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研究生:陳佳香
研究生(外文):Chia-Hsiang Chen
論文名稱:水產研究人員隱性知識分享之研究
論文名稱(外文):The Research of Tacit Knowledge Sharing -A Case Study of Fisheries Research Institute
指導教授:陳昭珍陳昭珍引用關係
指導教授(外文):Chao-chen Chen
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣師範大學
系所名稱:社會教育學系在職進修碩士班
學門:教育學門
學類:普通科目教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:179
中文關鍵詞:知識管理隱性知識隱性知識分享
外文關鍵詞:Knowledge ManagementTacit KnowledgeTacit Knowledge Share
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摘 要
  本論文是一個探索性的研究,其目的在探討水產研究人員隱性知識分享之研究。本論文的主要研究目的有三項,分別是:一、分析探討水產研究人員的隱性知識在學術傳播的分享分式;二、探討水產研究人員隱性知識分享的現況;三、綜合研究結果,做為水產專門研究之圖書室提供服務的方向。
本論文採用文獻分析和深度訪談的研究方法,對行政院農業委員會水產試驗所的水產研究人員做個案研究,針對十六位研究人員進行深度訪談,其後將資料予以歸納分析、編碼與詮釋,最後作結果呈現。
研究者分析由深度訪談蒐集而來的資料,以「水產研究人員隱性知識的溝通與學術傳播」、「水產研究人員隱性知識分享的現況」、「水產專門研究之圖書館提供服務的方向」、以及「綜合討論」等節呈現研究結果。
根基於研究結果,研究者提出了十項結論,分別為:一、水產研究人員隱性知識的學術傳播方式是以直接的溝通為主;二、水產研究人員的隱性知識是一種屬於專業實踐的現場知識;三、水產研究人員非正式知識的提供者有同事,指導老師, 研究室的同儕,研究生,漁民和業者;四、大部份水產研究人員參與學術活動的意願都很高;五、目前水產試驗所隱性知識分享的現況與具體做法, 是從系統、團體和個人三方面來進行;六、水產研究人員對於專業知識的轉移因為層級的不同而有差異性的影響;七、水產試驗所缺乏有系統且正式的交流機制來外顯隱性知識;八、水產試驗所需營造學習型的環境以促進隱性知識的分享, 共歸納四項執行方向;九、水產試驗所圖書館是研究人員與書以及科技資訊的媒介;十、水產試驗所圖書館未來提供服務之方向,應朝向知識中心的角色。
最後,綜合研究所得,研究者對水產試驗所、國內科研機構、以及所屬圖書館的角色,提出進一步研究方向的建議。
關鍵字:知識管理、隱性知識、隱性知識分享
Abstract
This paper is an exploratory study on fishery research fellows' tacit knowledge sharing behaviors at the Fisheries Research Institute in Taiwan. The goals of the project are: to analyze research fellows' tacit knowledge sharing behaviors in the academic communities; to understand the current state of research fellows' tacit knowledge sharing behaviors: and to enhance services provided by fishery research libraries based on findings from the project.

The investigator interviewed 16 research fellows from different departments at
the Institute. Answers from the interviewees were examined and analyzed with the
interviewees' relevant work documents such as laboratory diaries and project notes. The data analysis was presented in three areas: the relationship between
research fellows' tacit knowledge sharing behaviors and scholarly communication;
current state of research fellows' tacit knowledge sharing behaviors; and new services
at fishery research libraries.

The findings of this project show that: fishery research fellows prefer to, First, the tacit knowledge dissemination of fisheries research fellow is primarily by the direct communication; Second, the tacit knowledge of fisheries researcher is belongs to the specialized practice of the scene knowledge; Third, the unofficial knowledge providers were include the colleagues in the fishery field, professors, graduate students, fishermen, and fishery industries; Fourth, the most fisheries researchers were willing to participate in academic activity ; Fifth, currently, system, group, and personal contact are the ways to share tacit knowledge through researchers in Fisheries Research Institute; Sixth, the difference of the specialized knowledge of the fisheries research fellows is because of hierarchy; Seventh, the Fisheries Research Institute lacks of formal and organized communication to apparent tacit knowledge; Eighth, creating some dedicated workshops which bring together researchers from similar groups throughout the Fisheries Research Institute and have them share their experiences and knowledge are need.; Ninth, the library of the Fisheries Research Institute is the principal information medium between researchers and the books; the last one is that the Fisheries Research Institute library could act as a knowledge center to provide integrity service for research fellows.
Finally, synthetic study obtained, the researcher to the Fisheries Research Institute, the domestic scientific research institution, as well as the respective library role, proposed further studies the direction the suggestion.
Key Words:Knowledge Management;Tacit Knowledge;Tacit Knowledge Share
目 次
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究問題與目的 4
第三節 研究方法 4
第四節 研究範圍與限制 6
第五節 名詞解釋 6
第二章 文獻探討 9
第一節 隱性知識的相關研究 10
第二節 隱性知識的分類研究 27
第三節 組織裡的知識活動與圖書館服務 32
第三章 研究設計與實施 54
第一節 研究架構 55
第二節 研究對象 57
第三節 研究方法 59
第四節 研究實施與步驟 62
第五節 資料分析之步驟 64
第四章 研究結果與分析 65
第一節 受訪者基本資料分析 65
第二節 隱性知識的溝通與學術傳播 67
第三節 隱性知識分享的現況 77
第四節 水產專門圖書館提供服務之方向 91
第五節 綜合討論 93
第五章 結論與建議 100
第一節 結論 101
第二節 研究建議 106
第三節 進一步研究的建議 111
參考書目 112
附 錄 118
附錄A:訪談邀請函 118
附錄B:訪談大綱 119
附錄C:訪談錄音謄寫記錄範例 120
附錄D:訪談錄音全文逐字稿 124
參考書目
一、 中文部份
(一) 圖書
Anselm Strauss & Juliet Corbin著;徐宗國譯。質性研究概論。台北市:巨流,1997。
Edward Sallis & Gary Jones著;王如哲、黃月純譯。教育知識管理。台北市:五南, 2004。
Nonaka, Ikujiro & Takeuchi, Hirotaka; 楊子江; 王美音譯。創新求勝:智價企業論。台北市:遠流,2000。
Robert Kanigel (坎尼葛爾)著;潘震澤、朱業修譯。天才的學徒。台北市:天下,1997。
史帝芬.丹寧(Stephen Denning)著;高子梅譯,說故事的領導。台北市:臉譜,2005。
李華偉、董小英、左美云,知識管理的理論與實踐 。北京市:華藝出版社,2002。
邱子恆,「圖書資訊服務業知識資源組織之研究」(國立台灣大學圖書資訊學研究所,博士論文,民國91年6月)。
野中郁次郎「知識創新的動力」。在知識優勢,Alan Webber等作,林宜瑄等譯。台北市:遠流,2003年。
陳雅琴,「知識經濟的基本觀念介紹與探討-以APEC國家的知識經濟發展經驗為例」。在APEC議題研究精選系列1:知識經濟、人力資源發展,劉大和編。 台北市:中華台北,亞太經濟合作(APEC)研究中心/台灣經濟研究院,2001年。
黃吉村,「研發團隊成員之內隱知的流動與績效」(國立成功大學企業管理研究所,博士論文,民國92年6月)。
漢彌頓‧畢禮 (Hamilton Beazley)、傑洛米‧波尼斯(Jeremiah Boenisch)、大衛‧哈頓(David Harden)著;王德玲譯。延續管理: 留住員工的腦袋。台北市:天下雜誌, 2003。
戴文坡(Thomas H. Davenport) & 普賽克(Laurence Prusak);胡瑋珊譯。知識管理:企業組織如何有效運用知識 (Working Knowledge: how organizations manage what they know)(台北縣汐止鎮:中國生產力,民88)。
邁可.博藍尼(Michael Polanyi)。個人知識 (Personal Knowledge: towards a post-critical philosophy) (許澤民譯)。台北市:商周,2004年
藍雅如。「知識獲取來源與人力資源專業職能發展關連性之研究」 (國立中央大學人力資源管理研究所,碩士論文,民93年6月)。

(二) 期刊
江新、鄭蘭琴、黃榮怌,「關於隱性知識的分類研究」,開放教育研究,11卷1期(2005),28-31。
杜也力,「圖書館知識管理中的隱性知識與轉化」,圖書館理論與實踐, 2期 (2004):22-23。
肖廣玲。「隱性知識、隱性認識和科學研究」,自然辯證法研究,15卷8期 (1999),18-32。
張亦學,「論隱性知識轉化為顯性知識的運行機制」,聊城大學學報(哲學社會科學版),4 期(2002):124-126。
陳光華、潘榕森,「知識管理及其於學術圖書館之應用」,大學圖書館,7卷2 期(2003):37-59。
陳泰明。「分享知識的企業」,能力雜誌11期(2000),30-33。
劉多蘭,「隱性知識的發現與利用」,科技情報發展與經濟,14卷9期 (2004):165-166.
賴鼎銘、吳萬鈞,「圖書資訊學教育有待突破的二個方向」,中國圖書館學會會報,58 期(1997):35-44。
賴鼎銘。知識社會學與圖書資訊學的學術基礎。Journal of Information,
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(三) 網路資源
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陳雪華,「台灣地區工商圖書館員工作環境與角色變遷之研究(初稿)」,2002:14-15 <http://www.lis.ntu.edu.tw/~sherry/work/research/corplib.pdf.>(29 April 2005).
黃武雄。“套裝知識與經驗知識”。(October 4, 2005) < http://www.math.ntu.edu.tw/phpbb-2/edu/articles/article_03_10_03.htm> (November 3, 2005)
澳洲科學研究院(Commonwealth Scientific and Industrial Research Organization, CSIRO),成立於1962年,是澳大利亞一個獨立的法定科研權威機構。它通過多樣的專案組織、指導全國的科學研究。是世界上的最大和最多元化的科學研究機關的當中一個。CSIRO在澳大利亞擁有6500名以上的雇員,其中60%為科研人員,他們可以提供世界一流的專門知識、設備和服務,部門包括了工業、農業、環保、航太工程、技術和自然科學等諸多領域。CSIRO與很多組織一起,從事合作研究、訂約研究和技術服務等。CSIRO還有廣泛和實質的國際聯繫,它的專門知識貢獻給了與很多國家一起合作的700多個項目。< http://www.csiro.au/index.asp?type=aboutCSIROIndex&xml=achievements&stylesheet=aboutCSIROAboutUs.> (2005年10月7日)。


二、 西文部份
(一) 圖書
Beazley , Hamilton, Boenisch , Jeremiah, Harden , David. Continuity Management: Preserving corporate knowledge and productivity when employees leave. .N.J, USA.: John Wiley & Sons, Inc. ,2002.
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Davenport , Thomas H. & Prusak , Laurence. Working Knowledge:How organizations manage what they know. Boston. Massachusetts: Harvard Business School Press, 2000.
Krogh , George Von、Ichijo , Kazuo、Nonaka , Ikujiro. Enabling Knowledge Creation:how to unlock the mystery of tacit knowledge and release the power of innovation 。Oxford: Oxford University Press, 2000.
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(二) 期刊
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Richard , Debbie & Busch, Peter Anthony .Measuring, Formalising and Modelling Tacit knowledge. (2000) <http://citeseer.ist.psu.edu/correct/38327 >(22 Sep. 2005)
Woo, Jeong-Han. “Sharing Tacit Design Knowledge in a Distributed Design Environment”. AIA Report on University Research (2005): 47.<http://www.aia.org/siteobjects/files/woo_color.pdf>(9 Nov. 2005)
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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