臺灣博碩士論文加值系統

摘 要


台灣公部門的地方博物館是源於政策下產生，最早可以追溯至1977年國家十二項建設中增列文化建設，於各地開始興建文化中心開始，直至2002年「地方文化館」計畫頒佈。
因為台灣地方博物館不是源於地方居民需求產生，所以博物館業務多數由國家公務體系之人員辦理，多數缺乏博物館相關專業背景，使得地方博物館成立之後，經常因著人力不足及永續經營的考量，期望居民以志工的身份加入，協助地方博物館經營上之人力。
在台灣地方博物館不是源於地方居民需求產生的發展脈絡下，如何使得志工能於地方博物館中真正被啟動，延伸想探討的問題為：一、地方博物館與志工之間的互動如何形成？二、地方博物館在志工生涯的發展過程會遇到什麼限制？三、博物館專業人員在博物館與志工之間需要扮演什麼角色？
研究目的：一、志工資源運用的心態省思；二、界定地方博物館（專業）人員所在位置與角色。三、為地方博物館志工提供可供參考的招募與管理規則。
藉由2003至2005年，筆者實際在澎湖所執行的相關計畫，並且於2004至2005年居住澎湖的駐地經驗，依序自2003年澎湖縣辦理「人才培訓計畫」對於館室人員所進行的培訓，及2004至2005年澎湖縣文化局招募及培訓博物館志工（博物美術組）的過程進行探討與分析。
得到澎湖縣文化局地方博物館志工人力啟動之因素在於：一、地方博物館資源提供：包含在地文史工作者與老師在設館過程投入參與，形成地方博物館注入在地聲音及促成對於地方博物館認同，進而成為志工培訓過程在地師資資源；二、博物館人員博物館認知：2003年人才培訓計畫的執行，協助博物館相關人員在博物館認知及運用志工心態上的思想啟動；三、志工招募及培訓過程需求了解：課程辦理在地性面向的著重。
延續發現，本文最後提出建議為：一、地方博物館評量的必要性；二、地方博物館人員專業培訓之必要；三、國內相關博物館學術單位教育面向及體制的檢視與修正。

Abstract

Most of the local museums in Taiwan have been produced through the cultural policy of the government. We can trace back to the Cultural Project added into the Plan of 12 National Constructive Projects in 1977. This first and unique cultural policy ever happened for local people in Taiwan has established a cultural center for each county, and it started a new model of public local museums which has continued until the latest 6-year Project of “Local Cultural Museum” in 2002.

This happening of a local museum in Taiwan is not building on the needs of local residents, and the handling of these museums is under control through one of the public employees in its local government, and the financial supports are received mainly from central government and partial from local government. The situation in lack of the professional technique and knowledge is easier to make up by some local enthusiastic scholars and residents, in addition to the local knowledge of its residents. In this case study, we expect that the engagement of civil right as volunteers in local museums, can be helpful for the practice of local museums in Penghu.

This is the philosophy that I intended to discuss about the problems led from the process of volunteer training program for Peng-hu local museums. They are following:
1. Relationship between museums and volunteers;
2. Limitation that local museums encountered during the developing of volunteer policy;
3. Role of a professional manager of volunteers between the museums and the volunteers.

Through this case study, three purposes are expecting:
1. Rethinking the attitude toward the policy, recruit, and management of volunteer;
2. Defining position and job-description of a museum professional working as a volunteer manager in local museums;
3. Providing consultation and self-learning chances in a volunteer’s projects.

A continuing courses of professional training has being held by the Bureau of Culture of Peng-hu for volunteers from 2003 to 2005. My participation started from the very beginning of investigation, training program, and I turned out as being a volunteer manager in the Bureau. This chance formed the experience and the methodology of my participant research in this case. I divided the discovery of this case study into three parts:
1. Resources of a local museum: participation of local cultural groups, school teachers, retired technicians as museum volunteers will enhance local identity.
2. Professional technique and knowledge of a volunteer manager will influence the policy, recruit, and management of volunteer;
3. Examining the different needs of volunteers in the process of recruiting and training, it will be helpful for maintaining the supports from local volunteers.

There are some suggestions at the end of this thesis. Besides to set up a higher standard of excellent performance by an evaluation system in local museums and a volunteer training program suitable for local knowledge, it needs to take a further consideration on the meaning of civil engagement in local museum.

章 節 目 錄

第一章 緒論 -------------------------------------------------------------------------- 01
第一節 研究動機 -------------------------------------------------------------------- 02
第二節 研究問題與目的 ----------------------------------------------------------- 08
一、研究問題 --------------------------------------------------------------------08
二、研究目的 ------------------------------------------------------------------- 10
第三節 研究取徑 ---------------------------------------------------------------------11
一、選擇研究對象之原因 -----------------------------------------------------11
二、研究方法 --------------------------------------------------------------------19
三、研究流程 -------------------------------------------------------------------- 24
第四節 文獻回顧 --------------------------------------------------------------------- 25
第五節 研究限制 --------------------------------------------------------------------- 28
第二章 澎湖縣文化局與地方博物館 ---------------------------------------------- 29
第一節 台灣公部門地方博物館發展歷程 ----------------------------------------29
一、文化中心設置時期 -------------------------------------------------------- 29
二、地方特色館設置時期 ----------------------------------------------------- 31
三、社區總體營造-地方文化館時期 ---------------------------------------- 34
第二節 澎湖開拓館與海洋資源館成立脈絡及現況探討 ---------------------- 37
一、博物館管理組織 ------------------------------------------------------------ 38
二、博物館經營現況 ------------------------------------------------------------ 41
三、志工資源 --------------------------------------------------------------------- 49
第三節 澎湖縣文化局地方博物館志工資源運用前置調查 --- ----------------50
一、2003年澎湖縣海洋資源館人才（義工）培訓計畫 -------------------51
二、計畫執行效益 -------------------------------------------------------------- 55
第三章 誕生及成立-澎湖縣文化局地方博物館志工 --------------------------- 59
第一節 啟動-內部團隊建立 --------------------------------------------------------- 59
一、行前會議 ---------------------------------------------------------------------60
二、會議討論效益 --------------------------------------------------------------61
第二節 招募與與面談計畫 --------------------------------------------------------- 65
一、招募規劃與執行 ----------------------------------------------------------- 65
二、面談規劃與執行 ----------------------------------------------------------- 72
第三節 培訓計畫 ---------------------------------------------------------------------- 78
一、培訓課程規劃 -------------------------------------------------------------- 78
二、培訓課程執行 -------------------------------------------------------------- 80
第四節 實習與執勤計畫 ------------------------------------------------------------- 81
一、實習的規劃與執行 -------------------------------------------------------- 81
二、執勤的規劃與執行 -------------------------------------------------------- 84
第四章 博物美術組志工與地方博物館運作分析 ------------------------------- 86
第一節 流失志工夥伴時刻 ---------------------------------------------------------- 86
第二節 博物館人員的角色與位置 ------------------------------------------------- 90
第三節 博物館資源 ------------------------------------------------------------------- 99
第五章 結論 -----------------------------------------------------------------------------101
第一節 研究發現 ----------------------------------------------------------------------101
第二節 研究建議 ----------------------------------------------------------------------107

參考文獻 ---------------------------------------------------------------------------------109
附錄 ---------------------------------------------------------------------------------------112
附錄1-3-1：美國博物館協會認定程序-----------------------------------------------112
附錄3-1-2：澎湖縣文化局文化義工隊博物美術組管理實施要點---------------113
附錄3-2-3：澎湖縣文化局「博物美術組」文化志工招募簡章-----------------116
附錄3-3-4：2004年博物美術組志工培訓課程表----------------------------------118
附錄3-3-5：2005年博物美術組志工培訓課程表----------------------------------121
附錄3-4-6：導覽實作說明單-----------------------------------------------------------123
附錄3-4-7：導覽實作建議單-----------------------------------------------------------124
附錄3-4-8：導覽技巧補充教材--------------------------------------------------------138

參 考 文 獻
一、中文部分
（一）專 書
1﹒ 蔡宏進著，2005.5，《社區原理》，台北：三民書局。
2﹒ 徐純譯，Kenneth Hudson著，2003，《有影響力的博物館》，國立海洋生物博物館。
3﹒ 林潔盈譯，Graeme K.Talboys著，2004，《博物館教育人員手冊》，台北:五觀藝術管理。
4﹒ 徐純譯，American Association of Museums著，2005，《經營公民權的參與-博物館的挑戰》，中華民國博物館學會。
5﹒ 林祐聖等譯，NAN LIN著，2005，《社會資本》，台北：弘智。
6﹒ 林文鎮等著，2005，《澎湖印象》，澎湖采風文化學會。
7﹒ 成令方等譯，Alian G.Johnson 著， 2004，《見樹又見林：社會學作為一種生活、實踐與承諾》，台北：群學。
8﹒ 張春興著，1989，《張氏心理學辭典》，台北：台灣東華。
9﹒ 張芬芬譯，Matthew B.Miles等著， 2005，《質性研究資料分析》，雙葉書廊。
10﹒吳芝儀等譯，Juliet Corbin 著， 2001，《質性研究入門：紮根理論研究方法》，濤石文化。
11﹒徐純著，2003，《文化載具-博物館的演進腳步》，台北：博物館學會。
12﹒徐純譯，2000，《提升標準-美國博物館協會「博物館認定」手冊》，財團法人台灣省文化基金會。
13﹒林本炫著，2005，＜紮根理論研究法評介＞，《質性研究方法與資料分析》，南華大學教育社會學研究所。
14﹒李丁讚著，2005，＜社會力的誕生與轉型＞，《凝聚台灣生命力》，巨流圖書。

（二）期 刊 論 文
1﹒ 吳密察著，2002.12，＜地方文化館的目標與執行策略＞，《地方文化館通訊-創刊號》，行政院文化建設委員會，頁2。
2﹒ 蘇素霞著，2005，《設立博物館之前置評量初探：以安平港國家歷史風景區籌設美術館為例》，國立台南藝術大學博物館學研究所碩士論文。
3﹒ 林會承著，1995:5，＜澎湖聚落的形成與變遷-下＞，《文化與建築研究集刊》，博遠，頁1-44。
4﹒ 楊雅惠著，2002.7，《地方博物館政策理念與執行過程之探討-以苗栗縣木雕博物館為例》，國立台南藝術大學博物館學研究所碩士論文。
5﹒ 魏聰洲著，2000.6，《地方博物館的操作與其間的權力：以高雄市歷史博物館為例》，國立台南藝術大學博物館學研究所碩士論文。
6﹒ 徐純著，2004.7，＜地方文化館開步走＞，《彰化藝文》，頁4-8。
7﹒ 呂理政，2002.10，＜地方博物館永續經營的省思＞，《高雄市立歷史博物館館刊》，高雄市立歷史博物館，頁11-23。
8﹒ 呂威毅著，2004，《博物館從業人員專業訓練文獻之比較》，國立台南藝術大學博物館學研究所碩士論文。

（三）官 書
1﹒王振鵠撰，1991，《文化中心十年》，行政院文化建設委員會。
2﹒ 2003，《文化土壤 接力深耕-文建會二十年紀念集》，行政院文化建設委員會。
3﹒蘇昭英等編，1999，《台灣社區總體營造的軌跡》，行政院文化建設委員會。
4﹒2003，《地方文化館計畫工作手冊》，行政院文化建設委員會。
5﹒洪敏聰等編，2005，《澎湖縣文化局簡介》，澎湖縣文化局。
6﹒曾旭正等編，2004.12，《新故鄉社區營造計畫政策說明書》，行政院文化建設委員會。
7﹒中華民國環境教育學會，蔡慧敏研究主持，2004，《島嶼生態旅遊與環境教育評估研究》，內政部營建署金門國家公園管理處。
8﹒監察院教育及文化委員會專案調查小組，1990，《各縣市文化中心運作情形之調查》，監察院。
9﹒徐純研究主持，2003，《九十二年度地方文化館海洋資源館人才（義工）培訓報告書》，澎湖縣文化局。
二、英文部分
1﹒ Per-Uno Agren, Administrative, Social and Cultural Space – Three Aspects of A Regional Museum Dilemma, Study Series 6, ICOM, 1999, PP. 23~25.
2 ﹒Weil，Stephen E.Transformed from a Cemetery of Bric-a -brac，from Perspectives on Outcome Based Evaluation for Libraries and Museums，Institute of Museum and Library Services.
3﹒ Rosalinda Jinich Domingo，conseller pour l’art et les musees，Mexico，Mexique L’influence du tourisme sur l’identite culturelle，Study Series 6，ICOM，1999.
4﹒ Lieblich，Arnia，Rivka Tuval-Mashiach and Tamar Zilber，Narrative Research：Reading，Analysis，and Interpretation，1998，London：Sage Publications.
5﹒Anderson , Gail , ed , Museum Mission Statement : Building a Distinct Identity , 1998 , 2000 , AAM
6﹒Office of Arts and Libraries , Volunteer in Museum and Heritage Organistations : Policy , Planning and Management , 1991 , London : HMSO
7﹒Blackmon , Carolyn P. , Teresa K. Lamaster , Lisa C. Roberts , and Beverly Serrell , Open Conversations ： Strategies for Professional Development in Museums , 1988 , Chicago ： Department of Education , Field Museum of Natural History

三、電子文獻部分
1﹒ ICOM http://icom.museum/definition.html
2﹒東森新聞報http://www.ettoday.com
3﹒澎湖縣政府http://www.penghu.gov.tw