臺灣博碩士論文加值系統

近年來，隨著全球化趨勢的形成，市場之變化更加迅速，競爭也更趨激烈，企業便處在一個全球市場的競爭環境中。為了迅速正確的掌握市場脈動、拉近與顧客間的距離、提升市場佔有率，因此企業進行跨國性投資至各國設立銷售型子公司，以便在國際市場爭得一席之地。而如何提升子公司的經營績效，是企業所面臨的重要議題。本研究是以個案公司之子公司為研究對象，個案公司之銷售型子公司對個案公司之採購金額，佔個案公司全年銷售金額的百分之四十以上，因此個案公司就更加重視影響子公司績效（營業收入達成率）之因素。在傳統的財務會計模式中，並沒有適當的工具來衡量無形資產之價值，而平衡計分卡經過這十幾年來的發展，經過學者專家研究及實證後，證明平衡計分卡不只是衡量績效的工具，更是一套策略性及營運性的衡量管理系統。故本研究藉著平衡計分卡四個不同構面（財務、顧客、內部流程及學習與成長構面）的架構，以複迴歸模型來探討影響子公司績效之因素。茲將本研究之結論分述如下：
應收帳款週轉率（內部流程構面）對於營業收入達成率，呈顯著正相關，顯示子公司利用信用控管機制，篩選出一定品質的顧客，得以加速收款及提高營業收入達成率；員工平均營業收入（學習與成長構面）對於營收達成率有顯著正向影響，證明透過對員工的教育及溝通，可以提升員工生產力及營業收入達成率。
存貨週轉率（內部流程構面）對於營業收入達成率呈顯著負相關。表示為了可以迅速回應顧客需求、滿足顧客的交貨時間，卻以提高庫存量來提高營收達成率。但在敏感度分析中指出存貨週轉率與營業淨利是呈顯著正相關，此結果顯示個案公司應檢討並確定自己的績效目標，或是調整策略方法以平衡個案公司之各項績效目摽。

目 錄
中文摘要…………………………………………………………………………I
英文摘要……………………………………………………………………………II
誌 謝………………………………………………………………………………IV
目 錄……………………………………………………………………………VI
圖目錄……………………………………………………………………………V
表目錄……………………………………………………………………………VI
第壹章 續 論…………………………………………………………………VII
第一節 研究動機與目的 ……………………………………………………1
第二節 研究流程 ……………………………………………………………5
第貳章 文獻探討 …………………………………………………………………7
第一節 影響子公司績效之相關文獻 ………………………………………7
第二節 平衡計分卡與績效之相關文獻……………………………………11
第三節 觀念性之架構………………………………………………………17
第參章 研究方法 …………………………………………………………………18
第一節 個案公司簡介………………………………………………………18
第二節 研究樣本與資料來源………………………………………………22
第三節 研究模型與變數說明………………………………………………23
第肆章 實證結果…………………………………………………………………31
第一節 研究模型分析………………………………………………………31
第二節 敏感性分析…………………………………………………………38
第伍章 結論與建議 ………………………………………………………………40
第一節 研究結論……………………………………………………………40
第二節 管理意涵與建議……………………………………………………42
第三節 研究限制與未來研究方向之建議…………………………………45
參考文獻 ……………………………………………………………………………46

中文部份：
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