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研究生:李葆瑋
研究生(外文):Pao-wei Li
論文名稱:護理人員工作壓力與自覺身心健康狀況之相關性研究
論文名稱(外文):The Association Study Between Nurses’ Job Stress and Physical-Mental Health
指導教授:徐南麗徐南麗引用關係
指導教授(外文):Nanly Hsu
學位類別:碩士
校院名稱:慈濟大學
系所名稱:護理研究所
學門:醫藥衛生學門
學類:護理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:英文
論文頁數:77
中文關鍵詞:工作壓力護理人員自覺身心健康狀況
外文關鍵詞:physical-mental healthjob stressnurse
相關次數:
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本研究目的在探討護理人員工作壓力與自覺身心健康狀況之相關性。研究設計採橫斷式調查法,研究對象為某醫學中心之護理人員,以立意取樣方式,用結構式問卷進行調查,調查時間從2006年6月29日至7月4日,共發出問卷220份,回收有效問卷211份,回收率為95.9%,調查所得資料以SPSS 10.0 for Windows 電腦統計軟體進行描述性統計、單因子變異數分及Pearson相關因素分析。驗證工作壓力與自覺身心健康狀況之間的相關性。研究結果顯示:1.在個人屬性資料中,年齡與職位與工作壓力有顯著差異;年齡、科別與年收入與自覺身心健康狀況有顯著差異。2.護理人員工作壓力與自覺身心健康狀況呈顯負相關(r=-0.58,p=.000)。本研究結果希望能提供護理行政主管在管理政策上之參考。
The purpose of this research was to investigate the relationship between nurses’ job stress and physical-mental health. This was a correlation study. Cross-section design and purposive sampling were used. Data were collected using a self-administered questionnaire. The research started from June 29, 2006, and ended to July 4, 2006. There were 220 copies of questionnaires sent out to subjects. Two hundred and eleven copies of questionnaires were returned and the response rate was 95.9%. Using SPSS 10.0 for Windows, the data were analyzed by t-test, one way ANOVA and Pearson’s correlation. The results indicated : 1. Among personal characteristic’s variables, age and position were significantly differences in nurses’ job stress. Age, year income and ward were significantly differences in nurses’ physical-mental health. 2. Nurses’ job stress was negatively correlation with physical-mental health (r=-0.58,p=.000). The results could provide significant reference for nursing administratior in management.
目 錄
致 謝 …………..……………………………………………………………...…….I

中文摘要 …………..………………………………………………………..…………. II

英文摘要 ………….…………………………………………………....………..……III

目 錄 …………………………………………………..…………..………………IV

圖表目錄 …………………………………………………..……………………..……VI

附錄目錄 …………………………………………………..……………………..……VI

第一章 緒 論……………………………………………………….…….………….1
第一節 研究背景與動機………………………………………………….…….1
第二節 研究目的………………………………………………………….….....3
第三節 研究架構……………………………………………………………......4
第四節 名詞界定…………………………………………………………..........5
第五節 研究問題…………………………………………………………..……6
第六節 研究假設…………………………………………………………..…....7
第二章 文獻查證……………………………………………………………………..8
第一節 壓力與工作壓力的概念………………………………………………..8
第二節 護理人員工作壓力相關研究的探討………………………………….11
第三節 健康的定義…………………………………………………………….13
第四節 工作壓力與身心健康狀況的研究……..………………………….…..14
第三章 研究方法………………………………………………………………….…16
第一節 研究對象與場所…………………………………………………..…..16
第二節 研究設計………………………………………………………..……..17
第三節 研究工具…………………………………………………………..…..17
第四節 資料收集過程………………………………………………………....19
第五節 資料處理與分析方法………………………………………………....20
第六節 研究倫理的考量………………………………………………..…......25
第四章 研究結果 …………………………………………………………..……….26
第一節 護理人員個人屬性資料的描述性統計 ……………………………....26
第二節 護理人員工作壓力狀況的描述性統計………………………………..31
第三節 護理人員自覺身心健康狀況……………………………………….….36
第四節 比較不同個人屬性資料其工作壓力狀況差異情形……………….….41
第五節 比較不同個人屬性資料其身心健康狀況差異情形……………….….45
第六節 護理人員工作壓力與自覺健康狀況的相關性…………………….….49
第五章 討 論 …………………………………………………………..……….…51
第一節 護理人員個人屬性資料的描述性統計………………………………..51
第二節 護理人員工作壓力狀況的分析………………………………………..52
第三節 護理人員自覺健康狀況………………………………………………..53
第四節 比較不同個人屬性資料其工作壓力狀況差異情形…………………..55
第五節 比較不同個人屬性資料其身心健康狀況差異情形…………………..56
第六節 護理人員工作壓力與自覺健康狀況的相關性………………………..57
第六章 結論與建議………………………………………………………..………...59
第一節 結 論………………………………………………………………......59
第二節 建 議……………………………………………………………..……60
第三節 研究貢獻………………………………………………………..……....62
第四節 研究限制……………………………………………………..…………62
參考資料 …………………………………………………….………………………..63
中文資 料……………………………………………………………….……………63
英文資 料…………………………………………………………….……..………..67



圖 表 目 錄
圖1-1 研究架構圖………………………………………………………………..….4
表3-1 SF-36需重新譯碼之題目分數轉換表.……………………………………..22
表3-2 SF-36構面轉換分數之相關資訊……………………………………..….…23
表3-3 資料分析方法………………………………………………………………..24
表4-1 個人屬性資料(N=211)………………………………………………….29
表4-2 護理人員工作壓力狀況(N=211)……………………………………….32
表4-3 護理人員工作壓力四構面及總得分狀況(N=211)…………………….35
表4-4 護理人員自覺身心健康狀況(N=211)………………………………….37
表4-5 護理人員自覺身心健康得分情形(N=211)…………………………….40
表4-6 比較不同個人屬性資料其工作壓力狀況差異情形(N=211)………….42
表4-7 比較不同個人屬性資料其自覺身心健康狀況差異情形(N=211)…….46
表4-8 護理人員工作壓力與自覺身心健康狀況的相關性(N=211)………….50

附 錄 目 錄
研究工具使用授權書…………………………………………………………………….70
問卷內容…………………………………………………………………………….……72
中文資料
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石芬芬(2002)•藥癮戒治病房護理人員工壓力與因應行為之探討•中山醫學誌,13(2),197-208。
朱明若、李姣姿(2001)•全球化之下工作壓大對職工身心健康之影響及整合性的對策•台灣衛誌,20(6),413-421。
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吳盈江(1993)•醫學中心臨床護士工作壓力感受之探討•北醫學報,22(1),17-14。
吳敏鳳(1996)護理人員工作壓力與壓力因應之研究•未發表碩士論文,嘉義:中正大學勞工研究所。
邱兆宏(2004)•整合分析與模式驗證之研究•未發表碩士論文,高雄:高雄醫學大學行為科學研究所。
林青慧(2002)•台灣簡短36(SF-36)健康量表工具信度及常模之建立•未發表碩士論文,台中:私立中國醫藥學院醫務管理研究所碩士論文。
林雅雯、張雅雯、蔡佳珍、陳伯諭(2004)•以「負荷-控制-支持」工作壓力模式探討某醫學中心員工之工作壓力•醫院,37(3),32-48。
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英文資料
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1. 蘇慧瑢(1993)•臨床護理人員壓力源與壓力反應的探討•護理研究1(1),83-93。
2. 盧瑞芬、曾旭民、蔡益堅(2003)•國人生活品質評量(Ⅱ):SF-36台灣版的常模與效度檢測•台灣衛誌,22(6),512-518。
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7. 彭美姿、劉盈君、張艾如(2003)•癌症病房護理人員之工作壓力—文獻探討•護理雜誌,50(2),71-75。
8. 舒曼姝、王琪珍(1993)•某地區護理人員焄顧癌症患者臨床工作壓力之探討•護理研究,1(4),351-357。
9. 張瑩如、楊素蘋(1992)•護理長工作壓力及其因素之探討•長庚護理,2,122-135。
10. 陸洛、李惠美、謝天渝(2005)•牙醫師職業壓力與身心健康及職業倦怠之關係:以高雄巿牙醫師為例•應用心理研究,25,59-80。
11. 陸洛(1997)•工作壓力的歷程:理論與研究的對話•中華心理衛生學刊,10(4),19-51。
12. 陳梅麗、林小玲、連金延、余先敏、蔡欣玲(2000)•醫學中心護理人員工作壓力、離職意願與離職行為之相關研究•榮總護理,17(3),260-268。
13. 唐佩玲、陳玟玲、鄭琇分、張敬俐、林惠賢(2005)•護理人員憂鬱程度及其相關因素之探討•中華心理衛生學刊,18(2),55-74。
14. 洪雪芝、翁麗雀、方楸雅(2005)•外科護理員照護SARS病患壓及調適行為•實證護理,1(1),45-51。
15. 林碧莉、何美瑤、曾麗琦、呂桂雲(2005)•衛生所護理人員工作壓力與專業承諾之研究•實邆護理,1(2),132-139。