臺灣博碩士論文加值系統

由於網際網路應用以及全球資訊網的盛行，加上網站製作技術日趨成熟，使得網站的數量以驚人的速度成長，也由於建構網站的門檻低，許多網站設計者因理念、構思、設計手法的不同，所以設立的網站品質良莠不齊，網站所提供的服務內容互有差異，因此，網站品質的評鑑已然是一項重要的課題。
本研究目的在深入分析並發展一套適用於購物網站品質評估的準則，透過文獻整理、專家訪談、問卷調查及購物網站實地評鑑等方式，設計各評估因素及相對權重，並且依據建立之評估指標為基礎設計一自動化網站評估系統，協助網站設計者在設計網站時的參考依據，也使相關管理人員在分析網站時更加方便。
研究結果指出購物網站評估指標包含五大指標群，分別是「購物功能」、「互動性功能」、「網站管理」、「輔助工具」、「多媒體使用」，並可向下細分為37個評估因素。而自動化網站評估系統在與人工評核購物網站的結果比較之後，對於系統的資料擷取和評估的正確性，作為本研究可行性和實用性之所在。

As the applications of Internet and the fashion of world wide web and the technol-ogy for developing website becoming mature, the number of websites grows with a sur-prising speed. But the lower threshold of website construction also means that the qual-ity of websites can vary drastically since many websites are built by amateurs with little experience. Many factors affect the management performance of the website. Website quality evaluation is thus becoming an important subject.
The intentions of this research go deep into analyzing and developing a set of cri-teria suitable for evaluating the quality of shopping websites; build evaluation criteria for shopping websites by literature review as well as interviews with experts question-naire survey and real-site evaluation. Design evaluation criteria and relative weight, to investigate the satisfaction rate of the automated website evaluation system(AWES) that was developed according to the evaluation criteria. Basis consulted to assist web de-signers for design and a tool for analyzing websites, and possible improvements for a website.
The results showed that evaluation criteria for shopping website include five major groups: “shopping functions” , “interactive functions” , “website management func-tions” , “administrative tool functions” and “multimedia use functions”. These groups could be further divided into 37 evaluation factors. And then AWES as compared with human inspection result, as well as to compare their differences, data extraction and evaluation accuracy of system. The experimental results are promising and the system has demonstrated its practicability as a great automated website evaluation system.

內 容 目 錄
中文摘要　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． iii
英文摘要　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． iv
誌謝辭　　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． v
內容目錄　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． vi
表目錄　　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． viii
圖目錄　　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ix
第一章　　緒論．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1
　　第一節　　研究背景．．．．．．．．．．．．．．． 1
　　第二節　　研究動機．．．．．．．．．．．．．．． 2
　　第三節　　研究目的．．．．．．．．．．．．．．． 4
　　第四節　　預期貢獻．．．．．．．．．．．．．．． 6
　　第五節　　研究範圍與限制．．．．．．．．．．．． 6
第二章　　文獻探討．．．．．．．．．．．．．．．．． 8
　　第一節　　網站品質與評估．．．．．．．．．．．． 8
　　第二節　　網路購物．．．．．．．．．．．．．．． 25
　　第三節　　網頁探勘．．．．．．．．．．．．．．． 38
第三章　　研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．． 45
第一節　　研究架構．．．．．．．．．．．．．．． 45
第二節 自動化網站設計品質評估模型．．．．．． 47
第三節 問卷設計．．．．．．．．．．．．．．． 55
第四節 專家訪談．．．．．．．．．．．．．．． 57
第四章　　系統實作與結果分析．．．．．．．．．．．． 60
　　第一節　　系統架構及開發環境．．．．．．．．．． 60
　　第二節　　系統實作．．．．．．．．．．．．．．． 61
第三節 評估結果分析．．．．．．．．．．．．． 77
第五章　　結論與建議．．．．．．．．．．．．．．．． 85
第一節　　結論．．．．．．．．．．．．．．．．． 85
第二節　　建議．．．．．．．．．．．．．．．．． 88
參考文獻　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 90
附錄A　　權重設計問卷．．．．．．．．．．．．．．． 96
附錄B　　購物網站推薦問卷．．．．．．．．．．．．． 102


表 目 錄
表 2- 1 美國十大評估網站常用評估準則排序表．．．．．． 11
表 2- 2 Webtango專案網站評鑑指標．．．．．．．．．．． 19
表 2- 3 網路教學平台功能評鑑指標．．．．．．．．．．． 23
表 2- 4 線上交易類型．．．．．．．．．．．．．．．．． 30
表 2- 5 樣式標籤．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 44
表 3- 1 各評估指標相對權重．．．．．．．．．．．．．． 58
表 4- 1 表格標籤結構樣本．．．．．．．．．．．．．．． 67
表 4- 2 系統評估結果．．．．．．．．．．．．．．．．． 77
表 4- 3 使用者推薦網站排名．．．．．．．．．．．．．． 78
表 4- 4 人工評核網站表．．．．．．．．．．．．．．．． 78
表 4- 5 系統評核網站表．．．．．．．．．．．．．．．． 80
表 4- 6 綜合整理一覽表．．．．．．．．．．．．．．．． 81


圖目錄
圖 2-1 傳統的通路模式．．．．．．．．．．．．．．． 29
圖 2-2 消費者主導式的通路模式．．．．．．．．．．． 29
圖 2-3 網頁探勘分類．．．．．．．．．．．．．．．． 40
圖 3-1 研究架構．．．．．．．．．．．．．．．．．． 46
圖 3-2 購物網站指標群．．．．．．．．．．．．．．． 50
圖 3-3 網站管理評估因素．．．．．．．．．．．．．． 51
圖 3-4 購物功能評估因素．．．．．．．．．．．．．． 52
圖 3-5 輔助工具評估因素．．．．．．．．．．．．．． 53
圖 3-6 多媒體應用評估因素．．．．．．．．．．．．． 53
圖 3-7 互動性功能評估因素．．．．．．．．．．．．． 54
圖 4-1 系統架構圖．．．．．．．．．．．．．．．．． 61
圖 4-2 系統基礎架構．．．．．．．．．．．．．．．． 62
圖 4-3 系統介面流程架構．．．．．．．．．．．．．． 63
圖 4-4 網頁擷取示意圖．．．．．．．．．．．．．．． 65
圖 4-5 評估因素建立流程．．．．．．．．．．．．．． 66
圖 4-6 目標網站的首頁．．．．．．．．．．．．．．． 68
圖 4-7 WAES之系統主畫面．．．．．．．．．．．．．． 69
圖 4-8 WAES之網站內容擷取模組的第一步驟．．．．．． 70
圖 4-9 WAES之網站內容擷取模組的第二步驟．．．．．． 71
圖 4-10 WAES之網站內容擷取模組的評估結果．．．．．． 72
圖 4-11 WAES之重置資料庫．．．．．．．．．．．．．． 73
圖 4-12 WAES之資料查詢方式．．．．．．．．．．．．． 74
圖 4-13 WAES之查詢結果．．．．．．．．．．．．．．． 74
圖 4-14 WAES之二次查詢結果．．．．．．．．．．．．． 75
圖 4-15 WAES之網站排名查詢結果．．．．．．．．．．． 76

參 考 文 獻
一、中文部分

小池良次(2001)，探索新的網路經濟模式-網路商店的經營策略(郭永富譯)，博誌文化股份有限公司，(原文於2000年出版)。

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張雅菱(2003)，教學網頁評估指標之建立以工業設計為例，國立清華大學工業工程與工程管理學系未出版之碩士論文。

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曾宏平(2003)，運用資料挖掘技術發展建設公司企業知識-以售後服務資料庫為例，高雄第一科技大學營建工程系碩士論文。

黃嘉新(2001)，全球資訊網的樣式探勘及應用，台灣科技大學電子工程系未出版之碩士論文。

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蔣龍杰(2002)，網路教學平台功能評鑑指標之發展與應用：以資策會龍門課站為例，台灣師範大學工業科技教育研究所未出版之碩士論文。

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二、英文部分

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