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研究生:陳棨信
研究生(外文):CHEN CHI HSIN
論文名稱:高雄市國民小學學校人力資源管理策略與組織效能關係之研究
論文名稱(外文):The Study on the Relationship between the Human Resource Management and Organization Efficacy in the Primary Schools in Kaohsiung City.
指導教授:鄭彩鳳鄭彩鳳引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄師範大學
系所名稱:教育學系
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:94
語文別:中文
中文關鍵詞:人力資源管理學校組織效能
外文關鍵詞:human resource managementschool organizational effectiveness
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論文摘要內容:
本研究主要目的,在於探討國民小學學校人力資源管理策略與組織效能的關係。首先,蒐集有關人力資源管理策略及學校組織效能的相關文獻,加以探討及分析。其次,提出研究架構、進行問卷之編製及預試,據此發展本研究的研究工具一「高雄市國民小學學校人力資源管理策略與組織效能關係問卷」。然後再以高雄市公立國民小學校長、主任、組長與教師為研究母群,以分層隨機抽樣抽取51所學校,760位教師為研究樣本,實施問卷調查,問卷回收697份,有效問卷685份,回收比率為91.71﹪可用率90.13﹪。問卷回收之後,復以描述性統計、t-考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關及逐步多元迴歸等統計方法進行資料分析,再就研究結果分別加以討論。
本研究得到下列幾項結論:
一、 國小教師感受到學校人力資源管理整體表現屬「中等」程度,尤其以「人力發展」的現況知覺最高,「人力激勵」最低。
二、 國小教師覺知的學校組織效能大致良好,其中以「組織氣氛」最理想,「工作滿足」最不理想。
三、 男性、年長、資深、研究所四十學分班學歷、兼任主任以上的國小教師有較高的人力資源管理覺知。
四、 規模小、校史久的國小教師有較高的人力資源管理覺知。
五、 男性、年長、資深、研究所四十學分班學歷、兼任主任以上的國小教師所知覺到的學校組織效能較為理想。
六、 規模小、校史久的國小教師所知覺到的學校組織效能較為理想。
七、 人力資源管理覺知愈高的國小教師,感受到的學校組織效能愈佳。
八、 人力資源管理對學校組織效能具有預測作用,其中「人力維持」是最主要的預測變項。
根據以上結論,本研究提出以下幾項建議:
一、 定期舉辦教育人員相關學校人力資源管理的研習活動。
二、 將人力資源管理的理念納入學校各級主管培育的課程。
三、 將學校人力資源運用效能納入國民小學校務評鑑之項目。
四、 強化校園人力激勵的措施與配套,讓教師感受到被尊重和禮遇。
五、 配合學校整體發展計畫,制定學校人力資源運用計畫。
六、 落實人力維持策略以強化校務行政運作並提升學校組織效能。
七、 不受限於學校規模大小,積極整合校內外人力資源。
八、 校長應發揮統整學校人力資源管理策略的角色。
九、 提供年輕資淺教師學習成長的課程與機會。
十、 教師應多參加進修歷練並積極積極參與行政工作。
關鍵字:人力資源管理、學校組織效能
Abstract
The purpose of this study was to understand the relationship between the strategies of human resource management and organization efficacy in the primary schools. The related literatures were collected to be probed and analyzed. The structure of this study was later built and the questionnaires were then conducted in advance to be developed as the research tool of this study—The Questionnaires on the Relationship between the Human Resource Management and Organization Efficacy in the Primary Schools in Kaohsiung City. The educational staff in the public primary schools in Kaohsiung was the population. The number of the schools was 51 that of the educational staff were 760, which were selected randomly from the sample of this study. The questionnaires were adopted and the number of the questionnaires returned was 697, reaching 91.71%; the usable number was 685, reaching 90.13%. All the data was analyzed by using the method of descriptive and inferential statistics, including t-test, one-way ANOVA, Person’s product-moment correlation, and stepwise multiple regression analysis.

The followings were the conclusions of this study:
1. The teachers rated the whole performance of the human resource management at the primary schools middle level. Moreover, the human resource development was rated the highest; and the human resource moral, the lowest.
2. The school organization efficacy that the primary school teachers were aware of was good in substance; the organization atmosphere was the highest; the job satisfaction, the lowest.
3. The male primary school teachers who were elder, with more experience, graduated from the training program, working as a concurrent director had higher perception of the human resource management.
4. The teachers serving in the primary schools of small scale and with longer history had higher perception of the human resource management.
5. The male primary school teachers who were elder, with more experience, graduated from the training program, working as a concurrent director had more ideal perceptions of the efficacy of school organization.
6. The teachers serving in the primary schools of small scale and with longer history had more ideal perceptions of the efficacy of school organization.
7. The primary schools teachers serving who had higher perception of the human resource management would also have a better sense of the efficacy of school organization.
8. The human resource management was able to forecast the efficacy of school organization. Among the variables, the human resource maintenance was the most critical one.


Followings are the suggestions from this study:
1. The educational programs about human resource management for the educational staff should be held on a regular time schedule.
2. The ideas about human resource management should be subsumed in the programs for the managers at the schools.
3. The efficacy of application for human resource management should be an item in the primary school assessment.
4. The measures of human resource morale at schools should be reinforced, so that teachers feel being valued.
5. The plans for applying human resource at schools should be made to go with the school’s development project.
6. The strategies to maintain human resource should be put in effect, so as to reinforce the efficiency of a school’s administration work and elevate the efficacy of a school’s organization.
7. The human resource in- and outside the schools should be integrated actively regardless of the scale of a school.
8. The principals should integrate the strategies of human resource management at the school.
9. The courses and opportunities should be provided for the teachers with little experience to develop their professional growth.
10. The teachers should keep learning about education and participate more in the administration work.

Key word:human resource management, school organizational effectiveness
目 次
第一章 緒論…………………………………………… 1
第一節 研究動機與目的……………………………………… 1
第二節 研究問題與方法……………………………………… 6
第三節 名詞釋義……………………………………………… 7
第四節 研究範圍與限制……………………………………… 9
第二章 文獻探討……………………………………… 13
第一節 學校人力資源管理之理論與相關研究……………… 13
第二節 學校組織效能之理論與相關研究…………………… 57
第三節 學校人力資源管理與學校組織效能關係之研究…… 107
第三章 研究設計與實施……………………………… 115
第一節 研究架構……………………………………………… 116
第二節 研究假設……………………………………………… 117
第三節 研究對象……………………………………………… 118
第四節 研究工具……………………………………………… 122
第五節 研究程序……………………………………………… 139
第六節 資料處理……………………………………………… 144
第四章 研究結果與討論……………………………… 145
第一節 國民小學教師覺知人力資源管理策略與學校組織效能之現況分析………………………………………… 145
第二節 不同背景國民小學教師覺知人力資源管理策略與學校組織效能之差異分析……………………………… 149
第三節 國民小學教師覺知不同程度人力資源管理策略在學校組織效能之差異分析……………………………… 185
第四節 國民小學教師覺知人力資源管理策略與學校組織效能之相關分析………………………………………… 193

第五節 國民小學教師覺知人力資源管理策略對學校組織效能之預測力分析……………………………………… 196
第五章 結論與建議…………………………………… 203
第一節 主要研究發現………………………………………… 203
第二節 結論…………………………………………………… 209
第三節 建議…………………………………………………… 216
參考文獻…………………………………………………… 223
附錄………………………………………………………… 239
附錄一 正式問卷施測學校及回收問卷統計表……………… 239
附錄二 問卷抽樣及施測說明簡函…………………………… 240
附錄三 高雄市國民小學學校人力資源管理策略與組織效能關係問卷(專家學者)……………………………… 241
附錄四 專家內容效度問卷修正對照表……………………… 250
附錄五 高雄市國民小學學校人力資源管理策略與組織效能關係問卷(預試)…………………………………… 258
附錄六 高雄市國民小學學校人力資源管理策略與組織效能關係問卷(正式問卷)……………………………… 262


表 次
表2-1-1 國內外學者專家對於人力資源管理意義的看法……… 20
表2-1-2 人力資源管理發展的分期……………………………… 25
表2-1-3 人力資源管理策略與相關任務之彙整表……………… 45
表2-1-4 人力資源管理策略分層面彙整表……………………… 48
表2-2-1 國外有關學校組織效能定義彙整表…………………… 61
表2-2-2 國內有關學校組織效能定義彙整表…………………… 63
表2-2-3 國外學者學校組織效能評量指標……………………… 84
表2-2-4 國內學者學校組織效能評量指標……………………… 89
表2-2-5 學校組織效能各分層面統計…………………………… 95
表3-3-1 高雄市公立國民小學學校數及抽取校數比例表……… 120
表3-3-2 實際抽取學校數及教師樣本數統計表………………… 120
表3-3-3 有效樣本教師個人背景資料統計一覽表……………… 120
表3-4-1 專家效度學者一覽表…………………………………… 126
表3-4-2 學校人力資源管理策略與學校組織效能問卷專家效度彙整表……………………………………………………… 127
表3-4-3 學校人力資源管理策略題目分配表…………………… 131
表3-4-4 學校組織效能題目分配表……………………………… 131
表3-4-5 學校人力資源管理策略預試問卷項目分析結果摘要表 133
表3-4-6 學校組織效能預試問卷項目分析結果摘要表………… 134
表3-4-7 學校人力資源管理策略量表預試的因素分析摘要表… 136
表3-4-8 學校組織效能預試的因素分析摘要表………………… 137
表3-4-9 學校人力資源管理策略信度分析摘要表……………… 139
表3-4-10 學校組織效能信度分析摘要表………………………… 139
表4-1-1 國小教師覺知人力資源管理策略現況分析摘要表…… 146
表4-1-2 國小教師覺知學校組織效能現況分析摘要表………… 147
表4-2-1 不同性別之國小教師人力資源管理策略差異比較摘要表………………………………………………………… 151
表4-2-2 不同年齡之國小教師在人力資源管理策略知覺上的變異數分析摘要表………………………………………… 153
表4-2-3 不同服務年資之國小教師在人力資源管理策略知覺上的變異數分析摘要表………………………………………… 155
表4-2-4 不同最高學歷之國小教師在人力資源管理策略知覺上的變異數分析摘要表………………………………………… 157
表4-2-5 不同職務之國小教師在人力資源管理策略知覺上的變異數分析摘要表……………………………………………… 159
表4-2-6 不同學校規模之國小教師在人力資源管理策略知覺上的變異數分析摘要表………………………………………… 161
表4-2-7 不同建校歷史之學校教師人力資源管理策略差異比較摘要表………………………………………………………… 163
表4-2-8 國小教師背景變項在人力資源管理策略知覺上各層面差異的綜合摘要分析表…………………………………… 167
表4-2-9 不同性別之國小教師學校組織效能差異比較摘要表… 169
表4-2-10 不同年齡之國小教師在學校組織效能知覺上的變異數分析摘要表………………………………………………… 170
表4-2-11 不同服務年資之國小教師在學校組織效能知覺上的變異數分析摘要表…………………………………………… 172
表4-2-12 不同最高學歷之國小教師在學校組織效能知覺上的變異數分析摘要表…………………………………………… 173
表4-2-13 不同職務之國小教師在學校組織效能知覺上的變異數分析摘要表………………………………………………… 175
表4-2-14 不同學校規模之國小教師在學校組織效能知覺上的變異數分析摘要表…………………………………………… 177
表4-2-15 不同建校歷史之國小教師學校組織效能知覺上的變異數分析摘要表……………………………………………… 178
表4-2-16 國小教師背景變項在學校組織效能知覺上各層面差異的綜合摘要分析表………………………………………… 184
表4-3-1 不同「人力任用」層面之人力資源管理策略在學校組織效能各層面與整體層面變異數分析摘要表……………… 186

表4-3-2 不同「人力維持」層面之人力資源管理策略在學校組織效能各層面與整體層面變異數分析摘要表……………… 187
表4-3-3 不同「人力激勵」層面之人力資源管理策略在學校組織效能各層面與整體層面變異數分析摘要表……………… 188
表4-3-4 不同「人力發展」層面之人力資源管理策略在學校組織效能各層面與整體層面變異數分析摘要表……………… 189
表4-3-5 不同「整體」層面之人力資源管理策略在學校組織效能各層面與整體層面變異數分析摘要表…………………… 190
表4-3-6 國小教師覺知人力資源管理策略變項在學校組織效能各層面差異的綜合摘要表………………………………… 192
表4-4-1 國小教師覺知人力資源管理策略與學校組織效能之相關分析摘要表…………………………………………………… 195
表4-5-1 國小教師覺知人力資源管理策略各分層面相關分析摘要表……………………………………………………………… 196
表4-5-2 國小教師覺知人力資源管理策略預測學校組織效能「行政績效」層面之逐步多元迴歸分析摘要表…………… 197
表4-5-3 國小教師覺知人力資源管理策略預測學校組織效能「工作滿足」層面之逐步多元迴歸分析摘要表…………… 198
表4-5-4 國小教師覺知人力資源管理策略預測學校組織效能「組織氣氛」層面之逐步多元迴歸分析摘要表…………… 199
表4-5-5 國小教師覺知人力資源管理策略預測學校組織效能「資源獲取」層面之逐步多元迴歸分析摘要表…………… 200
表4-5-6 國小教師覺知人力資源管理策略預測學校組織效能「整體」層面之逐步多元迴歸分析摘要表………………… 201
表4-5-7 國小教師覺知人力資源管理策略對學校組織效能之逐步多元迴歸分析的綜合摘要表…………………………… 202

圖 次
圖3-1 研究架構圖………………………………………………… 116
圖3-2 論文實施流程圖…………………………………………… 143
參考文獻
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