一、中文文獻
1.毛治國(民90)，讓中華電信成為投資人，客戶與員工的價值創造者，《中華電信》,第35卷,第1期，頁2-9。
2.王太山(民90)，組織變革、組織承諾與工作壓力相關性之研究─以雲嘉地區郵政員工為例-國立中正大學企業管理研究所 3.王文正(民79)，員工 A型人格特質、主管領導型態和員工工作壓力之間關聯性研究－以公民營加油站員工為例-國立交通大學管理科學研究所 4.王秋慶(民91)，員工的溝通滿足與組織氣候對其工作壓力、組織承諾與離職傾向的影響之研究─以嘉義縣市地政事務所為例-南華大學管理研究所 5.王國揚（民91），角色衝突、工作壓力與離職傾向關係之探討─以財政部台灣省中區國稅局為例-中山大學人力資源管理研究所碩士論文。 6.王進清（民91），人格特質、工作壓力與工作滿足之關聯性研究－以大台南地區大專院校軍訓教官為例-長榮管理學院經營管理研究所論文 7.王嬋媚(民92)，高中職轉型為綜合高中組織變革、教師角色壓力與工作倦怠相關之研究─以社會支持為干擾變項-國立中山大學大陸研究所 8.白立範(民92)，組織變革與國際化知覺對軍官組織公民行為 之影響研究-以後備司令部為例-大葉大學國際企業管理研究所碩士論文。 9.朱明謙（民89），高科技產業從業人員休閒行為、工作壓力與工作績效之研究-義守大學管理科學研究所碩士論文。 10.江國泉（民93），組織公平性、工作滿足感與組織公民行為之關聯性研究－以國營企業為例-大同大學事業經營研究所碩士論文。 11.何岫曄(民92)，員工對組織變革之認知對組織承諾與工作壓力影響性之研究─以台灣銀行業為例-大同大學事業經營研究所碩士班 12.吳秉恩(民82)，組織行為學，台北：華泰書局。
13.吳錦隆（民89），影響國中訓導主任工作壓力與工作適應相關因素之研究-彰化師範大學工教所碩士論文。 14.李隆勝、黃同圳（民89），人力資源發展，台北：師大書苑有限公司。
15.李漢雄、郭書齊(民87)，提升競爭優勢的人力資源策略—談創新力發展與創新活動導入-勞資關係論叢，第七期，第七卷，頁31-62。 16.林立曼(民89)，戶政人員工作壓力之研究-國立政治大學公共行政學系碩士 17.林秋華(民89)，組織變革中人事制度對員工工作滿足及組織承諾影響-大葉大學工業關係研究所 18.林財丁（民89），管理學P 420，台中：倉海書局
19.孫本初等編著(民88)，組織發展，台北：國立空中大學印行。
20.孫茄綾(民91)，組織變革十講第三講，台北，才庫人力資源顧問股份有限公司。
21.孫進發(民92)，員工對組織變革認知、轉業訓練、組織承諾與工作滿足關係之研究 :以台糖公司為例-長榮大學經營管理研究所 22.徐木蘭(民73)，見樹又見林-台北：經濟與生活。
23.徐聯恩(民85)，企業變革系列研究，台北：華泰書局。
24.張瑋恩（民89），激勵與工作滿足關係之研究，長榮管理學院經營管理研究所碩士論文。 25.張曉春（民72），專業人員工作疲乏研究模式－以社會工作員為例（上）、（下）。思與言，台北：思與言雜誌社，21卷1期，66-79頁，及21卷2期， 179-201頁 26.莊靜宜（民88），高科技產業與傳統產業從業人員工作壓力與工作滿足之比較研究-國立成功大學工業管理碩士 27.許士軍（民61），有關黎史二氏「組織氣候」尺度在我國企業機構之適用性之探討-國立政治大學學報，第26 期，103-138 頁。 28.許士軍(民82)，管理學，東華：台北。
29.郭文德(民84)， 壽險行銷管理，第二版。台北：雅登出版社。
30.郭盈卿(民89)，空服員之工作壓力、工作滿意、休閒滿意與工作倦怠之相關之研究-國立中山大學人力資源管理研究所 31.陳金貴(民65)，組織變革中員工抗拒改革的研究-嘉新水泥文化基金會論文，1976年。 32.陳俊光（民89），壓力管理輕鬆做-人事月刊31卷1期。 33.陳盈成（民90），分紅入股滿意度、工作投入、工作滿意度、工作壓力與離職傾向之相關研究-交通大學經營管理研究所碩士論文。 34.陳淑娟(民90)，組織變革下國民小學教師工作壓力與因應策略之研究-臺南師範學院國民教育研究所 35.陳敬強(民93)，組織變革認知與工作壓力工作滿意相關性之探討—以台糖公司為例組織變革認知-國立政治大學行政管理碩士學程 36.陳德宗（民93），學校人事人員的角色期望、角色壓力、角色踐行、組織承諾與工作倦怠之關聯性研究－以嘉義縣市高中職國中國小為例-南華大學管理科學研究所碩士論文。 37.陳麗雅(民91)， 護理人員人力資源管理策略活動及其主管領導型態與工作滿足之關係研究-國立中山大學人力資源管理研究所 38.陳獻宗(民93)，工作滿意感、升遷制度和主管領導風格之間關係的研究：以台灣省自來水公司東部地區管理處士級人員為例-佛光人文社會學院管理學研究所 39.曾憲章（2000），「台灣產險公司薪資制度與業務人員激勵制度之探討」-私立逢甲大學保險學系未出版碩士論文 40.程言美(民92) 主管領導行為、工作生活品質和人格特質對工作倦怠與工作士氣影響之研究-以高雄市軍訓教官為例 -南華大學管科所碩士 41.黃臺生（民85），「突破升遷的無形障礙」-公務人員月刊，創刊號：頁50-61。 42.黃蘭鈺(民91)，激勵因素.激勵制度與工作滿足之研究-以台中市某國際觀光旅館為例-靜宜大學觀光事業學系研究所 43.葉明瑞(民90)，電子媒體新聞工作者工作壓力及其因應之研究-義守大學管理科學研究所 44.葉郁蘭(民83)，美國式的改造與日本式的改善，台北
45.雷正光、郭揚(民91)，「論高等職業教育課程改革的基本策略」-上海職業技術教育研究所高等職業教育課程。
46.廖年明(民91)，啟動小障礙的組織變革之秘訣,台北。
47.榮泰生(民85)，自動化科技月刊，台北，143期，40-41頁
48.劉秋梅（民91），高雄港務局組織變革中員工工作態度之研究-國立中山大學企業管理學系碩士論文。 49.劉致豪(民79)，造成組織變革的原因,台北。
50.劉淑慧（民76），助人工作者職業倦怠量表之編製與調查研究-國立臺灣教育學院輔導研究所碩士論文。 51.蔣美惠(民93)，探討保全人員生涯管理，人格特質及組織氣候對工作滿足、自我效能與工作績效之關聯性研究–以台北市保全公司為例-南華大學管理科學研究所碩士論文。 52.蔡宛霖（民92），激勵制度與工作滿足之相關性研究－以新竹科學園區為例-大葉大學關係學系碩士班碩士論文。 53.蔡培村（民69），國中校長領導型式、教師人格特質與學校組織氣氛之關係-國立台灣師範大學教育研究所碩士論文。 54.鄧東濱(民77)，管理技巧：員工問題之診斷與處理-台北：格致管理顧問公司。
55.霍祥雲（民91），工作價值觀、領導型態、工作滿足與自覺工作績效之相關研究－以內政部老人安養互助機構為例-國立東華大學公共行政研究所碩士在職專班碩士論文。 56.戴秋芸(民91)，企業面臨外在環境促動組織不得不進行變革-能力雜誌。
57.謝安田(民74)，人事管理，台北：三民書局。
58.謝安田(民81)，企業管理，台北：五南圖書公司。
59.謝金城(民91)，「變革與創新」，台北。
英文文獻
1.Alderfer(1972), Existence, relatedness and growth. New York：a divison of the Macmillan company.
2.Bass, B. M.1985, Leadership: Good, Better, Best. Organizational Dynamics,Vol.13, pp.26-40.
3.Blake R.R. & Mouton J.S., The new managerial gird. Houston:Gulf Publishing company,1978,p.11
4.Bramhall, M. , & Ezell ,S.（1981）, "How Burned out Are You？"Public Welfare , Winter , pp.23-27.
5.Burns, J. M.,(1978), Leadership. New York: Harper & Row
6.Carroll, J. X., & White, W. (1982). "Theory Building: Integration Individual and Environmental Factors within an Ecological Framework." In W. S. Paine(ed.) Job Sress and Burnout . Beverly Hills, CA: Sage Publications, p.44.
7.Cherniss , C.（1980a）, Professional Burnout in Human Service Organizations. New York：Praeger.
8.Cuban,L.(1992), Curriculum stability and change. In jackon. P,W.(ed.).Handbook of research on curriculum. London：Falmer press
9.Daft, R. L. and K. E. Weick, "Toward a Model of Organizations as Interpretation System," Academy of Management Review 9, no.2 (1984): 284-295.
10.David.J Cherrington(1989), Organizational Behavior, Boston：Allyn and Bacon.
11.Davis K. (1972) , "Human Behavior at Work", 4th Edition, New York: McGraw- Hill , p.100.
12.Dessler, （1992）, Human resource management. New Jersey :Prentice-Hall,3.
13.Douglas McGregor, 1960, The Human Side of Enterprise.
14.Fiedler F.E., Chemers M.M., and Mahar L. 1977, Improving Leadership Effectiveness : The Leader Match Concept, New York : John Wiley.
15.Gabris , G. T. , & Ihrke , D. M.（1996）, "Burnout in a Large Federal Agency Phase Model Implications for How Employees Perceive Leadership Credibility." Public Administration Quarterly , Summer ,pp.220-249.
16.Hammer & Champy，1994，改造企業-再生策略的藍本，楊幼蘭譯，牛頓出版社，台北。
17.Hammer, M., and Stanton, S. A.(1993), "The Reengineering Revolution- A Handbook ", Harper Collins Publishers
18.Harrison, W. D. (1983), "A Social Competence Model of Burnout." In B. A. Farber (ed.), Stress and Burnout in the Human Service Professions . New York: Pergamon Press, p.31.
19.Heifetz, L. J., & Bersani, Jr. H. A. (1983), "Disrrupting the Cybernetics of Personal Growth: Toward a Unified Theory of Burnout."In B. A. Farber (ed.), Stress and Burnout in the Human Service Professions . New York: Pergamon Press , p.52.
20.Herzberg, F.(1966), Work and Nature of Man, the World Publishing Co., 1966, pp12-31,56,72-74
21.Hoppock,R.(1935), Job satisfaction. New York: Harper ＆ Row Inc
22.House R.J. 1971,A Path-Goal Theory of Leader Effectiveness, Administrative Science Quarterly, pp.321-338.
23.Jackson ,C.N. , & Manning ,M.R.（1995）, "Burnout and Health Care Utilization."Journal of Health andHuman Services Administration , Vo118, No.1,pp.31-43.
24.Kanter.stein & Todd D.Jick(1992), "The Challenge of organizational change：how company experience it and leaders guide it,New York：Free Press
25.Kotter, J. P. （1995）, Leading change: why transformation efforts fail. Harvard Business Review, 73（2）, 59-67.
26.Kotter, J.P.(1990), A force for change :How leadership differs from management, New York : The Free Press.
27.Lander. F. ,& Brown, L. D. (1974), 「Organization Development Review of Psychology.」
28.Leavitt, H. J., (1976), "Applied Organization Change in industry", In J. G March (eds.), Handbook of Organization, Chicago : Rand McNally, pp.144-167.
29.Lewin, K., "Frontiers in Group Dynamics: Concept,Method, and Reality in Social Science"Human Relations 1,1947, pp.5-41.
30.Locke, E.A. and Faren D.B.(1980), "The Relative Effectiveness of Four Methods of Motivating Employee Performance", Change in Working Life, London: Wiley.
31.Martin, R. P. (1983), An Analytic Study of the Burnout Syndrom as It Occurs among Parachurch Professionals . (Doctoral Dissertation, University of Pittsburgh,1983) , University Microfilms International, p.38.
32.Maslach, C., "Understanding Burnout: Definitional Issues in Analyzing a Complex Phenomenon," in Job stress and burnout ed. W. S. Paine (1982): 29-40.
33.Maslow, A. H.(1954), Motivation and Personality, New York,Harper &
34.McClelland, D.C., The Achieving Society, Princeton, ( N.J.: Van Nostrand Reinhold Co., 1961). 轉引自姜占魁，組織行為與行政管理，（台北：于聰玲，1996 年8 月）頁139。
35.Michael CE. Spector (1982), "Causes of Employee Turnover",Journal ofApplied Psychology, pp.53-59.
36.Mintzberg, H. and F. Westley( 1992), Cycles of Organizational Change, Strategic Management Journal, 13: 39-59.
37.Penzer, W.N.(1973), "Productivity and motivation through job engineering", New York: AMA, Inc.
38.Pines, A. M. (1982), "Changing Organizations : Is a Work Environment without Burnout an Impossible Goal?"in W.S. Paine(ed.), Job Stress and Burnout :Research, Theory, and Intervention Perspectives . Beverly Hills, CA: Sage Publications, .p.192.
39.Potter, B. A. (1985), Beating Job Burnout: How to Transform Work Pressure into Productivity. Berkeley, CA.: Ronin, pp.3-9.
40.Recardo, R. J., (1991), "The What, Why and How of Change Management", Manufacturing Systems, vol.9, No.5, pp.52-58.
41.Recardo, Ronald J.,( 1991), The What, Why and How of Change Management, Manufacturing System, 9(5), 52-58.
42.Reuter, V.G. (1980), "Wage Incentives: A Valuable Productivity Tool", Journal of System Management, 10,pp.27-33.
43.Robbins, S.P.(1998), Organization Behavior ,8th ed ,New Jersey: Prentice-Hill.
44.Robbins, S.P., (1989), Organization Theory: Structure, Design, & Applications, N. J.: Prentice-Hall, Inc., p.176.
45.Robbins.S.P(1992), Organizational Behavior(6th ed),Englewood Cliff’.N.Y.：Prentice-Hall(1992)
46.Robertson, D. G. (1993), Empiricism in business ethics: Suggested research directions, Journal of Business Ethics, 12, pp.585-599
47.Row Publishers., p.45.
48.S.E.Seashore and T.D.Taber(1975), "Job satisfaction and their correlation",Amercian Behaveior and Scientist.(18),P346
49.Stogdill, R. M. (1974), HandBook of Leadership: A Survey of Theory and Research. New York: Free Press.
50.Tichy ＆ Ulrich(1984), Organizational Behavior and the Practical of Management, (5 ed.), Scott: Foresman and Company, 1984
51.Veninga, R. L. , & Spradley , J. P. （1981）, The Work/Stress Connection：How to Cope with Job Burnout.Boston：Little ,Brown&Company.
52.Venkatraman, N.（1995）, "IT-Enabled Business Transformation: From Automation to Business Scope Redefinition," Sloan Management Review, Winter, 1995, pp. 429-442.
53.Zaleznik, A.(1977), Managers and leaders : are they different?, Harvard Business Review, 55, pp. 67~68