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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:林雯瑜
研究生(外文):Lin, Wen-Yu
論文名稱:企業環境績效與綠色競爭力指標探討
論文名稱(外文):Indicators for Corporate Environmental and Green Competitiveness
指導教授:李育明李育明引用關係
指導教授(外文):Lee, Yuh-Ming
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北大學
系所名稱:自然資源與環境管理研究所在職專班
學門:環境保護學門
學類:環境資源學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:106
中文關鍵詞:環境績效評估標竿管理平衡計分卡綠色競爭力策略地圖
外文關鍵詞:Environmental Performance EvaluationBenchmarkingBalanced Score CardGreen PowerStrategy map
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近年來由於全球永續發展的活動進展快速,且國際環保公約/標準、區域指令/法規的發展日益嚴苛,因此,對於以外銷為導向之我國產業而言是一個持續的衝擊與挑戰。企業除了應在生產過程構思並努力保護我們的生存環境與健康外,同時也應達到維持經濟及企業永續經營的目標,在永續發展的策略下提升綠色競爭力。

由於企業的績效管理主要在結合員工的績效和組織的績效,最終達到整體組織的效能。因此,在績效管理的手法上,一般較常運用平衡計分卡(Balanced Score Card, BSC)、關鍵績效指標(Key Performance Index, KPI)及標竿管理(Benchmarking)等方式來達到績效管理的目的,卻往往會忽略環境績效(Environmental Performance)的考量。故,本研究探討環境績效指標結合平衡計分卡架構的可行性,透過相關資料的蒐集,將357個指標依理論研究與實務運作之特性不同,經分析與彙整後,共研擬出57個綠色績效指標,其中有19個指標為純「理論研究型指標」,38個指標可列為「實務運作型指標」。

此外,本研究進一步考量理論與實務並重的特性,藉由綠色績效指標的架構,提出34項關鍵綠色績效指標(Green KPI),以協助企業迅速導入指標制度。再則藉由指標的整理,融合策略地圖(Strategy Map)的概念並加入環境考量的要素,模擬建構出企業綠色管理的策略地圖。為了驗證該策略地圖的適用性,研究中亦模擬造紙業、機電業及半導體製造業等行業之綠色管理策略地圖。其中對造紙業提出53項參考指標;機電業有55項參考指標;而對半導體製造業則提出46項參考指標。
Due to the rapid progressing of global sustainable development and the strictness of modern international environmental protection treaties, standards, regional directives and regulations, the export-oriented industries in Taiwan have to face the continued impacts and challenges. Enterprises should not only consider and protect the environment of living and the human health during its production process, but also should reach its goal of maintaining economy and sustainable operation to upgrade the green competitiveness under its sustainable development strategies.

The performance management of companies is combining the staff's performance and performance of the organization mainly to reach the efficiency organized wholly finally. So, performance management usually use the balanced score card, key performance indicator and the benchmarking to achieve performance management, but often neglect to consider the environmental performance. Research the feasibility of combining the balance score card structure of the environmental performance indicator and collecting the relevant materials then try to classify 357 indicators in accordance with theoretical research and practice operation. After analyse, we try to draft 57 green performance indicators, " the research indicator of the theory" that 19 indicators are among them and 38 indicators can be classified as " the operation type index of the practice".

Propose 34 green key performance indicators in this research. Then, we utilize green key performance indicators and environmental aspects try to make a green management strategy map of company. We imitate green managemetn strategy map of papermaking industry, electrical and machinery industry and semiconductor of manufacturing industry to prove the strategy map is suitable for use in this research. Among them propose 53 indicators of consulting to papermaking industry, the electrical and machinery industry has 55 indicators of consulting, and we propose 46 indicators of consulting to the manufacturing industry of the semiconductor.
第一章 緒論..............................................................................................1
第一節 研究背景及動機..................................................................1
第二節 研究目的..............................................................................2
第三節 研究流程與論文架構..........................................................3
第二章 文獻回顧......................................................................................5
第一節 環境永續性指數與環境績效排名.......................................5
第二節 企業常用的績效管理與指標手法.....................................10
第三節 環境績效評估與環境績效指標.........................................17
第三章 綠色績效指標架構.....................................................................24
第一節 指標架構建立流程.............................................................25
第二節 指標的選擇.........................................................................27
第三節 研擬綠色績效指標.............................................................39
第四章 綠色績效指標的應用.................................................................48
第一節 案例研究.............................................................................48
第二節 指標運算與分析.................................................................52
第三節 綠色績效指標及綠色競爭力.............................................66
第五章 結論與建議.................................................................................76
第一節 結論.....................................................................................76
第二節 建議.....................................................................................79
參考文獻...................................................................................................81
附錄一:CNS 14031環境績效指標參考例............................................87
一、中文文獻
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7.行政院環境保護署(2006),「國家永續發展會議預備會議會議手冊」,財團法人環境資源研究發展基金會。
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9.呂錦珍譯(1996),標竿學習,天下文化。(原著:Michael J. Spendolini, 1992)
10.於幼華、張益誠(1999),「永續發展指標」,環境教育季刊,37期。
11.林義凱(2004),「半導體廠安環巡檢缺失改善案例探討」,工安環保報導,21期。
12.林嘉玲(1993),「向高標準學習挑戰的手法--標竿研究(Benchmarking)」,工業簡訊,第25卷,第7期,頁103-107。
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15.張維亮(2005),「企業綠色管理模式之建置與探討」,碩士論文,國立台北大學資源管理研究所。
16.黃佩琳(2002),「晶圓製造業環境績效評估指標之建立研究」,碩士論文,國立台中師範學院環境教育研究所。
17.黃雅鈴(2005),「整合性環境績效評估架構探討—平衡計分卡與標竿管理之結合應用」,碩士論文,國立臺北大學自然資源與環境管理研究所
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二、英文文獻
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16. World Economic Forum, Yale Center for Environmental Law and Policy, Center for International Earth Science Information Network (CIESIN) of Columbia University, (2006), “2006 Environmental Performance Index.” http://www.yale.edu/epi/
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三、網路資源
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2.工研院能源與環境研究所(2005),「93年造紙業能源使用分析 」,能源資訊網,http://emis.erl.itri.org.tw/other/ISSUE/
3.申永順,「環境績效評估發展現況及技術內容介紹」,大業大學環境工程系,http:// www.dyu.edu.tw/~ysshen/環境績效評估發展現況及技術介紹.htm
4.台灣造紙產業資訊網,http://60.244.127.66/big5/tpia/htm/index2.html
5.台灣環境管理協會(2005),「環境管理—環境績效評估—指導綱要(草案版)」,CNS 14031,http://www.ema.org.tw/em/iso_14000.htm
6.經濟部工業局(2004),清潔生產資訊網,http://proj.moeaidb.gov.tw/cpnet/
7.劉常勇管理學習知識庫(2005),http://cm.nsysu.edu.tw/~cyliu/index.htm
8.慧聰網,http://www.hc360.com
9. 3M Company, http://www.3m.com/
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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