在下一個世紀的網路架構中，可以預期網路電話VoIP將會是非常受歡迎的。由於SIP對於多釆多姿的多媒體服務，提供了一個較先進的信令控制功能，讓SIP在網路電話信令控制的領域比H.323更受到眾人的注目。
過去幾年裡，軟體架構試圖處理日益增加的軟體複雜度。但是，複雜度一直在增長中，傳統的軟體架構好像已經到了處理此類問題的極限。現在，業界提出了服務導向架構(SOA)作為軟體架構中下一個發展的階段，來幫助IT產業處理愈來愈多軟體複雜度的挑戰。而在本文的研究中，於軟體代理人的設計實作上將會以服務導向架構作為主要的基礎及指導原則。
以往的網路電話，使用者無法自由的設定自行的通信規則，造成使用者常無法接到重要的電話，或接到騷擾的電話，造成使用上的不便。在本文的研究中，我們提出了一個以SOA軟體代理人的信令控制系統。在此系統下使用者可以自由的設定自行的通信規則，當有來電時，可以經由此系統的控制，來讓使用者不會漏失任何的電話，或接到任何騷擾的電話。
在系統的實作上，系統提供資料管理代理人讓用戶進行通信規則的管理，當有來電時，系統將透過信令控制代理人做來電的控管，再透過來電限制代理人，來幫助用戶阻擋騷擾電話；來電轉接代理人來幫助用戶轉接電話至其他網路電話上，讓用戶不會漏失重用的電話。
本文最主要的目的，利用SOA軟體代理人，對於SIP的信令控制上，在使用網路電話上能夠提供給使用者更加便利，及對於服務提供者能夠快速的開發出更多的服務提供給使用者。

Voice over Internet Protocol (VoIP) is a very popular application on the next generation networks. The Session Initiation Protocol (SIP) is considered to be a future powerful alternative to the H.323 standard as the signaling system for the dominant VoIP communications, because SIP provides advanced signaling and control functionality for a wide variety of multimedia services.
In the past several years, software architectures have attempted to deal with increasing levels of software complexity. However, with the continuous increase of the complexity level, traditional architectures seem to reach the limit of their ability of dealing with the problem. Now, Service Oriented Architecture (SOA) is proposed in the industry as the next stage of development in software architecture to help IT organizations meet their ever more complex set of challenges. In this research, this design of the software agent will be regarded as the main foundation and guideline by Service Oriented Architecture.
For previous network telephones, a user can''t establish the communication rule by himself so he is often unable to receive a important telephone or to receive the harassed telephone; the inconvenience is thus generated. In this research, we propose to make the Signaling Control System based on the SOA software agent. Under this system, a user can establish the communication rule when there is an incoming call. This system''s control lets users not miss any telephones or receive the any harassed telephone.
As for the system implementation, the Data Management Agent is designed and implemented in the system which let users manage the communication rule by themselves. When there is any incoming call, the system provides Signaling Control Agent to control the incoming signal and then let Call Block Agent help users prevent from receiving any harassed telephone; Call Forward Agent help a user switch an incoming call to other network telephones and not miss any important telephone call.
The major contribution of this paper is the SIP Signaling control to provide the convenience for users on the using VOIP, and for service providers on developing faster service by the software agent based on SOA.

摘 要 iv
ABSTRACT v
誌謝　　　　　　 vii
目 錄 viii
圖 目 錄 x
表 目 錄 xi
第一章 緒論 1
第二章 文獻探討 4
2.1 VoIP相關技術的探討 4
2.1.1 H.323 4
2.1.2 MGCP 5
2.1.3 SIP傳輸控制協定 6
2.1.3.1 SIP簡介 6
2.1.3.2 SIP元件介紹 8
2.1.3.3 SIP信令控制說明 10
2.1.3.4 SIP如何建立通訊及中止通訊 13
2.2 軟體代理人相關技術的探討 14
2.2.1 軟體代理人概述 15
2.2.2 軟體代理人的特性 15
2.2.3 軟體代理人的分類 16
2.2.4 軟體代理人的應用 17
2.3 服務導向架構相關技術的探討 17
2.3.1 服務導向架構的概述 18
2.3.2 服務導向架構的特性 19
2.4 開發工具與技術 21
2.4.1 J2SE 21
2.4.2 JAIN 21
2.4.3 JSLEE 22
第三章 系統架構分析 24
3.1 目前SIP 代理伺服器的運作模式 24
3.2 系統架構分析 28
3.2.1 服務註冊中心 29
3.2.2 使用者資料登錄階段 29
3.2.3 信令控制階段 30
第四章 系統架構實作 32
4.1 軟體代理人設計實作 32
4.1.1 資料存取代理人 32
4.1.2 限制撥入代理人 32
4.1.3 來電轉接代理人 34
4.1.4 SIP Server代理人 36
4.1.5 資料管理代理人實作 36
4.1.5.1 使用者資料管理登入界面 37
4.1.5.2 使用者密碼變更界面 39
4.1.5.3 一般使用者信令控制界面 41
4.1.5.4 管理者帳號管理界面 45
4.1.5.5 管理者信令控制界面 48
4.1.6 信令控制代理人實作 49
第五章 結論與未來展望 53
5.1 結論 53
5.2 未來展望 53
參考文獻 55
英文部份 55
網站部份 57
中文部份 57
附錄 一 58

英文部份
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網站部份
[25] J2SE Web Site: http://java.sun.com/javase/index.jsp
[26] JAIN and JSLEE Web Site: http://java.sun.com/products/jain/
[27] JMF Web Site: http://java.sun.com/products/java-media/jmf/
[28] mobicents Web Site: https://mobicents.dev.java.net/
中文部份
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[34] 鄭定維，「VoIP在GSM網路上的加值服務」，政治大學，碩士論文，民國九十一年七月。
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