臺灣博碩士論文加值系統

中文摘要

托育問題是多數工作婦女的主要難題，企業在政府的獎助下如何實施托育服務，協助女性員工解決此一問題，而實施結果是否提升了經營績效已成為重要的研究議題。

本研究將採質量並重的方法進行分析。在第一階段，本研究將採調查研究法，針對117家接受政府補助辦理托育服務的企業，進行實施狀況與執行績效的分析。在第二階段，本研究將採半結構式深度訪談研究法，針對六家代表性企業進行執行經驗、困難與意見的訪談，最後則將整合調查與訪談的結果推論出最後的結論。

本研究有三個主要的預期成果：
1、 瞭解企業辦理托育服務的狀況。
2、 瞭解企業辦理托育服務的績效。
3、 作為企業提昇托育績效以及政府改革托育政策的參考。

關鍵字：企業福利、企業托育、托育績效

Abstract

Child care is a main dilemma for most working women.It has become an important issue to study how the enterprise provide child care service to help female employees to solve this problem under the assistance of the government ,otherwise can the enterprise promote performance as proving this service .

The research will adopt both quantity and quality research methods .In the first step , this research will adopt survey method to analysis 117 enterprises which accepted subsidies of the government ,how they provide child care service as well as their performance .In the second step ,this research will adopt semi-structure depth interview method to interview 6 representational enterprises to enquire their experience , difficulties and opinions , Finally this research will integrate analysis results of survey and interview to infer final conclusions .

This research is expected to have the following three main objectives：
1、 understanding the state of enterprise child care services .
2、 understanding the performance of enterprise child care services.
3、 as references for the enterprise to promote child care service performance as well as for the government to reform child care policy .



Key word： industrial welfare , enterprise child care service ,child Care performance
.

目 次
目錄 Ⅲ
表目錄 Ⅴ
圖目錄 Ⅵ
第一章、緒論
第一節、研究背景與動機 1
第二節、研究目的與問題 7
第三節、名詞解釋 9
第四節、研究範圍與限制 11
第五節、研究流程 13
第二章、文獻探討
第一節、工作-家庭衝突理論 14
第二節、企業福利相關理論 19
第三節、企業經營績效 27
第四節、企業托育相關研究 39
第五節、托育服務政策－英．美．日 49
第六節、我國企業托育之歷史發展 60
第三章、研究設計
第一節、研究架構 67
第二節、研究對象 71
第三節、研究工具 73
第四節、研究方法 81
第五節、資料處理與分析 83

第四章、量化資料分析與結果
第一節、受訪者基本資料描述性統計分析 87
第二節、企業特質與托育型態之相關分析 92
第三節、企業托育型態在企業績效上之差異分析 104
第五章、質化資料分析與結果
第一節、企業對托育服務的定位 116
第二節、實施企業托育的困境 120
第三節、政府經費補助的重要性 126
第四節、對政府托育補助的意見 130
第五節、企業托育的效益 135
第六章、討論與建議
第一節、研究假設結果 140
第二節、結果討論 150
第三節、研究建議 152
第四節、對未來研究建議 160
參考文獻 162
附錄一 樣本 169
附錄二 問卷 174
附錄三 訪談紀要 180

參考文獻
壹、中文部份
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