跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(18.97.14.84) 您好!臺灣時間:2024/12/04 11:16
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:蔡淑敏
研究生(外文):Shu-min Tsai
論文名稱:國民小學知識管理導入歷程模式建構之研究
論文名稱(外文):The Study of the Construction of a Km Implementation Process Model in Elementary School.
指導教授:李元墩李元墩引用關係曾燦燈曾燦燈引用關係
指導教授(外文):Yuan-duen LeeTsahn-deng Tseng
學位類別:博士
校院名稱:國立臺南大學
系所名稱:教育經營與管理研究所
學門:教育學門
學類:教育行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:408
中文關鍵詞:導入歷程模式國民小學知識管理德懷術個案研究
外文關鍵詞:implementation process modelelementary schoolDelphi-techniquecase studyknowledge management
相關次數:
  • 被引用被引用:70
  • 點閱點閱:984
  • 評分評分:
  • 下載下載:312
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:22
在二十一世紀知識經濟掛帥時代,學校也面臨全球化、國際化的衝擊,特別是近年來國民小學在九年一貫、學校本位及資訊教育的改革步調加快下,如何有效管理知識變得十分重要,故一套完整的導入歷程規劃與模式藍圖則確實有其研究的必要性與價值性。
本研究旨在探討國民小學知識管理導入歷程模式建構之研究,研究者首先探究知識管理之意涵、理論與相關研究,進一步得到國民小學知識管理導入歷程的初始模式;然後,透過南區四所國民小學成功導入知識管理的個案研究得知學校知識管理之具體作法,以發展出國民小學知識管理導入歷程的模式雛型及其內涵;再者,依據個案研究所得結果編製國民小學知識管理導入歷程模式建構之德懷術問卷,作為研究調查工具,進行三回合的德懷術調查;最後,建構出適切的國民小學知識管理導入歷程模式及其規劃內涵。此模式涵蓋四大導入因素(包含背景因素、關鍵因素、程序因素及成效因素),共計十七項具體因素及一百零四項的規劃內涵。
  本研究透過文獻探討、個案研究、和德懷術問卷調查的運用,進行資料的蒐集、分析與討論,而獲致主要的結論如下:
一、國民小學知識管理導入適合考量教師需求,並投入教學及行政的範疇。
二、知識管理平台是學校知識管理導入的重要工具。
三、校長領導是學校知識管理導入最重要的關鍵。
四、國民小學知識管理導入的關鍵因素,包含核心團隊、資訊科技、學校文化、校長領導、專業成長五大因素。
五、國民小學知識管理導入歷程不易分割,其程序因素間具有相互關聯性。
六、學校規模及地區與知識管理導入沒有關聯性,團隊運作、策略應用是成功之道。
七、學校知識管理導入仍舊面臨困難,有待完善的導入計畫及配套措施應用。
八、學校知識管理導入,與學校經營成效有正相關。
九、運用CIPOF概念建構適切的國民小學知識管理導入歷程模式及規劃內涵。
最後,本研究依據研究目的與研究結論,提出學校導入知識管理之建議事項,以供國民小學導入知識管理、教育行政機關及後續研究之參考。
In the era of knowledge economy in the 21st century, the schools face the impact from globalization and internationalization. In recent years, the efficient knowledge management has become particularly important when the reformation of nine-year curriculum, the school-based management, and the information education are undertaking in the elementary schools. Hence, it shows that the research of the one set of complete implementation process plan and model for teachers is indeed necessary and valuable.
The purpose of this study attempts to construct a km implementation process model in elementary schools. Firstly, this study explores the concept, theories, and relevant researches regarding to the knowledge management and further to understand the initial model of km implementation process model in elementary schools. Secondly, by means of case study at four elementary schools in south area, this research analyzes their specific practice ways of knowledge management and then develops the early km implementation process model and content. Thirdly, according to the research model above, this study applied three rounds of the Delphi-technique questionnaire method to investigate the km implementation process model and content. Finally, the suitable km implementation process model and plan contents in elementary schools have been constructed in this research. There are four performance factors, such as context factor, process factor, and effect factor within this model, including 17 concrete factors and 104 items of plan contents.
According to the review of literature, case study, Delphi-technique method, the data collection, analysis, and discussion, the results of this study are as following:
1. It is necessary to consider the demands of teachers when the elementary schools apply the knowledge management on teaching and administration.
2. The knowledge management platform is a very important tool for the elementary schools when applying knowledge management.
3. The leadership of principal is the most important key point when applying the knowledge management to school.
4. The five critical factors when applying the knowledge management are including the core team, IT, the school culture, the leadership of principal, and the professional development.
5. Division of km process is not easy, and also the process factors are inter-related.
6. School scale and area is not related to school knowledge management. Rather, team work and strategies is the main successful key when applying implement knowledge management.
7. Applying the knowledge management still faces many difficulties; it depends on the operating of the complete plan and strategies.
8. There is a positive relationship between school knowledge management and school operation performance.
9. Applying the implement of CIPOF conceptions can construct the suitable km implementation process model and plan contents in the elementary schools.
Finally, according to this research purposes and results, the suggestions of this research can provide the suitable directions for the elementary schools when interested in applying knowledge management, educational administrative organizations, and further studies.
中文摘要 ……………………………. I
英文摘要 ……………………………………. III
謝 誌 …………………………………………. V
目 次 …………………………………………. VI
表 次 ……………………………………….. VIII
圖 次 ……………………………………….. XII
第一章 緒論 ………………………………………….. 1
第一節 研究動機與目的 ……………………………. 1
第二節 待答問題與名詞釋義 ………………………. 5
第三節 研究方法與步驟 ……………………………. 7
第四節 研究範圍與限制 ……………………………. 14
第二章 文獻探討 ………………………………….. 17
第一節 知識管理的意義與目的 ……………………. 17
第二節 知識管理的成功關鍵因素 …………………. 24
第三節 知識管理的架構內涵 ………………………. 32
第四節 知識管理導入的歷程與模式 ………………. 48
第五節 學校知識管理的意涵與相關研究…………... 92
第六節 國民小學知識管理導入歷程模式的初始模式 114
第三章 研究設計與實施 ……………………………. 125
第一節 研究架構 ……………………………………. 125
第二節 研究對象 ……………………………………. 129
第三節 研究工具 ……………………………………. 132
第四節 實施程序 ……………………………………. 135
第五節 資料處理 ……………………………………. 139
第四章 四所國民小學知識管理導入歷程發展之案例分析與討論 143
第一節 藍天國小知識管理導入歷程發展之案例分析 ………… 143
第二節 白雲國小知識管理導入歷程發展之案例分析 ………. 155
第三節 小橋國小知識管理導入歷程發展之案例分析 ………. 168
第四節 流水國小知識管理導入歷程發展之案例分析 ………. 182
第五節 國民小學知識管理導入歷程模式雛型建構及內涵之綜合討論 195
第五章 國民小學知識管理導入歷程模式建構之分析與討論…… 211
第一節 第一回合德懷術問卷調查結果之分析………………………. 212
第二節 第二回合德懷術問卷調查結果之分析……………………... 249
第三節 第三回合德懷術問卷調查結果之分析……………………... 284
第四節 國民小學知識管理導入歷程模式因素與規劃內涵之綜合分析與討論.303
第六章 結論與建議 …………………………………………………. 319
第一節 結論 ………………………………………………………………… 319
第二節 建議 ………………………………………………………………… 323
參考文獻 ………………………………………………………… 333
附錄
附錄一 學校知識管理導入歷程發展分析之訪談題綱 ………….345
附錄二 國民小學知識管理導入歷程模式建構之研究【指導教授推薦函】.....348
附錄三 國民小學知識管理導入歷程模式建構之研究【第一回合調查問卷說明函】.....349
附錄四 國民小學知識管理導入歷程模式建構之研究【第一回合德懷術(Delphi)調查問卷】.....351
附錄五 國民小學知識管理導入歷程模式建構之研究【第二回合調查問卷說明函】.....360
附錄六 國民小學知識管理導入歷程模式建構之研究【第二回合德懷術(Delphi)調查問卷】.....363
附錄七 國民小學知識管理導入歷程模式建構之研究【第三回合調查問卷說明函】.....388
附錄八 國民小學知識管理導入歷程模式建構之研究【第三回合德懷術(Delphi)調查問卷】.....392
壹、中文部分
美商蓮花公司(1999)。Lotus 知識管理應用方案。台北:美商蓮花公司。
大衛葛文及麥可羅伯特(2005)。如何以溝通引領變革。哈佛商業評論中文版,41,109。
尤克強(2000)。知識導向,才有競爭力。遠見雜誌,168,304-305。
尤曉鈺(2001)。國民小學知識管理現況之調查研究:以台北市和嘉義縣市為例。國立中正大學教育研究所碩士論文,未出版。
王文科(編譯)(1994)。James H. McMillan, Sally Schumacher著。質的教育研究法。台北:師大書苑。
王如哲(2000a)。知識管理的理論與應用:以教育領域及其革新為例。台北市:五南。
王如哲(2000b)。知識管理與學校教育革新。教育研究集刊(師大),45,35-55。
王如哲(2002)。知識經濟與教育。台北:五南。
王如哲、黃月純(合譯)(2004)。Edward Sallis, Gary Jones 合著。教育知識管理。台北:五南。
王金龍(2004)。臺北縣市國民中學知識管理、校長領導風格與教師專業成長關係之研究。國立政治大學教育研究所碩士論文,未出版。
王建彬(2001)。知識管理導入實務—以經濟部技術處ITIS為例。產業論壇,2(2),147-159。
王誕生、林柏章(2001)。教育界推動知識管理的可行策略與做法。師友,408,48-51。
石益昆(2001)。知識管理導入流程之研究-以個案公司業務系統為例。國立台北大學企業管理學系碩士論文,未出版。
伍忠賢,王健彬(2001)。知識管理─策略與實務。台北:聯經出版公司。
吳承芬(譯)(2000)。森田松太郎、高梨智弘著。知識管理的基礎與實例。台北市:小知堂。
吳承燕(2005)。國民小學知識管理平台建置與教育人員運用情形之研究–以彰化縣國民小學學校網站為例。臺中師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版。
吳芝儀、李奉儒(譯)。米高.奎因.巴頓原著。(1995)。質的評鑑與研究。臺北:桂冠圖書公司。
吳政達(2000)。學校知識管理之探討,「教育改革與轉型-領導角色、師資培育、伙伴關係」 學術研討會論文集,16-30,私立淡江大學。
吳國基(2005)。國民小學學校知識管理的運作與學校效能感相關之研究。國立高雄師範大學教育學系碩士論文,未出版。
吳堂鐘(2003)。台北縣立國民中學工作團隊之知識管理研究。國立政治大學行政管理碩士學程碩士論文,未出版。
吳清山(2001)。知識管理與學校效能。台北市立師範學院學報,32,1-15。
吳清山(2003)。知識經濟與教育發展。台北:師大書苑發行。
吳清山、黃旭鈞(2000)。學校推動知識管理策略初探。教育研究月刊,77, 18-32。
吳淑鈴、溫金豐(2002)。知識管理下的組織文化與人力資源管理措施之研究。產業論壇,3(2),20-44。
吳毓琳(2001)。知識管理在國民中學學校行政應用之研究。國立台灣師範大學教育研究所碩士論文,未出版。
呂志豪(2002)。我國企業知識管理導入程序之研究。國立台灣科技大學企業管理系碩士論文,未出版。
呂貞儀(2003)。企業推動知識管理與教育訓練之研究—以中華汽車為例。國立台北科技大學技術及職業教育研究所碩士論文,未出版。
李育英(2002)。在建構企業知識管理導入模式─以台糖公司為例。雲林科技大學資訊管理系碩士論文,未出版。
李建樹(2003)。大學院校行政人員知識管理態度與學校組織文化、人格特質關聯之研究。國立台灣科技大學技術及職業教育研究所碩士論文,未出版。
李振昌(譯)(1999)。Papows, J.著。16定位。台北市:大塊文化。
李瑪莉(2002)。國民小學知識管理與教師專業成長關係之研究。國立中正大學教育研究所碩士論文,未出版。
李驊芳(2004)。以柔克剛-中國鋼鐵的知識管理之旅。能力雜誌,575,122-128。
卓鴻賓(2004)。台灣中部地區公立國民小學學校組織文化與知識管理相關之研究。國立彰化師範大學工業教育學系碩士論文,未出版。
周龍鴻、吳怡銘(2003)。日月光半導體-雙環路知識管理架構。能力雜誌,566,94-100。
周龍鴻、陳泰明(2003)。全球華人知識管理推動實務。台北市:中國生產力中心。
林佩璇(2000)。個案研究及其在教育研究上的應用。載於中正大學主編,質的教育研究方法,239-262。
林孟君(2003)。知識管理在國民中學訓育業務應用之研究-以苗栗縣為例。國立東華大學教育研究所碩士論文,未出版。
林東清(2003)。知識管理。台北市:智勝文化。
林朝枝(2005)。臺北縣國民小學知識管理與學校效能之研究。國立台北師範學院教育政策與管理研究所碩士論文,未出版。
林雯雯(2001)。組織內部知識管理促動因素分析之研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版。
邱正瀚(2002)。企業知識管理架構通用模式之初期探討研究。國立台灣大學工業工程學研究所碩士論文,未出版。
俞國華(2002)。國民小學教師知識管理與專業成長之研究。臺中師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版。
洪茂森(2003)。領導行為、學習型組織、知識管理、企業文化對組織績效之實證研究。國立成功大學企業管理學系碩博士班碩士論文,未出版。
孫宏廉(2002)。探討知識管理系統之建構及執行─以台灣惠普科技公司為實例。銘傳大學資訊管理學系碩士在職專班碩士論文,未出版。
孫志麟(2002)。學校實踐知識管理的策略。教育資料與研究,45,31-42。
馬曉雲(2000)。知識管理應用實務。台北:華彩軟體。
馬曉雲(2001)。新經濟的運籌管理-知識管理。台北市:中國生產力中心。
高義展(2002)。國民小學教師知識管理、學習型態、專業成長與專業表現關係之研究。國立高雄師範大學教育學系博士論文,未出版。
張志明、劉淑娟(2000)。知識管理在學校營繕工程之運用:以花蓮縣國民中小學為例。花蓮師院學報,11,55-81。
張明輝(無日期)。企業管理理論在學校經營的應用及省思。民國94年12月10日,取自:http://web.ed.ntnu.edu.tw/~minfei/artical/schooladmin-20.pdf.。
張勉懿(2004)。台北縣市國小教師資訊素養與知識管理關係之研究。國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版。
張紹勳(2004)。研究方法精華本。台中市:滄海書局。
張榮嘉(2002)。知識管理在國民小學學校行政應用之研究。國立台南師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版。
張耀文(2003)。企業知識管理之系統實作。國立台灣大學機械工程學研究所碩士論文,未出版。
教育部(2002)。資訊種子學校建置與教師團隊培訓計畫。2005年10月5日,取自:http://www.edu.tw/EDU_WEB/EDU_MGT/MOECC/EDU7892001 /information/itpo/itregulations/itseedplan.htm
教育部(2003a)。教育部資訊教育辦理現況專案報告。2006年1月5日,取自:http://www.edu.tw/EDU_WEB/EDU_MGT/E0001/EDUION001/menu01/sub 05/01050025b.htm
教育部(2003b)。國民中小學九年一貫課程綱要。2005年10月5日,取自:http://teach.eje.edu.tw/9CC/brief/brief3.php
教育部(2005)。資訊種子學校。2005年10月5日,取自:http://www.edu.tw/EDU_WEB/EDU_MGT/MOECC/EDU7892001/information/1.htm
梁志雄(2001)。知識管理與專案管理之整合。資訊與電腦,253,112-115。
莊素玉、張玉文等(2000)。張忠謀與台積電的知識管理。台北:遠流出版社。
許士軍(2001)。迎接經營管理新思潮。哈佛商業評論中文版,1,30-31。
許史金(譯)(2001)。勤業管理顧問公司著。知識管理推行實務。台北:商周。
許進福(2001)。高科技產業建構知識管理系統關鍵成功因素之研究。中原大學企業管理研究所碩士論文,未出版。
郭生玉(1996)。心理與教育測驗。台北縣:精華書局。
郭素芳(2000)。非營利組織之知識管理研究以慈濟功德會為例。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版。
陳永隆、莊宜昌(2003)。知識價值鏈。台北:中國生產力中心。
陳志強(2003)。知識管理在國民小學班級經營應用之研究-以班級經營網站為例。國立台中師範學院國民教育學系碩士論文,未出版。
陳育仁(2001)。企業系統開發與導入之知識管理方法與系統架構研發。國立成功大學製造工程研究所碩士論文,未出版。
陳幸雄(2001)。知識型服務業推動知識管理實務研究─以工研院產業經濟與資訊服務中心為例。國立台灣大學資訊管理研究所碩士論文,未出版。
陳幸雄、易維綺、洪立瑜(2001)。知識管理對產業資訊服務業者的時代意義與實務探討。產業論壇,3(1),92-117。
陳泰明(2003)。第二代知識管理建置模式。能力雜誌,567,108-111。
陳榮宗(2003)。國民小學教師應用知識管理的可行策略及其障礙素-以臺南縣為例。國立高雄師範大學工業科技教育學系碩士論文,未出版。
陳穗榮(2003)。電子醫療企業研發部門知識管理導入實務之探討。國立台灣科技大學管理研究所碩士論文,未出版。
彭若青(2000)。複製成功經驗IBM要贏得更多。管理雜誌,315,102-105。
曾燦燈、李元墩、蔡淑敏(2002)。國民小學推行知識管理促動要素、應用現況與困難因素之研究。行政院國家科學委員會專題研究成果報告(報告編號:NSC 91-2413-H-024-007),未出版。
游家政(1996)。德懷術及其在課程研究上的應用。花蓮師院學報,6,1-24。
黃旭廷(2002)。高級中學推動知識管理實施策略之研究。國立高雄師範大學工業科技教育學系碩士論文,未出版。
黃拓中(2001)。晶圓廠建廠知識管理導入之研究-以旺宏電子為例。中原大學企業管理研究所班碩士論文,未出版。
黃陳圳(2003)。以ISO為起點推行知識管理整合之探討-以軟體產業為例。國立中正大學資訊管理學系碩士論文,未出版。
經濟部工業局(2005a)。2004知識管理國際論壇暨技術服務展。2005年10月10日,取自:http://proj.moeaidb.gov.tw/KMPP/km_technic/technic_index.html
經濟部工業局(2005b)。產業知識管理技術輔導與推廣計畫。2005年10月10日,取自:http://proj.moeaidb.gov.tw/kmpp/introduction/main.html
詹達權(2004)。國民小學校長推動知識管理現況之研究-以中部五縣市為例。 國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,未出版。
鄒景平(2000)。知識管理的關鍵成功因素。技術尖兵,64,17-18。
廖春文(2003)。學校本位知識管理模式之建構。台中師院學報,17(2),1-34。
劉京偉(譯)(2000)。勤業管理顧問公司著。知識管理的第一本書。台北:商周。
劉信志(2000)。知識管理參考模式之研究。國立台北科技大學商業自動化與管理研究所碩士論文,未出版。
劉常勇(1999)。對於知識管理的基本認識。2003年6月30日,取自:http://www.cme.org.tw/know/。
劉淑娟(2000)。知識管理在學校營繕工程之運用。國立東華大學教育研究所碩士論文,未出版。
樂為良(譯)(1999)。Bill Gates著。數位神經系統-與思想等快的明日世界。台北市:商周。
蔡美專(2004)。大學校院學校行政人員知覺知識管理活動與學校行政績效關係之研究。國立彰化師範大學工業教育學系碩士論文,未出版。
蔡淑敏(2003)。國民小學推行知識管理現況及可行策略之初探性研究。第二屆台灣博士生教育行政學術論文研討會論文集,國立台南師學院,117-148。
蔡淑敏、曾燦燈、李元墩(2004)。國民小學推行知識管理促動要素、應用現況與困難因素之研究。南大學報,38(2),131-160。
鄭曜忠(2001)。高級中學行政主管知識管理態度、學校組織文化與學校效能關係之研究。國立彰化師範大學工業教育學系碩士論文,未出版。
鄭麗娟、唐蕙蕙、王嫦瑛等(1999)。ITIS知識管理先導計畫成果。工研院電通所ITIS計畫。
賴瑞普賽克(2002)。第二代知識管理新思維。2002年知識管理(KM)國際論壇暨研討會。2005年2月10日,取自:http://proj.moeaidb.gov.tw/ kmpp/cornucopia/article_01.asp?no=54。
謝文全(1978)。德懷術在教育研究上的應用。今日教育,34,35-38。
謝金青(1997)。國民小學學校效能評鑑指標建構與權重體系之建構。國立政治大學教育研究所博士論文,未出版。
謝傳崇(2002)。國民小學知識管理與學校效能之相關研究。國立新竹師範學院學校行政碩士班碩士論文,未出版。
謝潮儀(1983)。德爾斐專家學者問卷法之應用-以台北都會區為例。法商學報,18,109-132。
鍾欣男(2001)。知識管理在學校本位國小教師專業成長運用之研究。國立彰化師範大學工業教育學系碩士論文,未出版。
顏永進(2002)。知識管理在國民小學學校行政運作現況之研究。國立臺南師範學院教師在職進修學校行政碩士學位班論文,未出版。
魏秀珊(2003)。國民小學推行知識管理所遭遇的實際相關問題與解決策略之研究。國立台灣台南師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版。
羅希哲、曾國鴻、吳啟彰、李麗鳯(2002)。高職應用企業界知識管理的範疇與策略探討。國立屏東科技大學學報,11(4),351-366。
貳、英文部分
Alavi, M., & Leidner, D. E.(1999). Knowledge management systems: Issues, challenges and benefits. Communications of the AIS, 1(7), 1-37.
American Productivity & Quality Center (1996). Knowledge management: Consortium benchmarking study: Final report. Houston, Texas: American Productivity and Quality Center.
Amrit Tiwana (2000). The knowledge management toolkit: Practical techniques for building a knowledge management system, Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.
Arthur Anderson Business Consulting (1999). Zukai Knowledge Management. Japan: TOKYO Keizai.
Boynton, A. (1996). Exploring opportunities in knowledge management, Paper presented at knowledge management symposium: Leveraging knowledge for business impact, IBM Consulting Group Sydney, November.
Brelade, S., & Harman, C. (2000). Using human resources to put knowledge to work. Knowledge Management Review, 3(1), 26-29.
Broadbent, M. (1998). The phenomenon of knowledge management: What does it mean to the information professions? Information Outlook, May, 22-36.
CERI & PUMA (2001). Knowledge management in the public and private sectors: Similarities and differences in the challenges created by the knowledge-intensive economy. Draft Issues Paper.
Chait, L. P. (1999). Creating a successful knowledge management system. Journal of Business Strategy, 20(2), 23-26.
Cyert, R. M. & March, J. G., (1963). A behavioral theory of the firm. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Dalkey, N. C. (1969). The Delphi method:An experimental study of group opinion. Santa Monica, CA: Rand.
Davenport, T. & Prusak, L., (1998). Working knowledge: How organizations manage what they know, Boston, MA: Harvard Business School Press.
Delbecq, A. L., Van de Ven, A.H., & Gustagson, D.H. (1975). Group techniques for program planning: A guide to nominal group and Delphi process. NJ: Scott Foresman and Company.
Despres, C. & Chauvel, D. (2002). Knowledge, Context, and the Management of Variation. In C. W. Choo and N. Bontix (Eds.), The Strategic Management of Intellectual Capital and Organizational Knowledge, New York: Oxford University Press.
Earl, M. J. (1997). Knowledge as strategy:Reflections on Skandia International and Shorko Films. In Prusak, L. (Eds.), Knowledge in Organizations, Boston, MA: Butterworth-Heinemann, 1-15.
Ellen M. Knapp(1998). Knowledge management. Business and Economic Review, 44(4), 3-6.
Gold, Andrew H., Malhotra, Arvind, & Segars, H. Albert, (2001). Knowledge Management:An Organizational Capabilities Perspective. Journal of Management Information Systems, 18(1), 185-214.
Gore. C. & Gore, E. (1999), Knowledge management:The way forward. Total Quality Management, 10(4&5). s554-s560.
Greengard, S., (1998). How to make KM a reality. Workforce, 77(10), 90-92.
Gregoris Mentzas, Dimitris Apostolou, Ronald Young & Andreas Abecker, (2001). Knowledge networking: A holistic solution for leverging corporate knowledge, Journal of Knowledge Management, 5(1), 103.
Hanley, Susan & Christine Dawson (2000). A framework for delivering value with knowledge management: The AMS knowledge centers. Information Strategy, Summer, 27-36.
Hansen, Morten T., Norhria, Nitin & Tierney, Thomas (1999). What''s the strategy for managing knowledge. Harvard Business Review, March-April, 106-116.
Hauschild, S., Licht, T., & Stein, W., (2001). Creating a knowledge culture. The McKinney Quarterly, 1, 74-81.
Honeycutt, J (2000). Knowledge management strategies. Redmond, Washington: Microsoft Press.
Kimberly Lopez, (2000). Successfully Implementing Knowledge Management. Project Personnel, Farida Hasanali, American Productivity & Quality Center. Retrieved Dec. 2, 2005 from: http://www.apqc.org/portal/apqc/ksn/SIKMexsum.pdf?paf_g ear_id=contentgearhome&paf_dm=full&pageselect=contentitem&docid=102668
Lewin, K. (1951). Field theory in social science. New York: Harper & Row.
Liebowitz, J., & Beckman, T. (1998). Knowledge organizations : What every manager should know. CRC Press, Boca Raton, FL: St. Lucie Press.
Lloyd, B. (1998). Understanding the power, responsibility, leadership and learning links: The key to successful knowledge management. Journal of Systemic Knowledge Management. Retrieved Dec. 10, 2005, from: http://www.tlanic. com/article3.htm
Maglitta, J., (1996). Know-How, Inc. Computerworld, Janunary, 74-76.
Markus, M. L., (1983). Power, political, and MIS implementation. Communication of the ACM, 26(6), 430-444.
Merriam, S. B. (1988). Case study research in education. Thousand Oaks, CA: Jossey-Bass.
Michael Koenig (1998). The 1998 Conference Board conference on knowledge: Management and organizational learning. Information Today, 15(7), July-August, 13-51.
Millar, J., Demaid, A. & Quintas, P., (1997). Trans-organizational innovation: A framework for research. Technology Analysis of Strategic Management, 9(4), 399-418.
Ndlela, L. T. & Du Toit, A. S. A. (2001). Establishing a knowledge management programme for competitive advantage in an enterprise. International Journal of Information Management, 21, 151-165.
Nonaka, Ikujiro (1991). The knowledge-creating company, Harvard Business Review, November-December, 96-104.
O’Dell, C., & Grayson, C. J. (1998). If only we knew what we know: identification and transfer of internal best practices. California Management Review, 40(3), 154-174.
Organisation of Economic Co-operation and Development (1996), The Knowledge- Based Economy, Paris : OECD.
Petrash, G., (1996)., Dow’s Journey to a a knowledge value management culture, European Management Journal, 14, 365-373.
PLAUT International Management Consulting (2000). A guide to successful knowledge managemen. Middlesex: PLAUT International Offices.
Quick, L. (1992). Successful team building. New York: American Management Association.
Robert K. Yin (1994). Case study research design and methods. London: Sage.
Ruppel, C. P., & Harrington, S. J. (2001). Sharing knowledge through intranets: A study of organizational culture and intranet implementation. IEEE Transactions on Professional Communication, 44(1), 37-52.
Saravary, M. (1999). Knowledge management and in the consulting industry. California Management Review, 41(2), 95-107.
Snowden, D. (2000). A framework for creating a sustainable programme. In S. Rock (Ed.). Knowledge management: A real business guide. London: Caspian.
Spek, R. van der, & Spijkervet, A. (1997), Knowledge Management: Dealing Intelligently with Knowledge, in Liebowitz, J. Wilcox, LC (Eds.), Knowledge management and its integrative elements: 31-59. Washington: CRC Press.
Stake, R. E. (1995). The art of case study research. Thousand Oaks, CA: Sage.
Sveiby, K. E. (2000). What is knowledge management. Retrieved Dec. 10, 2005, from: http://www.sveiby.com/articles/KnowledgeManagement.html
Tesch, R. (1990). Qualitative research: Analysis types and software tools. New York: Falmer.
Tiwana, A. (2000). The knowledge management toolkit: Practical techniques for building a knowledge management system. NJ: Prentice Hall.
Van Dalen, D.B. (1979). Understanding educational research (4th ed.). NY: McGraw-Hill。
Wicklein, R. C. (1993). Identifying critical issues and problems in technology education-Using a modified-Delphi technique. Journal of Technology Education, 5(1), 55-71.
Woodell, J. (2001). Knowledge networks in the education enterprise. Multimedia Schools, 89(2), 48-51.
Yin, R. K. (1994). Case study research: Design and methods (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
Zack, M. (1999). Developing a knowledge strategy. California Management Review,41(3), Spring, 125-145.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 孫志麟(2002)。學校實踐知識管理的策略。教育資料與研究,45,31-42。
2. 李驊芳(2004)。以柔克剛-中國鋼鐵的知識管理之旅。能力雜誌,575,122-128。
3. 張志明、劉淑娟(2000)。知識管理在學校營繕工程之運用:以花蓮縣國民中小學為例。花蓮師院學報,11,55-81。
4. 周龍鴻、吳怡銘(2003)。日月光半導體-雙環路知識管理架構。能力雜誌,566,94-100。
5. 吳淑鈴、溫金豐(2002)。知識管理下的組織文化與人力資源管理措施之研究。產業論壇,3(2),20-44。
6. 吳清山、黃旭鈞(2000)。學校推動知識管理策略初探。教育研究月刊,77, 18-32。
7. 王建彬(2001)。知識管理導入實務—以經濟部技術處ITIS為例。產業論壇,2(2),147-159。
8. 王如哲(2000b)。知識管理與學校教育革新。教育研究集刊(師大),45,35-55。
9. 尤克強(2000)。知識導向,才有競爭力。遠見雜誌,168,304-305。
10. 許士軍(2001)。迎接經營管理新思潮。哈佛商業評論中文版,1,30-31。
11. 陳幸雄、易維綺、洪立瑜(2001)。知識管理對產業資訊服務業者的時代意義與實務探討。產業論壇,3(1),92-117。
12. 陳泰明(2003)。第二代知識管理建置模式。能力雜誌,567,108-111。
13. 彭若青(2000)。複製成功經驗IBM要贏得更多。管理雜誌,315,102-105。
14. 游家政(1996)。德懷術及其在課程研究上的應用。花蓮師院學報,6,1-24。
15. 鄒景平(2000)。知識管理的關鍵成功因素。技術尖兵,64,17-18。