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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:楊仁仁
研究生(外文):YANG,Jen Jen
論文名稱:中部地區高爾夫球場經營定位策略之研究
論文名稱(外文):The Positioning Strategy of Golf-field in Middle Taiwan
指導教授:李明榮李明榮引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:亞洲大學
系所名稱:經營管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:92
中文關鍵詞:休閒產業高爾夫球場定位策略
外文關鍵詞:leisure industrygolf coursepositioning strategy
相關次數:
  • 被引用被引用:7
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雖然國內高爾夫運動已日趨普及化,運動人口數不斷逐年增長,然增加的運動人口數並非均為高爾夫球場的消費客群。其次,同業間的降價競爭,使得球場每月營收大幅下滑。基於此,本研究遂擬以球場經營定位為主題,本文之研究方法應用定位策略(Positioning Strategies)理論就問卷結果進行分析,而分析方法則採用層級分析法(Analytucal Hicrarchy Process,AHP)。
為逹成上述目的,本文於中部地區擇取十一家較具代表性球場進行,分析並比較十一家球場經營定位之關鍵因素。依研究結果,發現中部地區十一家個案球場對於定位策略之實行都過於忽視市場定位而導致顧客群流失,所以國內高爾夫球場必須仿效國外球場對於經營高爾夫球場的定位策略的重視,以增加顧客群,使國內高爾夫球場不再只是打球的場所。專案問卷總計發放33份,回收33份,有效樣本33份。
研究結果發現:
(1) 市場定位:服務人員的態度是球場管理者認為最重要的因素,球場服務人員應時時注意各方面的禮節問題。
(2) 品牌定位:服務人員的專業度慎為重視。
(3) 產品定位:管理者認為球場的品質必須面面俱到。
Although more and more people have paid more attention on doing exercise and golf has been getting popular in the domestic day by day, people attend on the golf courses do not increase. In addition, the competitions between the same businesses cause the earnings in each field has glided down largely each month. Therefore, this research would focus on the positioning management in the golf courses, and the questionnaires has designed by the theory of the positioning strategies and build the empirical model via Analytical Hierarchy Process (AHP).
The data used by this paper are from the field survey and analysis the key factors of the positioning management in eleven golf courses in middle Taiwan. The 33 sampling questionnaires have provided and effective samples are 33. As result, the eleven golf courses have ignored the strategy of the positioning in order to lose lots of customers. Therefore, the golf courses have to pay more attention on the positioning strategy as the golf courses in the foreign countries do to increase the customers.
The results has gotten in this research as following:
(1) Market positioning: the most important factor that the golf course managers have thought is personnel service; therefore, the personnel needs to pay more attention on the manners in various ways.
(2) Brand positioning: service personnel’s specialty should take seriously.
(3) Product positioning: the superintendents have thought the quality in the fields should be well considered in every detail.
中文摘要……………………………………………………………………………I
英文摘要……………………………………………………………………………II
目錄…………………………………………………………………………………III
圖目次………………………………………………………………………………IV
表目次………………………………………………………………………………V
第一章 緒論…………………………………………………………………1
第一節 研究動機………………………………………………………1
第二節 研究目的與範圍………………………………………………5
第三節 研究方法與資料來源…………………………………………7
第二章 文獻查考與理論基礎………………………………………………9
第一節 文獻查考………………………………………………………9
第二節 定位策略之基本理念…………………………………………15
第三節 分析方法………………………………………………………19
第三章 高爾夫球場產業發展與經營………………………………………22
第一節 產業發展與問題爭議…………………………………………22
第二節 營運概況與經營問題…………………………………………27
第三節 中部地區高爾夫球場概況……………………………………32
第四章 中部高爾夫球場經營定位策略權重之實證………………………36
第一節 實證模式設定…………………………………………………36
第二節 一致性檢定與樣本特性………………………………………40
第三節 實證結果與分析………………………………………………44
第五章 不同群組在定位策略權重之比較分析……………………………51
第一節 受訪者特色與定位策略之關係………………………………51
第二節 高階管理者經營定位策略之權重……………………………64
第三節 中階管理者經營定位策略之權重……………………………70
第六章 摘要、結論與建議…………………………………………………76
第一節 摘要……………………………………………………………76
第二節 結論……………………………………………………………77
第三節 建議……………………………………………………………77
參考文獻…………………………………………………………………… 79
附錄一……………………………………………………………………… 81
圖目次
圖1-1 問卷實施流程………………………………………………………………8
圖2-1中部地區高爾夫球場經營定位策略層級架構初稿………………………21
圖4-1中部地區高爾夫球場經營定位策略架構定稿……………………………37
圖4-2整體運作因素之權重分析與排序…………………………………………45
圖4-3市場定位階層各指標兩兩比較重要因素…………………………………46
圖4-4市場定位層級各運作因素權重……………………………………………46
圖4-5品牌定位階層各指標兩兩比較重要因素…………………………………47
圖4-6品牌定位層級各運作因素權重……………………………………………47
圖4-7產品定位階層各指標兩兩比較重要因素…………………………………48
圖4-8產品定位層級各運作因素權重……………………………………………48
圖5-1管理者年資五年以下市場定位層級各指標權重…………………………50
圖5-2管理者年資六年至十年市場定位層級各指標權重………………………51
圖5-3管理者年資十一年至十五年市場定位層級各指標權重…………………51
圖5-4管理者年資十六年以上市場定位層級各指標權重………………………52
圖5-5高爾夫球場位於台中縣市市場定位層級各指標權重……………………53
圖5-6高爾夫球場位於彰化縣市場定位層級各指標權重………………………54
圖5-7管理者年資五年以下品牌定位層級各指標權重…………………………55
圖5-8管理者年資六年至十年品牌定位層級各指標權重………………………56
圖5-9管理者年資十一至十五年品牌定位層級各指標權重……………………57
圖5-10管理者年資十六年以上品牌定位層級各指標權重…………………… 57
圖5-11高爾夫球場位於台中縣市品牌定位層級各指標權重………………… 57
圖5-12高爾夫球場位於彰化縣品牌定位層級各指標權重…………………… 58
圖5-13高爾夫球場位於南投縣品牌定位層級各指標權重…………………… 58
圖5-14管理者年資五年以下產品定位層級各指標權重……………………… 60
圖5-15管理者年資六年至十年產品定位層級各指標權重…………………… 60
圖5-16管理者年資十一年至十五年產品定位層級各指標權重…………………61
圖5-17管理者年資十六年以上產品定位層級各指標權重………………………61
圖5-18高爾夫球場位於台中縣市產品定位層級各指標權重……………………62
圖5-19高爾夫球場位於彰化縣產品定位層級各指標權重………………………62
圖5-20高爾夫球場位於南投縣產品定位層級各指標權重………………………63
圖5-21整體運作因素之權重分析與排序…………………………………………65
圖5-22市場定位階層各指標兩兩比較重要因素…………………………………65
圖5-23市場定位層級各運作因素權重……………………………………………66
圖5-24品牌定位階層各指標兩兩比較重要因素…………………………………67
圖5-25品牌定位層級各運作因素權重……………………………………………67
圖5-26產品定位層級各運作因素權重……………………………………………68
圖5-27品牌定位階層各指標兩兩比較重要因素…………………………………68
表目次
表1-1 中部地區高爾夫球場分佈地區與消費方式…………………………… 3
表1-2受訪樣本配置………………………………………………………………8
表2-1國內高爾夫球相關研文獻…………………………………………………9
表4-1本研究之層級分析架構……………………………………………………38
表4-2第二階層三項構面名詞解釋………………………………………………39
表4-3第三階層「市場定位」構面名詞解釋……………………………………39
表4-4第三階層「品牌定位」構面名詞解釋……………………………………40
表4-5第三階層「產品定位」構面名詞解釋……………………………………40
表4-6隨機指標……………………………………………………………………41
表4-7各群組一致性檢定…………………………………………………………42
表4-8回收樣本「性別」分佈情形………………………………………………43
表4-9回收樣本「年齡」分佈情形………………………………………………43
表4-10 回收樣本「學歷」分佈情形…………………………………………… 43
表4-11 回收樣本「服務年資」分佈情形……………………………………… 44
表4-12 整體運作因素對高爾夫球場構面之排序……………………………… 45
表4-13 市場定位層級各運作因素權重與排序………………………………… 47
表4-14 品牌定位層級各運作因素權重與排序………………………………… 48
表4-15 產品定位層級各運作因素權重與排序………………………………… 50
表5-1市場定位首要關鍵因素被選擇情況……………………………………… 56
表5-2品牌定位首要關鍵因素被選擇情況……………………………………… 60
表5-3高、中階主管比例分配…………………………………………………… 65
表5-4高階管理者運作因素對高爾夫球場構面之排序………………………… 67
表5-5市場定位層級各運作因素權重與排序…………………………………… 67
表5-6品牌定位層級各運作因素權重與排序…………………………………… 68
表5-7產品定位層級各運作因素權重與排序…………………………………… 70
表5-8整體運作因素對高爾夫球場構面之排序………………………………… 70
表5-9市場定位層級各運作因素權重與排序…………………………………… 72
表5-10 品牌定位層級各運作因素權重與排序………………………………… 73
表5-11 產品定位層級各運作因素權重與排序………………………………… 73
一、中文
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二、英文
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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