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研究生:鄭正任
研究生(外文):Cheng-jen Cheng
論文名稱:警察人員陞遷制度與警察效能關係之研究-以苗栗縣及臺中縣警察局為例
論文名稱(外文):A study on the interaction between promotion system and efficiency of policemen ─ In the case of Miaoli country police Bureau and Taichung county police Bureau
指導教授:吳成豐吳成豐引用關係蔡明智蔡明智引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:靜宜大學
系所名稱:管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:123
中文關鍵詞:警察人員陞遷制度警察效能
外文關鍵詞:police personnelpromotion systempolice efficiency
相關次數:
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「全球化」經濟環境下,各國莫不致力於提昇國家競爭力,如何有效提昇政府的行政效率並快速回應是服務型政府的重要議題。由於警察角色與職責,在執行勤務中及高度之警民衝突性,隨著民主政治的發展,我國警察亦面臨前所未有的人權、政府改革壓力。提昇警察效能與合理之陞遷制度息息相關,如何建構一套健全完善的警察人員陞遷制度,實為當前警察人事制度的重要課題。
本研究以激勵理論探討當前警察人事陞遷制度現況與警察效能是否因警察人員個人背景變項的不同有所差異。為瞭解現況,本研究以苗栗縣、臺中縣警察局為研究對象,深入探討此二單位之警察人員對:(1)人事陞遷制度與警察效能之關係為何?(2)各變項對警察人員效能是否具有預測力?由文獻探討與專家訪談設計出問卷量表,計警察人員陞遷制度5個構面、警察效能3個構面,來探討「警察人員陞遷制度」與「警察效能」之關聯性與預測能力。經由統計分析後,期盼本研究的結果及建議,能做為警政主管機關、警察教育單位和警察人員本身之參考。本研究共發出300份問卷,搜集本研究所需要資料。回收問卷297份,有效問卷為295份。相關研究結果發現如下:
一、警察人員陞遷制度之現況受性別、年齡、擔任職務、服務年資、不同學歷、服務單位所在地、職務類別影響而有所差異。
二、警察人員之警察效能現況受擔任職務、服務年資、不同學歷、職務類別、不同縣市警察局影響而有所差異。
三、警察人員陞遷制度越受到認同則越能提昇警察效能。
四、警察人員個人背景變項對警察效能有顯著預測力。
五、在警察人員陞遷制度各層面對警察效能表現中,以「對公務人員陞遷法相關法令瞭解程度」及「對警察人員陞遷制度的感受」最具預測力。
In global economic environment, all of countries are dedicating in improving national competitiveness. How to effectively enhance governmental administrative efficiency and quickly response is the most important issue for service-type government. From police role and responsibility, there are very high conflicts between police and people on executing their duty. Along with development of democracy, policeman is facing on very large stress for human rights and governmental reformation. Enhancing police efficiency. is very high relation with reasonable promotion system. Therefore, how to construct a sound and complete promotion system for police personnel is the most important task.
This study is based on motivator theory to discuss: (1) currently promotion system of police personnel (2) whether or not police efficiency depends on demographic variables. For understanding currently situation, this study use MiaoLi, TaiChung county police bureau as research respondent, and thoroughly discuss: (1) the relation between promotion system and police efficiency for their attitude, (2) whether or not there are some variables can predict the efficiency of police personnel. The questionnaire is designed by literature review and expert interviewing; it contains 5 dimensions for promotion system of police personnel and 3 dimensions for police efficiency. From the results of statistical analysis, this study can obtain the relation and forecasting between the promotion system of police personnel and police efficiency, and the results and suggestions could be utilized and referred to police governing unit, police educational unit and police personnel. The study sends out 300 questionnaires, returns 297 questionnaire, and there are 295 available questionnaires. The related findings are listed in the following:
(1)The promotion system of police personnel is influenced by sex, age, position, service years, educational level, place (service unit), and job function, there is significantly difference.
(2)The significantly difference has position, service years, educational level, job function, and place (service unit) for efficiency of police personnel
(3)The more promotion system of police personnel is accepted, the efficiency of police personnel is more enhanced
(4)It is significantly that the police performance depends on personal demographic variables.
(5)In dimension forecasting, displaying significant forecasting capability is: (i) understanding the related promotion laws of officer, (ii) the feelings of promotion system for police personnel.
目錄
第一章 諸論------------------------------------------------------------------------------ 1
第一節 研究動機------------------------------------------------------------------------ 2
第二節 研究目的------------------------------------------------------------------------ 3
第三節 研究流程------------------------------------------------------------------------ 4
第四節 名詞釋義------------------------------------------------------------------------ 5
第五節 研究範圍與限制-------------------------------------------------------------- 7
第二章 文獻探討---------------------------------------------------------------------- 10
第一節 警察人員陞遷制度的立論基礎與相關研究------------------------- 10
第二節 警察效能的立論基礎與相關研究-------------------------------------- 30
第三節 警察人員陞遷制度與警察效能之關係-------------------------------- 47
第三章 研究設計與實施------------------------------------------------------------- 50
第一節 研究方法---------------------------------------------------------------------- 50
第二節 研究架構---------------------------------------------------------------------- 51
第三節 研究假設---------------------------------------------------------------------- 52
第四節 研究對象與研究範圍------------------------------------------------------ 53
第五節 研究工具---------------------------------------------------------------------- 55
第六節 資料整理---------------------------------------------------------------------- 66
第七節 實施程序與研究進度------------------------------------------------------ 67
第四章 資料分析與討論------------------------------------------------------------ 68
第一節 描述性樣本分析------------------------------------------------------------ 68
第二節 不同背景因素差異性分析----------------------------------------------- 71
第三節 警察效能預測力分析----------------------------------------------------- 85
第四節 實證分析結果--------------------------------------------------------------- 92
第五章 研究結論與建議----------------------------------------------------------- 101
第一節 研究結論--------------------------------------------------------------------- 101
第二節 研究討論--------------------------------------------------------------------- 105
第三節 研究建議--------------------------------------------------------------------- 105
參考文獻-------------------------------------------------------------------------------- 110
附錄一 本研究問卷------------------------------------------------------------------ 117
表目錄
表2-1 國內外學者對人格特質的定義-------------------------------------------- 35
表2-2 國內學者對警察勤務之定義----------------------------------------------- 38
表2-3 國內外學者對專業能力之定義-------------------------------------------- 40
表2-4 警察效能研究內涵與貢獻之研究階段與效能規準------------------ 41
表3-1 本研究工具內容及編制整理依據---------------------------------------- 57
表3-2 警察人員陞遷制度與警察效能量表預試題目------------------------ 58
表3-3 問卷調查預試有效樣本基本資料---------------------------------------- 60
表3-4 警察人員陞遷制度量表預試之項目分析------------------------------ 61
表3-5 警察效能量表預試之項目分析------------------------------------------- 63
表3-6 警察人員陞遷制度量表信度分析---------------------------------------- 65
表3-7 警察效能量表信度分析----------------------------------------------------- 65
表4-1 問卷調查有效樣本基本資料----------------------------------------------- 69
表4-2 警察人員陞遷制度量表之項目分析------------------------------------- 70
表4-3 警察效能量表信度分析----------------------------------------------------- 70
表4-4 性別與相關陞遷制度變項特性檢定結果------------------------------- 71
表4-5 年齡與相關陞遷制度變項特性檢定結果------------------------------- 72
表4-6 擔任職務與相關陞遷制度變項特性檢定結果------------------------- 73
表4-7 服務年資與相關陞遷制度變項特性檢定結果------------------------- 74
表4-8 不同學歷與相關陞遷制度變項特性檢定結果------------------------- 75
表4-9 單位規模人數與相關陞遷制度變項特性檢定結果------------------ 76
表4-10服務單位所在地與相關陞遷制度變項特性檢定結果--------------- 77
表4-11 不同職務類別與相關陞遷制度變項特性檢定結果----------------- 78
表4-12 不同縣市警察局與相關陞遷制度變項特性檢定結果--------------- 79
表4-13 性別與相關警察效能變項特性檢定結果------------------------------ 80
表4-14 年齡與相關警察效能變項特性檢定結果------------------------------ 80
表4-15 擔任職務與相關警察效能變項特性檢定結果----------------------- 81
表4-16 服務年資與相關警察效能變項特性檢定結果----------------------- 82
表4-17 不同學歷與相關警察效能變項特性檢定結果----------------------- 82
表4-18 單位規模人數與相關警察效能變項特性檢定結果----------------- 83
表4-19 服務單位所在地與相關警察效能變項特性檢定結果-------------- 84
表4-20 不同職務類別與相關警察效能變項特性檢定結果----------------- 84
表4-21 不同縣市警察局與相關警察效能變項特性檢定結果-------------- 85
表4-22 典型相關分析結果---------------------------------------------------------- 86
表4-23 警察人員個人背景變項各層面與警察專業能力沒有顯著預測力分析結果-------------------------------------------------------------------- 86
表4-24 警察人員個人背景變項與警察執勤行為沒有顯著預測力分析結果------------------------------------------------------------------------------ 87
表4-25 警察人員個人背景變項與警察人格特質沒有顯著預測力分析結果------------------------------------------------------------------------------ 89
表4-26 警察人員陞遷制度各因素、人格特質、執勤行為對警察專業能力沒有顯著預測力分析結果------------------------------------------------- 90
表4-27 警察人員陞遷制度各因素、專業能力與人格特質對警察執勤行為沒有顯著預測力分析結果---------------------------------------------- 91
表4-28 不同性別之警察人員對陞遷制度沒有顯著差異驗證結果------- 93
表4-29 不同年齡之警察人員對陞遷制度沒有顯著差異驗證結果------- 93
表4-30 擔任不同職務之警察人員對陞遷制度沒有顯著差異驗證結果- 94
表4-31 不同服務年資之警察人員對陞遷制度沒有顯著差異驗證結果- 94
表4-32 不同學歷之警察人員對陞遷制度沒有顯著差異驗證結果------- 95
表4-33 不同單位規模人數之警察人員對陞遷制度沒有顯著差異驗證結果------------------------------------------------------------------------------ 95
表4-34 不同服務單位所在地之警察人員對陞遷制度沒有顯著差異驗證結果--------------------------------------------------------------------------- 96
表4-35 不同職務類別之警察人員對陞遷制度沒有顯著差異驗證結果- 96
表4-36 不同縣市警察局之警察人員對陞遷制度沒有顯著差異驗證結果--------------------------------------------------------------------------------- 97
表4-37 不同性別之警察人員對警察效能沒有顯著差異驗證結果------- 97
表4-38 不同年齡之警察人員對警察效能沒有顯著差異驗證結果------- 97
表4-39 擔任不同職務之警察人員對警察效能沒有顯著差異驗證結果 98
表4-40 不同服務年資職務之警察人員對警察效能沒有顯著差異驗證結果------------------------------------------------------------------------------ 98
表4-41 不同學歷之警察人員對警察效能沒有顯著差異驗證結果------- 98
表4-42 不同單位規模人數之警察人員對警察效能沒有顯著差異驗證結果-------------------------------------------------------------------------------99
表4-43 不同服務單位所在地之警察人員對警察效能沒有顯著差異驗證結果----------------------------------------------------------------------------99
表4-44 不同職務類別之警察人員對警察效能沒有顯著差異驗證結果--99
表4-45 不同縣市警察局之警察人員對警察效能沒有顯著差異驗證結果----------------------------------------------------------------------------------99
表4-46 整體警察人員陞遷制度對整體警察效能沒有顯著相關驗證結果-------------------------------------------------------------------------------- 100
表4-47 警察人員個人背景變項與警察效能沒有顯著預測力驗證結果-------------------------------------------------------------------------------- 100
表4-48 不同因素對警察效能沒有顯著預測力驗證結果------------------- 100

圖目錄
圖1-1 本研究流程 ----------------------------------------------------------------------4
圖3-1 本研究架構 ---------------------------------------------------------------------51
圖3-2 本研究工具之設計流程圖---------------------------------------------------56
參考文獻
一、中文部分
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二、英文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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1. 2.王景槐,『建立合理的陞遷法制以激勵士氣增進行政效率之研究』,人事行政月刊,第133期,民國74年8月。
2. 9.李湧清,警察績效考核之理論與實務,警學叢刊,第24卷第2期,頁20。
3. 18.施教讚,『公務人員陞遷問題之研究』,台北國立政治大學公共行政研究所碩士論文,民國59年,頁5。
4. 20.許文傑,『建立策略性的陞遷制度』,人事發展月刊,第60期,民國88年1月。
5. 24.陳立中,『如何建全警察人事制度(含風紀、待遇、福利)提振工作士氣』健全警政體制提升組織效能省政業務研討會研討子題三,民國81年1月17日。
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7. 28.黃啟賓,『警察人事陞遷制度改革新論』,中央警察大學學報,第40期,民國92年8月。
8. 36.董鴻宗,『介評公務人員陞遷法』,人事月刊,第31卷3期,民國89年9月。
9. 39.賈樂吉,『從組織文化理論探討我國警察職業人格之研究』,桃園,中央警官學校警政研究所碩士論文,民國82年6月。
10. 43.蔡秀涓、施能傑等,政府部門陞遷政策設計之思考架構:公平性與策略性觀點之整合,公務人力月刊,第一期,民國85年7月,頁36。
11. 44.蔡秀涓,『政府部門陞遷的政治現象』,東海社會科學學報,第18期,民國88年8月。
12. 47.賴富源,『我國公務人員陞遷制度之研究』,中國文化大學政治學研究所碩士論文,民國91年6月。
13. 48.謝鴻傳,『我國警察機關陞遷體系之研究-中級以上幹部之分析』,中國文化大學政治學研究所碩士論文,民國81年6月。