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研究生:吳敏菁
研究生(外文):Ming-ching Wu
論文名稱:國內表演藝術團體運用於網路行銷績效之研究
論文名稱(外文):A Study on Performing Art Groups of Taiwan use on Internet Marketing Performance
指導教授:王昌斌王昌斌引用關係
指導教授(外文):Chang-bin Wang
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:美學與藝術管理研究所
學門:藝術學門
學類:藝術行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:162
中文關鍵詞:績效評估網路行銷表演藝術團體
外文關鍵詞:no
相關次數:
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  網路行銷為21世代的新科技產物,網際網路科技的出現把原有的行銷模式重新轉換,並創造出另一種新的行銷經驗,進而影響了台灣社會行銷的消費行為之模式;同樣的,國內表演藝術團體如何在此潮流中因應,一直都是國內表演藝術團體關注之議題。
 
  本研究的目的有三部分:其一,表演藝術團體運用網路行銷現況之分析;其二,表演藝術團體運用網路行銷績效之分析;最後,根據研究結果,提供表演藝術團體運用網路行銷之參考,以及對於政府單位之建議,並提出表演藝術團體運用網路行銷之建議方案。
 
  本研究之研究方法是以深度訪談法以及質性研究方法;並以網路行銷的新8P理論-產品、價格、促銷、通路、市場區隔、個性化、付款、拉播與推播等的研究理論為架構,對其國內六家表演藝術團體運用網路行銷以及運用網路行銷之績效進行評估,研究結果主要如下:
 
一、本研究得出的結論有下列數點:
(一) 國內表演藝術團體對網路行銷需有正確之觀念。
(二) 國內表演藝術團體對於網路行銷之定位,以行銷宣傳資訊的傳遞方面為主。
(三) 國內表演藝術團體運用網路行銷之原因,是為增加新的宣傳通路行銷管道。
(四) 國內表演藝術團體運用網路行銷之績效,由「顧客服務績效」、「銷售績效」、「成本與財務績效」、「作業管理績效」、「市場競爭力績效」、「產品績效」等績效來作評量。
(五) 未來表演團體認為運用網路行銷可加強之處,以「加強服務觀眾」、「加強個性化部分」、「加強運用網路作一溝通互動」、「加強網路行銷相關人員專業」、「加強運用網路行銷在教育訓練或校園講座」。
 
二、研究建議
(一) 對於表演藝術團體管理者之建議。在對於網際網路科技的觀念上更需作適
當的調整,管理者必須找到適合表演藝術團體的網路行銷模式進行開發網路行銷,對於表演藝術團體才能產生一定的效益。
(二) 對於表演藝術團體網路管理者之建議。除了重視網路行銷能給團體帶來效益之外,可運用政府單位及民間企業團體的資源來進行網路的行銷活動,進一步協助團體運用網路行銷能更有其效能。
(三) 對於政府單位之建議。政府單位若能集合相關產觀學界,將相關資訊進行
一套完整的規劃,將有助於表演藝術團體運用網路行銷之效益。
摘要 i
謝誌 iii
論文目次 iv
圖目錄 vi
表目錄 vii
 
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 研究範圍與限制 6
第三節 研究對象及架構 7
第四節 章節安排 10
 
第二章 文獻回顧 11
第一節 表演藝術團體之相關研究 12
第二節 網路行銷之相關研究   20
第三節 績效評估意涵及相關理論 32
 
第三章 研究方法 37
第一節 研究工具 38
第二節 訪談對象 39
第三節 研究步驟 40
第四節 資料整理與分析 44
 
第四章 研究結果分析 45
第一節 表演藝術團體基本背景 46
第二節 表演藝術團體運用網路行銷背景 67
第三節 表演藝術團體運用網路行銷現況之分析 71
第四節 表演藝術團體運用網路行銷績效之分析 97
第五節 網路行銷對未來表演團體發展之趨勢 114
第六節 小結 119
 
第五章 結論與建議 129
第一節 研究結論 130
第二節 研究建議 134
 
參考文獻 138
附錄一:電腦網路內容分級處理辦法 142
附錄二:表演藝術團體歷年演出表 145
附錄三:行政院網路劇院---團隊大觀園 157
附錄四:訪問邀請函與訪問大綱 160
一、中文部分
 
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