臺灣博碩士論文加值系統

本研究之目的在於探究生物晶片市場指標性產品－微流體生物晶片系統－之國際行銷通路。生物晶片不但是目前生技產業之重要產品，Helmut Kaiser Consultancy市場調查甚至預估，至2020年時，其全球市場值將達410美元，因此，本研究之意義在於對業界提供重要之決策參考。研究方法包括專家訪談、問卷調查、內容分析。實施方式分為三個階段，第一階段採取文獻回顧、整合以及質化專家訪談，對象為13名產、學、研專家，其資料作為問卷調查之假設、問項之依據。第二階段進行問卷調查，對象為68位生技公司高階經理人，並得出量化結果，第三階段進行確認式訪談與資料整理，對象除了第一階段之13位專家，亦增加3位國內生技產業專家。研究結果包括：（1）產品首重產品特性；（2）推銷能力為選擇通路商標準第一要件；（3）通路型態採國外中間商與國外分支機構；（4）國際通路結構傾向短、寬、密；（5）通路績效指標因地制宜；（6）國際通路關係維繫型態取決於外部環境。
本研究針對各項發現進行討論，並就其意涵提出建議，其結果成為生物科技業界決定其營運方針之重要依據。

The biotechnology industry is one of the fastest growing industries in the 21st century. The completion of the human gene map triggered the expansion of the biomedical industry. The biochip is an important nich of this industry. Helmut Kaiser Consultancy has published a study in which it forecast that the global biochip industry market could develop from the 2005 estimated market of about 3900 million dollars up to a projected 41 billion dollar value by 2020. Based on a literature review, there appears to be a lack of international marketing channel analysis of biotechnology markets. The focus of this research is the micro fluidic biochip system, a biochip market target product, concerning international marketing channel management. The research is expected to become a reference for the related industry''s decision-making in the field of biotechnology. Moreover, it should help to reveal new directions for future research.
This study was divided into three phases. Firstly, review and integration of past literature, interviews with 13 experts from relevant industries, and academic and research institute interviews, to develop a research framework and put forward relevant hypotheses for verification by questionnaire. Secondly, questionnaire survey of 68 high-level managers in the bioindustry, and statistical analysis of the questionnaires. The data were analyzed by descriptive statistics, chi-square test, t-test, and one-way ANOVA.
Thirdly, interviews with 16 experts, including the 13 experts from the first phase, and 3 high-level managers who work in the bio and related industry, to examine the feasibility of the proposition.
The major findings of this study are summarized as follows:
1.Product quality is the most important single product factor.
2.Promotion ability is the most important feature when choosing channel membership.
3.Foreign intermediary or branch subsidiary are the most effective international channel types.
4.Low channel level, expansion of branch networks, and higher distribution intensity are the preferred options.
5.The effects of channel structures depend on different situations and countries.
6.Whether to hold a relationship with distributors depends on external circumstances.

中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iv
目錄 v
表目錄 vii
圖目錄 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究問題 3
第四節 研究流程 3
第二章 文獻探討 5
第一節 生技產業相關文獻探討 5
第二節 國際行銷通路相關文獻探討 11
第三節 系統化修練相關文獻探討 16
第三章 研究設計 18
第一節 研究架構 18
第二節 研究假設 19
第三節 問卷設計 19
第四節 操作型定義 20
第五節 研究對象 21
第六節 樣本結構 22
第七節 資料分析方法 26
第八節 信度與效度檢定 27
第四章 研究結果與分析 29
第一節 引導式訪談結果分析 29
第二節 問卷調查結果 34
第三節 確認式訪談結果分析 47
第五章 結論與建議 51
第一節 研究結論 51
第二節 管理意涵 55
第三節 未來研究 55
參考文獻 57
附錄　研究問卷 61


表　目　錄
表 2-1 新成立生技公司類別 7
表 2-2 生技產業特性 7
表 2-3 生物晶片=生物 + 晶片 9
表 2-4 影響配銷通路長度的各個因素 12
表 3-1 本研究變數操作定義 20
表3 2 研究對象一覽表 21
表3-3 人口統計變項分析表 23
表3-4 主要顧客群分析表 24
表3-5 曾經歷業務分析表 25
表3-6 生物技術產業特性構面各因素內部一致性分析結果 27
表4-1 引導式訪談專家樣本歸納表 29
表4-2 組織因素分析表 34
表4-3 教育程度與系統思考之卡方分析 35
表4-4 產業經驗與系統思考之卡方分析 35
表4-5 公司性質與系統思考之卡方分析 35
表4-6 產品影響因素分析表 36
表4-7 教育程度與產品因素之卡方分析 36
表4-8 產業經驗與產品因素之卡方分析 37
表4-9 公司性質與產品因素之卡方分析 37
表4-10 通路商選擇標準項目分析表 38
表4-11 國際通路型態分析表 38
表4-12 國際行銷通路結構分析表 39
表4-13 國際通路績效分析表 39
表4-14 外部環境分析表 40
表4-15 國際通路關係分析表 40
表4-16 教育程度與通路結構之卡方分析 41
表4-17 產業特性意見均值 42
表4-18 教育程度與產業特性之T檢定 43
表4-19 產業經驗與產業特性之變異數分析 44
表4-20 公司性質與產業特性之變異數分析 45
表4-21 研究假設結果彙整表 47
表4-22 確認式訪談專家樣本歸納表 47


圖　目　錄
圖 1-1 研究流程 4
圖 2-1 生技產業範圍 5
圖 2-2 2001年全球生技產業比例分佈 6
圖 2-3 全球生物晶片產業市場（2001-2020） 10
圖 2-4 2002~2008年全球生物晶片市場 11
圖 2-5 通路成員選擇標準 14
圖 2-6 國際行銷之整體通路概念 15
圖 2-7 國際通路規劃流程 15
圖 3-1 研究架構 18
圖5-1 國際行銷通路策略圖 51

一、中文
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