臺灣博碩士論文加值系統

中文摘要

為了能有效的利用資源，將民間企業效率做最有效的運用以及政府改造與公營事業民營化已在近年成為世界潮流，我國郵政事業在2003年1月1日正式將官署的郵政總局改制為國營的中華郵政股份有限公司，跨出我國郵政改革的第一大步。

然而在面臨國內外物流業的競爭，資訊科技應用普及大幅取代現有郵局遞送作業、以及加入WTO後被要求開放部份郵政事業的壓力，中華郵政公司的郵務部門面臨極大的挑戰。而儲匯和壽險部門必須面對在九十年七月公佈實施金融控股法後，大型的金融控股公司紛紛成立的挑戰、整合農漁會和信用合作社的農業銀行以及郵政事業相關的各種稅捐優惠措施五年後將被取消的情況下，中華郵政公司急需進行組織再造及業務重整，才能因應這些外來的威脅。

隨著公司化的實現，緊接著下一步即將是民營化時代的來臨，並朝專業走向發展。中華郵政公司的業務範圍涵蓋郵務、儲匯、壽險方面，因此在民營化的議題討論上採取三種民營化組織改造方案來評析:三業合營、三業分營以及修立產業控股法讓中華郵政公司成為產業控股公司。以此三種方案來評估在民營化的組織改造對中華郵政公司的助益是否有正向的效果。基於此原因及民營化後是否就能提高效率及獲得更多利潤也兼顧服務品質與公共利益，因此郵政公司在民營化後，是否有合適的民營化組織改造方案讓郵政公司的資源能做到最大的效用，改制後將面臨的問題與經營策略的轉變做探討。

Abstract

To make the best use of resources, the most effective utilization for enterprise as well as the government transformation and enterprise privatization has become the trends in the world in the recent years. Our postal service enterprise steps our country postal service reform in January 1, 2003 officially change the government office general post office to ChungHwa Postal service Limited Liability Company.

However, in faces the domestic and foreign distribution industry competition, the popular of information technology substitute for the deliver work of the existing post office. The pressures of join the WTO to request to opening part postal service enterprise that make ChungHwa Post Service Company suffer in enormous challenge. Saving and Insurance department have to challenge and face the announces of the implementation finance holding law in July 2001 that the large-scale financial holding company is founded. The agricultural bank as well as the postal service enterprise correlation each kind of duty preferential measure will cancel in five years. ChungHwa Postal service Company will urgently need to carry on the organization restoration and the service rallies, will be able in accordance to these external threats.

Along with the corporation realization, the following step soon is privatization time oncoming, and towards specialized trend development. ChungHwa Postal service Company's business scope covering postal, saving and insurance aspect, therefore we adopts three kind of privatization organizations transform to evaluate the privatization: The three forms jointly operated, the three forms are divided the camp and set up the industrial holding law to enable ChungHwa Postal service Company to become the industrial holding company. To evaluated transforms in the privatization organization to ChungHwa Postal service Company is any of help in forward effect. After this reason and privatization whether can enhance the efficiency and obtain more profits also to give dual attention to the service quality and the public interest.

目 錄
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究架構 2
第二章 民營化理論基礎及國內外相關文獻探討
第一節 民營化概論 5
第二節 國內外民營化相關文獻 13
第三章 中華郵政公司的現況
第一節 我國中華郵政公司的基本概況 29
第二節 中華郵政所面臨的問題 33
第三節 中華郵政公司面臨問題相對因應策略 34
第四節 中華郵政公司自我期待 36
第四章 中華郵政公司改制金融機構分析
第一節 郵政儲金之概述 38
第二節 郵政儲金特色與功能 40
第三節 郵政儲金存廢問題之探討 45
第四節 郵政儲金轉存款去任務化分析 46
第五節 郵政儲金轉存央行比例問題之探討 49
第六節 儲匯部門核心競爭力分析 50
第七節 儲匯部門面臨的外部競爭力威脅 54
第八節 儲匯部門改制的配套措施 57
第五章 中華郵政民營化與組織改造
第一節 民營化前置作業 63
第二節 郵政民營化過程 72
第三節 小结－建議配套措施 76
第六章 結論與建議
第一節 結論 86
第二節 建議 87
參考文獻 91

參考文獻
英文部分:
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