跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(34.204.169.230) 您好!臺灣時間:2024/02/26 13:22
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:高文宗
研究生(外文):Wen-Tsung Kao
論文名稱:主管領導風格對部屬工作投入與組織公民行為之影響:以高雄市政府消防局為例
論文名稱(外文):The relationship among leadership styles, fllower`s job involvement and organizational citizenship behavior: taking the fire brigade of Kaohsiung as example
指導教授:溫金豐溫金豐引用關係
指導教授(外文):Jin-Feng Uen
學位類別:碩士
校院名稱:國立中山大學
系所名稱:人力資源管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:108
中文關鍵詞:組織公民行為工作投入團隊凝聚力人格特質消防人員領導風格
外文關鍵詞:personalitygroup cohesionjob involvementleadership stylefireman
相關次數:
  • 被引用被引用:28
  • 點閱點閱:441
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:15
雖然已邁入21世紀高科技時代,人類還是難逃火災的威脅,世界各地仍不斷傳出重大傷亡的火災案例;而台灣地處歐亞板塊反衝地帶、梅雨前線及西太平洋颱風路徑要衝,致使台灣地區,地震、颱風、山崩、土石流•••等災害不斷發生,消防人員為救災現場衝鋒陷陣保護民眾生命財產安全的要角,消防人員的工作投入與組織公民行為表現對救災行動的成功與否有決定性的影響,而消防分隊長為消防分隊的靈魂,領導風格可以影響消防人員的績效表現,因此本研究就主管領導風格對部屬工作投入與組織公民行為之影響為題,以團隊凝聚力及人格特質傾向為干擾變項,並將高雄市政府消防局列為調查對象,透過問卷調查及統計分析方法,試圖歸納出影響消防人員工作投入與組織公民行為之領導風格,供消防機關基層消防分隊長之參考,本研究結果發現。
1.消防分隊長領導風格各變項與消防人員工作投入呈正相關;領導風格之鼓舞激勵變項對工作投入有顯著影響。
2.消防分隊長領導風格各變項與消防人員組織公民行為之利他主義、盡職、禮貌、公民道德等變項呈正相關;領導風格各變項中理想化影響對利他主義有顯著的影響,智能啟發對盡職、禮貌及公民道德有顯著影響。
3.消防分隊長領導風格與內外控人格傾向的交互作用對消防人員工作投入沒有顯著影響;消防分隊長領導風格與內外控人格傾向的交互作用對消防人員組織公民行為沒有顯著影響。
4.消防分隊長領導風格之鼓舞激勵變項與團隊凝聚力的交互作用對消防人員工作投入有顯著影響。
5.消防分隊長領導風格之個別關懷與團隊凝聚力的交互作用對消防人員組織公民行為有顯著影響。
Although we are in 21st century, we still face the threat of fire. Some serious fires happen all over the world frequently. For the location of Taiwan, there are many natural disasters like earthquakes, typhoons, landslides and mudflows on Taiwan recently. The fireman plays an important role to protect the human being and their properties at the disaster scence, so the job involvement and organizational citizenship behavior of fireman make a decisive influence on the performance of rescue activities. The station officer is the soul of the fire brigade, his leadership style influence the performance of firemen deeply. In the study, I make the subject how the leadership styles influence follower`s job involvement and organizational citizenship behavior, the group cohesion and personality as the moderating variances. The fire brigade of Kaohsiung as the survey object, through the questionnaire and statistic analysis, I try to treat how the leadership style influence the follower`s job involvement and organizational citizenship behavior, and give some suggestions to the fire department, in the study indicate that:
1. A significant positive correlation was identified among leadership styles and job involvement; the inspirational motivation has positive influence on follower`s job involvement.
2. A significant positive correlation was identified among leadership styles, altruism, courtesy, civic virtue and conscientiousness; the idealized influence was positive influence on altruism, the intellectual stimulation was positive influence on courtesy, civic virtue and conscientiousness.
3. The internal-external personality was found to have no significant moderating effect among leadership styles, job involvement and organizational citizenship behavior.
4. The group cohesion was found to have a significant moderating effect among relationship of inspirational motivation and job involvement,
5. The group cohesion was found to have a significant moderating effect among relationships of individual consideration and organizational citizenship behavior.
第一章 緒論…………………………………………………………………………11
第一節 研究背景與動機………………………………………………………11
第二節 研究目的………………………………………………………………14
第三節 研究流程…………………………………………………………………15
第二章 文獻探討……………………………………………………………16
第一節 消防人員概述……………………………………………………………16
第二節 領導風格…………………………………………………………………19
第三節 工作投入…………………………………………………………………27
第四節 組織公民行為……………………………………………………………35
第五節 人格特質…………………………………………………………………41
第六節 團隊凝聚力………………………………………………………………46
第三章 研究方法………………………………………………………………………50
第一節 研究架構…………………………………………………………………50
第二節 研究變項的操作性定義與衡量…………………………………………52
第三節 研究假設…………………………………………………………………58
第四節 資料蒐集方法與樣本特性分析…………………………………………60
第五節 資料處理與分析方法……………………………………………………62
第六節 研究限制…………………………………………………………………64
第四章 結果分析與討論………………………………………………………………65
第一節 各研究變項描述性統計與相關性………………………………………65
第二節 個人屬性與各研究變項之關係…………………………………………68
第三節 各研究變項間相關性分析………………………………………………78
第四節 領導風格對工作投入與組織公民行為之影響…………………………81
第五節 內外控人格特質與團隊凝聚力干擾效果分析…………………………83
第五章 結論與建議……………………………………………………88
第一節 結論………………………………………………………………………88
第二節 建議………………………………………………………………………91
參考文獻……………………………………………………………………93
附錄一:原始量表……………………………………………………………99
附錄二:調查問卷……………………………………………………………104
一、中文部分
丁一航(2004),國小排球選手成就動機與團隊凝聚力之相關研究,台北市立師範學院教育研究所碩士論文,台北。
丁協(2002),資訊人員人格特質對工作壓力的影響,國立高雄海院學報,18,211-225。
巴兆瑞(2004),組織政治知覺對組織公民行為之影響-台灣不同政黨認同者的差異性分析,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,高雄。
何金銘(2001),統計法輯要,台南:復文興業。
余慶華(2001),消費金融從業人員之工作投入、工作滿足、薪酬福利與工作績效之相關研究-以高雄地區銀行為例,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,高雄。
吳慧卿(2001)。選手知覺教練領導行為、團隊衝突、團隊凝聚力及滿意度關係之實證研究。國立台灣師範大學研究所博士論文。
李兆香(2002),醫院組織文化、領導行為與組織公民行為關係之研究,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,高雄。
李秀穗(2001)。運動團隊凝聚力。大專體育,52 :130-137。
李宜珈(2004),人格特質、組織文化與訓練遷移成效關係之研究-以銀行業為例,私立大葉大學工業關係學系碩士論文,彰化。
李易倡(1998), 消防相關法規。台北:詹氏書局。
李新鄉(1992),國小教師教育專業承諾及其相關因素之研究,國立政治大學教育學系博士論文,台北。
卓國雄(2000),集體效能和團隊凝聚力對社會懈怠與拔河成績表現之影響,國立體育學院體育研究所碩士論文,台北。
房美玉(2002),「台灣半導體產業之組織文化對於內外工作動機與工作績效及工作滿意度間關連性的影響」,管理評論,21(3):第69-96 頁。
林淑姬(1992),薪酬公平、程序公平與組織承諾、組織公民行為關係之研究,國立政治大會企業管理研究所博士論文,台北。
林傑斌、林川雄、劉明德、飛捷工作室(2004),SPSS12統計建模與應用實務,台北:博碩文化。
林道欽(2002),領導型態與員工效能之研究-以台灣南區郵政管理局為例,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,高雄。
林鉦琴(1996),「組織公正、信任、組織公民行為之研究:社會理論之觀點」,管理科學學報,13(3):第391-415 頁。
邱文豐(1995),消防實務工作之危險分析,警學叢刊,25(3):243-279。
侯堂柱(2001),轉換型領導、組織承諾與組織公民行為之關係-以台灣電子業為例,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,高雄。
洪紹榮(2004),組織認同、領導風格與海外派遣員工工作投入關係之研究,私立大葉大學國際企業管理學系碩士論文,彰化。
洪魁東(1989),企業文化-運作與管理,台北:宏�眲鴔瑎瑊z教育中心。
胡敏惠(2003),生涯發展、組織承諾與組織公民行為關係之研究-以台南地區保險業為例,私立長榮大學經營管理研究所碩士論文,台南。
徐韶佑(2001),國民小學校長轉型領導與教師服務士氣關係之研究,國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文,台北。
涂政源(2003),主管的領導風格、情緒能力與員工對上司承諾關係之研究,國立中正大學企業管理研究所碩士論文,嘉義。
張水泉(2002),領導行為與效能之研究-以某空軍主官為例,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,高雄。
張申武(2000),確保消防人員的生命減少消防人員死亡的必要作為,現代消防,90:85-88。
張石光(2000),領導風格行政倫理對組織公民行為影響之研究-以高雄市稅捐稽徵處為例,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,高雄。
張志成(1996)。運動團隊凝聚力之探討。大專體育,28 期, 111-117。
張志成(1997)。自我效能和集體效能與團隊凝聚力的相關研究,暨不同凝聚力組型輸贏歸因之探討。國立體育學院研究所碩士論文。
張舒涵(2004),大學院校約聘人員人格特質、工作滿意度及離職傾向之研究,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,高雄。
張萱儀,(1996),高科技公司研發人員組織公民行為之研究,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,高雄。
張慶勳(1996),互易領導影響學校組織文化特性與組織效能之研究,國立高雄師範大學教育研究所博士論文。
張錫賢(2003),領導型態、組織結構、外銷市場導向與外銷績效之關係研究-以台灣區中小企業電機及電子機械器材業出口廠商為例,國立成功大學管理學院碩士論文,台南。
莊博貴(2003),兩岸員工工作價值觀、工作投入、工作滿足與組織承諾之研究-以某電纜公司為例,國立成功大學管理研究所碩士論文,台南。
許道然(1997),「不同待遇類型與待遇滿足感及組織公民行為關係之研究」,空大行政學報,(9):第349-386 頁。
郭添財(2004),國小桌球選手知覺教練領導行為與團隊凝聚力之研究,台北市立師範學院國民教育研究所碩士論文,台北。
郭騰淵(1990),國中教師工昨價值觀、角色壓力與工作投入關係之研究,國立高雄師範大學教育研究所碩士論文,高雄。
陳弘毅(1996),消防學,台北:鼎茂。
陳正沛(1983),研究人員之工作投入,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,台北
陳其昌(1993),排球教練領導行為對團隊凝聚力的影響暨驗證運動情境領導理論之研究,國立體育學院研究所碩士論文。
陳明正(1996),組織公平與組織公民行為關係之研究-以金融業為例,淡江大學管理科學研究所碩士論文,台北。
陳武雄(2001), 消防人的壓力調適,消防月刊,90年4月,內政部消防署。
陳昭儒(2003),工作動機、工作投入與工作績效之關聯性研究—以某鋼鐵公司KT廠為例,國立中正大學企業管理研究所碩士論文,嘉義。
陳淑嬌(1989),國民中學校長領導型式、教師工作投入與組織效能關係之研究,國立高雄師範大學教育研究所碩士論文,高雄。
陳義勝(1996),「組織氣候、工作特性及管理形態透過組織公民行為對政治行為、組織承諾及社會賦閒效果之相關研究」,台北:行政院國家科學委員會專題研究計劃。
陳寶億(2004),大專橄欖球代表隊隊員對教練領導行為認知與團隊凝聚力之研究,輔仁大學體育學系碩士班碩士論文,台北。
項賓和(2002),轉換型領導、內外控取向與工作滿足之關係研究-以台灣地區電視台新聞記者為例,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,高雄。
黃英忠(2001),現代管理學,台北市:華泰。
詹益統(1996),個人屬性、人格特質與內茲激勵和外附激勵關聯性之研究—以交通部數據通訊所員工為例,國立交通大學管理科學研究所碩士論文,新竹。
廖明川(1984), 改進我國現行消防組織之研究,中央警官學校警政研究所碩士論文,桃園。
劉泳倫(2003),基層消防人員休閒參與、工作壓力與工作滿意度之相關研究,雲林科技大學休閒運動研究所碩士論文,雲林。
蔡孟真(2003),角色定義幅度與組織公民行為:前置要素之探討,中原大學心理研究所碩士論文,桃園。
鄭伯壎,(1993),「組織價值觀與組織承諾、組織公民行為、工作績效的關係:不同加權模式與差距模式之比較」。中華心理學學刊,卷32(1):第43-58 頁。
鄧子正(1999),消防行政與現代管理思潮,現代消防,86,6-19。
鄧子正(2000),消防行政與管理,桃園:中央警察大學。
盧素娥(1995)。大專籃球選手的知覺運動動機氣候與團隊凝聚力之相關研究。國立體育學院研究所碩士論文。
謝天德(1998)。國小教師工作投入、團體凝聚力與社會閒散關係之研究。屏東師範學院國民教育研究所論文集,第3集,113-149。
謝文亮(2002),志工教育訓練與工作投入關係之研究,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,高雄。
謝廷豪(2002),領導型態與領導效能關係之研究-以中部某連鎖零售業為例,國立中正大學企業管理研究所碩士論文,嘉義。
譚愷悌(2003),轉換型領導對團隊凝聚力、群組效力與組織公民行為之影響,世新大學觀光學系碩士論文,台北。
二、英文部分
Albert V. Carron, Lawrence R. Brawley & Neil W. Widmeyer(2002), The Group Environment Questionnaire Test Manual, Morgantown, WV :Fitness information technology
A.G.Alotaibi(2001), Antecedents of organizational citizenship behavior: A study ofpublic personnel in Kuwait.Public Personnel Management, 30(3), 363-375.
B.M.Bass & B.J.Avolio(1990),Transformational leadership development: Manual for leadership questionnaire. Palo Alto, California: Consulting Psychologists Press.
B.M.Bass (1985), Leadership and performance beyond expectation .New York:The Free Press.
T.S.Bateman & D.W.Organ(1983),Job satisfaction and the good solider:The relationship between affect and employee citizenship. Academy of Management Journal, 26, 587-595.
W.Bennis & B.Nanus(1985),Leaders: The strategies for taking charge. New York: Harper & Row.
K.B.Boal & R.Hooijberg(2000), Strategic leadership research: moving on.The Leadership Quarterly Yearly Review of Leadership, 11(4), 515-550.
J.M.Burns(1978),Leadership, New York: Harper & Row.
A. V.Carron(1982),Cohesiveness in Sport Group: interpretations and considerations. Journal of Sport Psychology, 4, 123-138.
A. V.Carron, W. N.Widmeyer & L. R.Brawley(1985), The development of assess cohesion in sport team: the group environment questionnaire. Journal of Sport Psychology, 7, 244-266.
Dail L. Fields (2002),Taking The Measure of Work, California: Thousand Oaks
Detelin S. Elenkov (2002), Effects of leadership on organizational performance in Russian companies.Journal os Business Research, 55, 467-480.
M.DiPaola & M.Tschannen-Moran(2001),Organizational citizenship behavior inschools and its relationship to school climate. Journal of School Leadership,11(5),424-447.
J.L.Farh, P.C.Earley & S.C.Lin(1997),Impetus for action: A cultural analysis of justice and organizational citizenship behavior in Chinese society.Administrative Science Quarterly, 42(3), 421-444.
S.L.Felton(1995),Transformational and transactional leadership and teacher job satisfaction.Dissertations Abstracts International,56(9),3386.
H.H.Friedman, M.Langbert & K.Gladi(2000),Transformational leadership:Instituting revolutionary change in your accounting firm.National Public Accountant,45(3),8-11.
J.B.Fuller, R.Morrison, L.Jones, D.Bridger, & V.Brown(1999),The effects of psychological empowerment on transformational leadership and job satisfaction. The Journal of Social Psychology, 139(3), 389-399.
Iain L. Densten (2003), Senior police leadership: does rank matter?. Policing: An International Journal of Police Strategies & Management, 26(3), 400-418.
J. Lee Whittington, Vicki L. Goodwin, & Brain Murray (2004), Transformational leadership, goal difficulty, and job design: Independent and interactive effects on employee outcomes.The leadership Quarterly, 15, 593-606.
Karen Boehnke, Nick Bontis, Joseph J. Distefano, & Andrea C. Distefano (2003), Transformational leadership: an examination of cross-national differences and similarities.Leadership & Organization Development Journal, 24(1), 5-115.
K.W. Parry & James R. Meindl (2002), Grounding Leadership Theory and Research,New York: Information Age
D. M.Landers, M. O.Wilkinson, B. D.Hatfield & H.Barber(1982),Causality and the cohesion-performance relationship. Journal of Sport Psychology, 4, 170-183.
J.Liebowitz(1998),You can become a transformational leader.Supervision,59(8),14-16.
R.Martens, & J. A. Peterson(1971), Group cohesiveness as a determinant of success and member satisfaction in team performance. International Review of Sport Sociology, 6, 49-61.
Martin G. Evans & R.J. House (1996),A Path-Goal Theory Of Leader effectiveness. Leadership Quarterly, 7(3), 305-309.
E.W.Morrison(1994),Role definitions and organizational citizenship behavior: The importance of the employee’s perspective.Academy of Management Journal,37(6),l543-1568.
D.W.Organ(1990),The motivational basis of organizational citizenship behavior.Research in Organizational Behavior,12,43-72.
Peter G. Northouse (1997), Leadership Theory and Practice, California: Thousand Oaks
Peter G. Northouse (2001), Leadership Theory and Practice Second Edition, California: Thousand Oaks
P.M.Podsakoff, S.MacKenzie, R.H. Moorman,& R.Fetter (1990),Transformational leader behaviors and their effects on trust, satisfaction, and organizational citizenship behavior. The Leadership Quarterly, 1 , 107-142.
Robert E. Ployhart (2004), Transformational leadership: Relations to the Five-Factor model and team performance in typical and maximum contexts. Journal of Applied Psychology, 89(4), 610-621.
C.A Smith, J.P.Near & D.W.Organ (1983),Organizational citizenship behavior: It’s nature and antecedents. Journal of Applied Psychology, 68, 653-663.
R.J. Todd (1999),Transformational leadership and transformational learning: Information literacy and the world wide web. NASSP Bulletin, 83(605), 4-12.
Yair Berson, & B.J. Avolio (2004), Transformational leadership and dissemination of organizational goal: A case study of a telecommunication firm.The Leadership Quarterly, 15, 625-646.
G. A. Yukl(2002), Leadership in organizations (5th ed.), Englewood Cliff, New York: Prentice Hall.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 房美玉(2002),「台灣半導體產業之組織文化對於內外工作動機與工作績效及工作滿意度間關連性的影響」,管理評論,21(3):第69-96 頁。
2. 謝天德(1998)。國小教師工作投入、團體凝聚力與社會閒散關係之研究。屏東師範學院國民教育研究所論文集,第3集,113-149。
3. 邱文豐(1995),消防實務工作之危險分析,警學叢刊,25(3):243-279。
4. 李秀穗(2001)。運動團隊凝聚力。大專體育,52 :130-137。
5. 16. 儲蓉(1999),「對發展信用評等應有的態度與做法」,經濟情勢暨評論季刊,第五卷第一期,第51至74頁。
6. 鄧子正(1999),消防行政與現代管理思潮,現代消防,86,6-19。
7. 陳武雄(2001), 消防人的壓力調適,消防月刊,90年4月,內政部消防署。
8. 許道然(1997),「不同待遇類型與待遇滿足感及組織公民行為關係之研究」,空大行政學報,(9):第349-386 頁。
9. 張志成(1996)。運動團隊凝聚力之探討。大專體育,28 期, 111-117。
10. 14. 楊蓁海(2005),「新版巴賽爾資本協定與銀行信用風險測度模型的發展:兼論對我國銀行體系與央行政策的影響」,中央銀行季刊,第二十七卷第一期,第47至86頁。
11. 13. 黃美月(1997),「上市公司營運危機預測模型建立之研究」,管理會計雜誌,第41 期,第53至82頁。
12. 4. 孫銘誼、王思芳(2004),「信用評等模型驗證之初探-相關方法與文獻回顧」,金融風險管理季刊,第一卷,第一期,第111至125頁。
 
1. 金融業主管領導風格與員工工作投入關係之研究-以員工工作壓力為中介變數-以F金融控股公司為例
2. 團隊人格特質、轉換型領導與團隊效能之關係探討--團隊凝聚力之中介角色
3. 主管領導風格與部屬工作投入之相關性-以台北及高雄地區大專院校軍訓教官為例
4. 主管領導風格對部屬工作投入影響之研究----以高雄地區國立大學為例
5. 主管領導風格對員工工作績效之影響─以工作投入為中介變項
6. 任務互賴、領導風格、工作壓力與工作滿意度關係之研究—以高雄市政府消防局外勤基層人員為例
7. 警察機關主管領導風格對部屬工作投入、工作滿意度之 影響研究─以內政部警政署為例
8. 個人屬性、主管領導風格與員工工作投入之關聯性研究
9. 領導風格、信任關係對工作投入影響之研究-以海巡署岸總局機動查緝隊為例
10. 領導風格、工作動機對工作投入之影響-以組織公平為調節變項
11. 企業員工組織文化與領導風格知覺對工作投入影響之研究
12. 領導風格、組織承諾與工作投入關係之研究ㄧ以中部醫院為例
13. 主管領導風格對部屬組織承諾、工作投入與工作績效之相關性研究-以台商在兩岸地區的民營企業為例。
14. 國民小學學校行銷、校長領導風格與教師工作投入之相關因素研究
15. 主管領導風格、組織氣氛與部屬工作投入關係之研究-以高雄市文教機關為例