用技術採用生命週期理論、路徑依存以及網路效應理論來分析日韓、中菲與台美的行動加值服務發展,利用加值營收佔行動服務總營收比例的數據,扣除簡訊服務佔總營收比例之後,發現六個國家可以在技術生命週期區分為三階段。日韓為技術生命週期的早期大眾階段,中菲為早期採用者階段,台美為創新者階段。
最後發現要成功推動行動加值服務,有兩大因素:一、支持加值服務的價值鏈是否發展完整,二、初期狀態,包含行動通信技術選擇與用戶初期使用行動加值服務狀態,如果兩個因素配合好,可以讓用戶在使用加值服務時獲得價值,用戶走進「使用行動加值服務」的路徑,許多用戶與協力廠商投入,就會產生網路效應的正循環,跨越了推動行動加值服務給市場大眾的鴻溝。
This paper discusses the mobile value-added services that develop in different countries. Under the trend of opening telecommunication markets, mobile service operators are challenged by new technology and new business models. Competition makes ARPU(average rate per user) decreases day by day. Mobile service operators need value-added services to support their corporate operation.
This paper employs the technology adoption life cycle, path dependency, and network effects to analyze mobile value-added services of Japan, South Korea, China, Philippines, Taiwan and U.S.A. Using revenue of value-added service rate of total revenue minus SMS(short messaging services)revenue rate of total services revenue, we discover that six countries can be divided into three stages of technology life cycle. Japan and South Korea are in the early majority stage, China and Philippines are in the early adopter stage, and Taiwan and U.S.A are on the innovator stage.
This paper discovers the two determinant factors of whether the mobile value-added services being successful:First, if the value chain of mobile value-added services works well. Second, initial condition includes the kind of technology being chosen at the early stage and initial experience of users using mobile value-added services. If the two factors can both work well, users can get value from using mobile value-added services. Users will go to the path of using mobile value-added services. Many users and relative corporate participate in network of the mobile value-added services. Then, the positive feedback of network effect will work. Finally, cross the chasm.
目錄
中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iii
目錄 iv
表目錄 vii
圖目錄 viii
第一章 緒論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究方法 3
1.4 研究範圍 3
1.5 研究架構 4
第二章 文獻探討與行動加值服務背景概述 5
2.1 文獻探討 5
2.1.1 網路效應與網路外部性 5
2.1.2 路徑依存理論 7
2.1.3 技術採用生命週期 8
2.2 MVAS服務背景概述 16
2.2.1 MVAS的定義 16
2.2.2 1G、2G到3G的行動通訊技術演進 18
2.2.3 2G背景下的行動上網技術 24
2.2.4 MVAS價值鏈 26
第三章 分析架構: MVAS採用生命週期 30
3.1 Moore修正技術採用生命週期再修正 30
3.2 MVAS採用生命週期 32
3.2.1 MVAS採用生命週期 32
3.2.2 各國MVAS的發展 36
3.2.3 以全部MVAS來看MVAS採用生命週期 37
3.2.4 扣除SMS比例的MVAS採用生命週期 38
第四章 各國MVAS比較分析 40
4.1早期大眾階段:日本與韓國 41
4.1.1 日本行動服務發展 41
4.1.2 韓國行動服務發展 49
4.1.3 日韓比較分析 59
4.2早期採用者階段:中國與菲律賓 62
4.2.1 中國行動服務發展 62
4.2.2 菲律賓行動服務概述 70
4.2.3 中菲比較分析 77
4.3創新者階段:台灣與美國 80
4.3.1 台灣行動服務發展 80
4.3.2 美國行動業務發展 87
4.3.3. 台美比較分析 93
4.4 六國分析比較 96
第五章 結論與研究建議、限制 97
5.1 結論 97
5.2 研究限制與未來建議 98
參考文獻 99
附錄一:2004各國基本資料總表 103
附錄二:各國行動服務總表 104
附錄三:2G時期各國產業價值鏈 106
中文文獻:
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�� 梁曉維,「行動上網商務模式之研究-以日本及南韓通訊服務業者為例」,台灣大學,碩士論文,民國90年
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�� 謝清富,「行動電話內容服務商開發內容服務之策略分析研究-運用分析層級程序法」,元智大學,碩士論文,民國92年
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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