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研究生:張庭維
研究生(外文):pjous
論文名稱:國軍人員對電視購物行銷保險商品消費行為研究
論文名稱(外文):An Empirical Study on Military Staffs’Consumer Behavior of marketing Insurance Products Through TV Shopping
指導教授:林鳳儀林鳳儀引用關係
指導教授(外文):Feng-Yi Lin
學位類別:碩士
校院名稱:國防管理學院
系所名稱:國防財務資源研究所
學門:商業及管理學門
學類:財務金融學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:56
中文關鍵詞:軍人保險制度電視購物
外文關鍵詞:Military Staffs'' InsuranceTV Shopping
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本研究探討國軍人員在肩負著保家衛國責任時,雖有軍人保險的保障,惟軍人保險在範圍上及額度上,與現實需求實有差距,國軍人員對外購買保險商品以減少對未來不確定性的人比比皆是。惟近幾年因為生活環境的改變,電子科技的進步,社會大眾對於生活中的消費方式也產生影響,利用電視購物來購買保險商品也成為另一種管道。本研究將探討國軍人員透過電視購物購買保險商品的動機、態度、涉入與購買意願等方面相互影響的因果關係為何?國軍人員在購買動機、購買態度上是否可以透過購買涉入來間接影響購買意願的程度?
研究分析結果顯示國軍人員在購買動機部分較重視「自我安全」異於社會大眾的「自我需求」、購買涉入部分較重視「訊息涉入」異於社會大眾的「產品涉入」。無論是國軍人員或社會大眾在購買動機及購買態度均可以直接影響購買意願,也可透過購買涉入間接影響購買意願。
In this study, Military Staffs are shouldering responsibility of protecting our homes and defending our country. Although, there is limited guarantee of Military Staffs' insurance, the range and amount are disparity in fact. Military Staffs are eager to purchase the insurance provided by the army to reduce the indefinite future occurance. Due to the advance products modern, more and more consumers take advantage of TV Shopping to purchase the insurance products which reflect the change of the Consumer Behavior in life in recent years. This study intended to explore what Military Staffs purchase the insurance goods through TV shopping what would be the potential purchasing motive, attitude, involvement, intention and how it is caused to influence each other? Can Military Staffs influence indirectly purchasing intention on purchasing motive and attitude through purchasing involvement?
This study results show the purchasing motive of Military Staffs pay attention to the self-safety different the self- demand on the people, on purchasing involvement pay attention to information involvement different products involvement on the people. No matter it can influenced directly on purchasing intention through purchasing motive and attitude, it can influenced indirectly on purchasing intention through purchasing involvement.
目 錄
中文摘要-------------------------------------------------------------------------------- I
英文摘要--------------------------------------------------------------------------------II
誌謝------------------------------------------------------------------------------------ III
目錄------------------------------------------------------------------------------------ IV
圖目錄----------------------------------------------------------------------------------VI
表目錄-------------------------------------------------------------------------------- VII
第一章 緒論-------------------------------------------------------------------- 1
1.1 研究背景與動機---------------------------------------------------------- 1
1.2研究目的-------------------------------------------------------------------- 2
1.3研究流程------------------------------------------------------------------ 3
第二章 文獻探討----------------------------------------------------------- 4
2.1 軍人保險制度----------------------------------------------------------- 4
2.2 電視購物------------------------------------------------------------------- 5
2.3 購買動機理論------------------------------------------------------------- 7
2.4 購買態度理論------------------------------------------------------------- 8
2.5 購買涉入理論------------------------------------------------------------ 10
2.6 購買意願理論------------------------------------------------------------ 17
2.7 購買動機、態度、涉入與意願行為相關文獻------------------------ 19
第三章 研究設計與方法-------------------------------------------------- 21
3.1 研究架構------------------------------------------------------------------ 21
3.2 變數之操作型定義與衡量--------------------------------------------- 21
3.3研究假設------------------------------------------------------------------- 24
3.4 研究對象及抽樣設計--------------------------------------------------- 24
3.5 資料分析方法------------------------------------------------------------ 25
第四章 實證分析------------------------------------------------------------ 30
4.1 問卷回收與樣本結構--------------------------------------------------- 30
4.2 信度分析------------------------------------------------------------------ 32
4.3 因素分析與信度分析--------------------------------------------------- 33
4.4 路徑關係之檢定與模型解釋------------------------------------------ 43
第五章 結論與建議--------------------------------------------------------- 46
5.1 研究發現------------------------------------------------------------------ 46
5.2 研究結論------------------------------------------------------------------ 47
5.3 研究建議------------------------------------------------------------------ 48

參考文獻
1. 中文部分------------------------------------------------------------------- 49
2. 英文部分------------------------------------------------------------------- 52
附錄一 問卷內容---------------------------------------------------------- 54
中文部分
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英文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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