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研究生:卓嘉懋
研究生(外文):jia mao jhuo
論文名稱:學習導向與市場導向對創新性的影響-以參加國際資訊展廠商為例
指導教授:張道釗張道釗引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:東海大學
系所名稱:企業管理學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:95
中文關鍵詞:市場導向學習導向創新性
外文關鍵詞:Market OrientationLearning OrientationInnovativeness
相關次數:
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資訊產業受到產品生命週期縮短、全球分工與產業結構快速變化,決定企業獲利的關鍵也不斷演變—從過去「低廉工資」到現在「成本、速度與品質」優勢。面對經營環境的變遷,台灣業者應該提升產品品質形象及國際競爭力,所以國際性的行銷能力有助提升形象與不斷創新以發展更具創意的產品增加競爭優勢對企業乃是持續獲利的重要關鍵。
企業的行銷能力近來被學者轉化為市場導向的概念,企業營運與發展產品乃以市場需求為主,但是有哪些因素影響企業的市場導向,促使企業回應市場需求的變化,一直為學者所討論且影響市場導向的前因卻是國內鮮少被討論,所以本研究主要乃探討市場導向的前因與後果,針對研究問題探討市場導向、學習導向、創新性之間的關性與影響。
根據研究動機、理論,本研究認為1.市場導向乃起因於學習導向2.市場導向與學習導向會影響創新性3.學習導向會透過市場導向使組織創新。實證部份根據理論為基礎、國內相關研究建立研究架構,抽樣範圍乃以資訊產業為研究範圍,研究對象為參加美國消費性電子展(CES)、德國漢諾威電腦展(CeBIT)、台北國際電腦展(CT)國際性資訊展之廠商,共586家樣本進行問卷發放,回收107份有效樣本。回收樣本以項目分析資料純化,其次以驗證性因素分析以評估衡量量表之信度與校度,隨後由結構方程模式(SEM)進行本研究整體模式來驗證本研究假設,本研究採用LISERL軟體進行參數估計,信度與效度方面在項目信度之α係數、收斂效度與區別效度皆大致符合理想,而整體模式配適度評鑑包含絕對配適度、增量配適度與精簡配適度,均達到可接受水準,代表本研究之整體模式配適良好,最後乃進行整體模式之路徑分析與效果分析來驗證假設。
實證結果為學習導向對市場導向有正向影響,市場導向對創新性有正向影響,但是學習導向若直接對組織創新產生影響則為負面影響,若學習導向間接透過市場導向影響創新性則是正面影響,顯示企業要競爭力必須讓組織學習文化紮根,以增強學習市場經驗、感覺市場脈動的行銷能力提高創新能力促使績效上升,競爭力增加。
Due to the rapid product life cycle, global organization and high-speed change of industry structure which reflect on Information Technology Industry. Now focus on Cost, Speed and Quality are key factors in Profits. To face the rapidly change of operation, we only can do to promote the image of quality and international competition capacity. International marketing and innovative ideas/products will be great help to promote image and competitive strengths.
Scholars convert enterprise marketing power into the concept of market orientation; enterprise operation and developing products will be from customer demand. What factors will influence the market orientation of enterprise? Scholars discuss factors which influence market oriented all the time, but this issue is always ignored by internally. So this research is focus on the cause and effect of market oriented, we will confer with the relationship on market orientation, learning orientation and innovativeness.
According to research motivation and theory, herein result in 3 opinions for this research. 1. Market orientation result from learning orientation. 2. Marketing and learning oriented will influence on innovativeness. 3. Learning orientation will result from market orientation and bring innovations on organization. Proven result from theory and related research internally to setup structure, Statistics sampling range will be the Information Technology Industry, an object of study will be those company who attend CES, CeBIT, and CT etc. any related Information Technology shows. We provide sample copy to 586 companies and return back 107 effective samples copies. We dividend into the purification of analysis data, then to evaluate the hypothetical assumption of this research by proof factors analysis. This research use LISERL software to process estimates, Cronbach’s α、convergent validity and discriminant validity on reliability and validity, and the result all achieve our perfection. And overall model fit test including absolute fit test、increment fit test and streamline fit test all achieve the goal. It shows that this research all achieve the original hypothetical assumption.
Proven result is that learning orientation has positive influence on market orientation, and market orientation has positive influence on innovations. But if learning orientation is directly influenced on organization innovation, it will bring negative influence. It shows that enterprises need to root in organization learning culture; it will be great help to strengthen competitive capacity and achievements if we concentrate on learning the market experience and feel customer demands.
目錄
第一章 緒論 ……….…………………………………………………………1
第一節 研究背景與研究動機 …….………………………………...……1
第二節 研究目的與研究問題 ….…………………………………………2
第三節 研究流程.………………………….……………………………….3
第四節 研究範圍 .…………………………………………………………4
第五節 論文架構……….………………….……………………………….5
第六節 專有名詞中英文對照及解釋.…………….……………………….6
第二章 文獻探討 .……………………………………………………………7
第一節 知識創造與學習導向 .……………………………………………8
第二節 市場導向的發展 …...……………………………………………16
第三節 市場導向前因探討.………………………………………………23
第四節 學習導向與市場導向間的關係…….…………..………………..29
第五節 市場導向與學習導向爭論 .……………………………………33
第六節 組織創新.…………………………………………………………39
第三章 研究設計.……………………………………………………………48
第一節 研究架構與假設推導….…………………………………………48
第二節 研究變數操作性定義與量表發展 .……………………………53
第三節 研究樣本與抽樣方法……………………………………………57
第四節 資料分析方法………….…………………………………………65
第四章 研究結果分析 ……………………….….………………………….68
第一節 純化衡量變數……………………….……………………………68
第二節 信度與校度分析…………………...……………………………..77
第三節 研究構面間的相互關係 ……………….………………………82
第四節 研究變項間之結構模式分析……...……………….…………….85
第五章 結論與建議 ……………………….………………………………91
第一節 研究結果與討論…...………………………………………………91
第二節 研究限制與未來方向…………..…………….……………………93
參考文獻…………………………………….………………………………..94
附錄1:研究問卷
參考文獻
中文
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13.經濟部(2005),技術尖兵7月號NO127,經濟部技術處出版
14.經濟部(2005),技術尖兵9月號NO129,經濟部技術處出版
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