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研究生:黃建元
研究生(外文):Chien-Yuan Huang
論文名稱:影響母公司對子公司跨國知識移轉績效之相關因素研究-以在台外資企業子公司觀點為例
論文名稱(外文):A Study on Related Factors Affecting Performance of Transnational Knowledge Transfer from Headquarters to Subsidiaries : By Viewpoints of Foreign Companies in Taiwan
指導教授:李嘉聖李嘉聖引用關係
指導教授(外文):Jia-Sheng Lee
學位類別:碩士
校院名稱:靜宜大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:141
中文關鍵詞:吸收能力子公司策略角色跨國知識移轉知識移轉控制協調機制
外文關鍵詞:Subsidiaries Strategic RoleCoordination Mechanism of Knowledge TransferTransnational Knowledge TransferAbsorptive Capacity
相關次數:
  • 被引用被引用:6
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近來全球化正迅速地重新編織世界的版圖,由世界各先進國家的全球佈局來看,在這一波無可逆轉的潮流下,促使企業所面對的競爭環境,已由國內市場擴及至海外市場。然而國際市場的挑戰是相當複雜且易變的。因此,企業若欲發揮組織整體營運效能,無可避免地必須將競爭優勢的知識移轉到海外子公司。但是在跨國知識移轉上,涉及的因素甚多且會對移轉成效有不同的影響。本研究希望藉由子公司的角度,找出母公司對子公司進行跨國知識移轉的影響因素為何,進而探求其與知識移轉績效的關係。
本研究採實證方式與個案訪談進行。歸納跨國知識移轉之影響因素包括知識移轉控制協調機制、子公司策略角色、以及子公司知識吸收能力;對知識移轉績效則以知識學習、降低依賴、知識應用、以及提升進步為衡量標準。在問卷調查方面以在台外資企業為母體,樣本則以鄧白氏之在台外資名錄子公司為主。共發放843份,回收有效樣本143份,回收率為16.96%。經由相關分析、迴歸分析、集群分析與t檢定得以下驗證結果:
一、 知識移轉控制協調機制對母公司將知識移轉海外子公司的移轉績效有部份顯著的影響。當控制協調機制正式化程度愈高時,母公司對海外子公司的知識移轉績效愈佳,部份成立;當控制協調機制社會化程度愈高時,母公司對海外子公司的知識移轉績效亦愈佳,部份成立。
二、 子公司策略角色對母公司將知識移轉海外子公司的移轉績效有部份顯著的影響。當全球整合程度愈高時,母公司對海外子公司的知識移轉績效愈佳,部份成立;當地方回應程度愈高時,母公司對海外子公司的知識移轉績效亦愈佳,部份成立。
三、 子公司知識吸收能力對母公司將知識移轉海外子公司的移轉績效有顯著的影響。當組織吸收能力愈高時,母公司對海外子公司的知識移轉績效愈佳;當個人吸收能力愈高時,母公司對海外子公司的知識移轉績效亦愈佳。
Recently, Globalization is quickly weaving up new domain of world. As we observe the progress of developed countries’ layout in the world. Indeed, enterprises should face to foreign market under this un-changeover tide. Nevertheless, the challenging on foreign market is very complicated and easy-changing. Therefore, headquarters have to transfer knowledge to subsidiaries so as to promote the overall operation performance. However, transnational knowledge transfer includes many factors , and those occur difference results. In this research, we anticipate to find out what are affecting factors when headquarters transfer transnational knowledge to subsidiaries based on subsidiaries aspect. Moreover, we discover the relationship between them with transfer performance.

This study takes quantitative way. Also, we issue case studing to analysis on the situation of headquarters transfer transnational knowledge to subsidiaries. Through literature review, we generalize on cordination mchanism of kowledge tansfer, subsidiaries strategic role, and absorptive capacity. Among of them are the related factors affecting effectiveness of knowledge transfer. Regarding performance of transnational knowledge, we use knowledge learning, reducing dependence, knowledge application and elevate progress to evaluate on. We fulfill data analysis. The object of data analysis focuses on foreign companies in Taiwan based on D&B data. This study proceeds with questionnaires. Altogether, we send out 843 questionnaires and recover 143 valid samples. The retrieve rate is 16.96%. According to correlation analysis, regression analysis, cluster analysis and t test .The conclusion as follows:

1. The performance on headquarters transfer knowledge to subsidiaries based on coordination mechanism of knowledge Transfer, what exerts partial remarkable positive influence. As the higher degree of formal integrative mechanism, the higher the performance on subsidiaries’ knowledge transfer is partial remarkable positive influence. And as the higher degree of corporate socialization mechanism, the higher the performance on subsidiaries’ knowledge transfer is partial remarkable positive influence.
2. The performance on headquarters transfer knowledge to subsidiaries based on subsidiaries strategic role, what exerts partial remarkable positive influence. As the higher degree of global integration, the higher the performance on subsidiaries’ knowledge transfer is partial remarkable positive influence. And as the higher degree of localization, the higher the performance on subsidiaries’ knowledge transfer is partial remarkable positive influence.
3. The effectiveness on headquarters transfer knowledge to subsidiaries based on subsidiaries absorptive capacity, what exerts remarkable positive influence. As the higher degree of organization’s absorptive capacity, the higher the performance on subsidiaries’ knowledge transfer. And as the higher degree of individual absorptive capacity, the higher the performance on subsidiaries’ knowledge transfer.
目 錄
中文摘要 I
英文摘要 III
目錄 V
表目錄 VII
圖目錄 IX

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究流程 5
第四節 章節架構 6

第二章 文獻探討 7
第一節 知識移轉 7
第二節 知識移轉控制協調機制 19
第三節 子公司策略角色 26
第四節 知識吸收能力 40
第五節 知識移轉績效 47

第三章 個案研究 50
第一節 個案研究方法 50
第二節 個案說明 51
第三節 個案比較分析 58

第四章 研究方法 60
第一節 研究架構 60
第二節 研究假設 63
第三節 研究變項定義與衡量 67
第四節 問卷設計 70
第五節 資料分析方法 71
第六節 前測與問卷效度信度分析 .73
第七節 研究範圍與對象 75

第五章 實證結果分析 76
第一節 問卷回收與樣本資料分析 76
第二節 實證信度與效度分析 80
第三節 研究變項之描述性統計分析 94
第四節 知識移轉控制協調機制、子公司策略角色、子公司知識吸收能力與知識移轉績效之相關性分析 97
第五節 知識移轉控制協調機制、子公司策略角色、子公司知識吸收能力與知識移轉績效之線性迴歸分析 102
第六節 知識移轉控制協調機制、子公司策略角色、子公司知識吸收能力與知識移轉績效的集群分析.........................................108

第六章 結論與建議 111
第一節 結論 111
第二節 理論與實務的意涵 115
第三節 研究限制 117
第四節 對後續研究的建議 …..118

附錄一 個案訪談大綱 ………………119
附錄二 普測問卷.. 120
參考書目 126


表目錄
 表2-1 知識移轉的定義 14
 表2-2 不同組織特質跨國知識移轉的相異點 18
 表2-3 知識移轉控制協調機制彙整表 24
 表2-4 子公司策略角色 37
 表2-5 知識吸收能力學者論表 45
 表2-6 知識移轉績效學者論表 48
表3-1 個案比較分析 58
 表4-1 本研究構面、變項與量表來源 69
 表4-2 本研究構面、變項與問卷設計對照彙整表 70
 表4-3 前測資料之衡量變項信度檢測 74
 表5-1 樣本回收情況 76
 表5-2 本研究之樣本特徵變項分析 78
 表5-3 信度分析-知識移轉控制協調機制 80
 表5-4 信度分析-子公司策略角色 82
 表5-5 信度分析-子公司知識吸收能力 84
 表5-6 信度分析-知識移轉績效 86
 表5-7 效度分析-知識移轉控制協調機制 87
 表5-8 效度分析-子公司策略角色 89
 表5-9 效度分析-子公司知識吸收能力 91
 表5-10 效度分析-知識移轉績效 92
 表5-11 知識移轉控制協調機制之描述性統計分析 94
 表5-12 子公司策略角色之描述性統計分析 95
 表5-13 子公司知識吸收能力之描述性統計分析 95
 表5-14 知識移轉績效之描述性統計分析 96
表5-15不同行業別知識移轉績效的比較 96
表5-16不同母公司國別之知識移轉績效的比較 97
 表5-17變數間之相關分析 101
 表5-18 知識移轉控制協調機制、子公司策略角色、子公司知識吸收能力對知識移轉績的迴歸分析總表 106
表5-19 高低知識移轉績效群在其構面之差異檢定 108
表5-20 高低知識移轉績效群在其知識移轉控制協調機制構面之差異檢定 109
表5-21 高低知識移轉績效群在其子公司策略角色構面之差異檢定 109
 表5-22 高低知識移轉績效群在其子公司知識吸收能力構面之差異檢定 110
表6-1 研究假設驗證之彙整 114
 
 


圖目錄
 圖1-1 研究流程圖 5
 圖2-1 知識鏈結圖 8
 圖2-2 知識移轉的五階段 12
圖2-3 整合知識移轉與知識特質的概念架構 13
 圖2-4 各國組織的一般性角色 28
 圖2-5 Jarillo & Martinez的子公司策略角色 29
 圖2-6 Taggart的子公司策略角色 29
 圖2-7 海外工廠的策略角色 31
 圖2-8 Gupta & Govindarajan的子公司策略類型 33
 圖4-1 影響母公司對子公司跨國知識移轉績效概念架構 62
 
參考書目  

壹、中文部份  
一、書籍
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余明助,「多國籍企業組織、策略與控制關係之研究-以台商海外子公司為例」,博士論文,國立成功大學企業管理學系,民國九十一年。
呂鴻德,「技術策略、功能互動與新產品績效關係之研究-電子業成長階段之模式」,博士論文,台灣大學商學研究所,民國八十三年。
朱倍瑩,「知識整合機制與創新策略配合類型對知識移轉績效影響之研究-高科技與服務業之比較」,碩士論文,國立中原大學企業管理學系,民國八十九年。
李國瑜,「知識移轉的整合模式-知識特性、吸收能力與社會資本」,博士論文,國立政治大學企業管理學系,民國九十年。
高子雯,「台商全球化知識管理之相關研究」,碩士論文,國立中山大學人力資源管理研究所,民國九十一年。
侯勝宗,「連鎖服務業合作網路中知識擴散模式之研究」,碩士論文,國立政治大學企業管理研究所,民國八十四年。
邱雅萍,「多國籍企業在台子公司網路組織及其母公司管理機制選擇之關係」,博士論文,國立政治大學企業管理學系,民國九十年。
柯秋霜,「多國籍企業經營大陸市場對台灣子公司知識資源依賴程度知探討」,碩士論文,國立中山大學企業管理學系,民國九十一年。
洪如珊,「探討多國籍企業組織內部知識移轉機制之移轉效果」,碩士論文,國立中央大學人力資源管理研究所,民國九十一年。
張慶原,「知識屬性與策略聯盟型式對知識移轉績效」,碩士論文, 國立成功大學企業管理研究所,民國八十九年。
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黃仙萀,「知識移轉機制與知識管理能力對知識移轉績效之研究」,碩士論文,國立中央大學管理學院高階主管企業管理學碩士班,民國九十一年。
黃雅苓,「知識移轉機制與知識管理能力對知識移轉績效之研究」,博士論文,國立成功大學企業管理學系博士班,民國九十年。
游雅祺,「技術知識特性、知識整合機制與知識移轉績效之研究」,碩士論文,國立中央大學企業管理學系,民國九十一年。
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簡俊成,「外部知識移轉過程-合作關係與吸收潛力角色之研究」,博士論文,國立中正大學企業管理研究所,民國九十一年。
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貳、西文部份
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