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研究生:李欣怡
研究生(外文):Sin Yi Lee
論文名稱:護理之家基層照護員工不同聘用模式工作績效與組織承諾之研究
論文名稱(外文):The relationships between different employment modules and work performance as well as organizational commitment among primary caring staff in Nursing Homes
指導教授:廖宏恩廖宏恩引用關係
指導教授(外文):heLiao
學位類別:碩士
校院名稱:亞洲大學
系所名稱:長期照護研究所
學門:醫藥衛生學門
學類:護理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:160
中文關鍵詞:護理之家工作績效組織承諾聘僱模式
外文關鍵詞:nursing homework performanceorganizational commitmentcontract module
相關次數:
  • 被引用被引用:7
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本研究旨在探討護理之家基層照護員工不同聘僱模式在工作績效及組織承諾差異之關係,針對結果探討其原因,以提供相關醫療機構了解此一狀況,並作為用人之參考。本研究主要目的:1.探討護理之家聘用模式的現況2.探討護理之家基層醫護人員僱用類別與其工作績效之關係3.探討護理之家員工工作績效與組織承諾間之關係4.探討護理之家基層醫護人員僱用類別與其組織承諾之關係,彙整研究結果及發現提出後續研究及護理之家用人之建議。
本研究採問卷調查法,問卷主要有二部分:(1)照護員工自評部分(2)照護員工之直屬主管評論部分,
研究對象選取中部四縣市(台中市、台中縣、南投縣、彰化縣)50床以上之醫院附屬與獨立型護理之家共14家之護理人員與照顧服務員,本研究採取結構性問卷橫斷性調查研究。自2005年11月開始至2006年1月底止,共計發出392份,回收份數306 ,回收率為78%,共計有效問卷為252份,有效回收率為64.2%。
本研究主要發現如下:1.正職人員其「工作績效」高於約聘僱人員。2.正職人員其「專業學習」高於約聘僱人員3.在控制背景變項下,聘僱模式與員工組織承諾無相關4.在控制背景變項下,組織承諾與工作績效無相關5.部分背景變項與「工作績效」及「組織承諾」有顯著相關。
因此本研究建議,大量以約聘方式用人,有可能造成不同聘用方式工作成效之落差,故機構於任用時應慎重考慮聘用方式。
The gist of study is to analyze the relationships between different employment modules and work performance, as well as organizational commitments among primary caring staff in nursing homes. The result will be a reference for healthcare facilities in human resources management. The four objectives of the research is mainly: 1.To understand the profile of employment module of primary caring staff in nursing home with 50 beds in the middle area of Taiwan. 2.To study the relationships between different employment modules about work performance among primary caring staff in nursing homes. 3.To study the relationship between work performance and organizational commitments among primary caring staff in nursing homes. 4.To confer the relationship among employment modules and commitment.
The samples were collected from nursing homes with at least 50 beds among four counties/cities(Taichung County,Taichung City,Changhua County,Nantou County) in the middle area of Taiwan. A cross-sectional study by means of structured questionnaires were undertaken. During 2005 November to 2006 January, there are 392 questionnaires sent out and 306 returned, valid ones including 252(64.2%).
The major findings of this study are showed as follows: 1.The work performance of formal employees are better than that of contract employees. 2.Formal employees are more willing to learn than contract employees at on-the-job training. 3.Under the control of demographic characteristics, there is no statistical relationship between employment modules and organizational commitments. 4.Under the control of demographic characteristics, organizational commitment is unrelated to work performance. 5.Partial demographic factors are significantly related to work performance and organizational commitments.
The study implies large number use of contract employees may lead to a gap of expected work performance, therefore, nursing homes administrations shall pay more attention on employment modules.
目錄
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第二章 文獻探討 5
第一節 人力資源彈性化 5
第二節 非典型聘僱定義 8
第三節 非典型聘僱類型 11
第四節 約僱人員相關規定 15
第五節 非典型聘僱使用原因 18
第六節 非典型聘僱使用現況 23
第七節 工作績效 26
第八節 組織承諾定義與分類 34
第九節 相關研究 45
第三章 研究方法 59
第一節 研究流程 59
第二節 研究架構 64
第三節 研究假設 65
第四節 抽樣方法 67
第五節 研究工具設計 68
第六節 前測與問卷信效度 73
第七節 資料分析 77
第四章 研究結果 79
第一節 描述性統計分析 79
第二節 T檢定、皮爾森相關及變異數分析 89
第三節 迴歸分析 104
第五章 討論 121
第一節 護理之家聘用模式的現況 121
第二節 個人背景變項與工作績效及組織承諾相關 124
第三節 聘僱模式與員工工作績效之相關部分 126
第四節 聘僱模式與員工組織承諾之相關部分 127
第五節 組織承諾與工作績效之相關 128
第六章 結論與研究建議 130
第一節 研究結論 130
第二節 研究限制 132
第三節 研究建議 133
參考文獻 135
中文部分 135
英文部分 143
附件 1護理人員暨照顧服務員同意書 149
附件 2自我評估問卷 150
附件 3醫護服務主管問卷 159
附件 4問卷內容效度專家名單 160
參考文獻
中文部分
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英文部分
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