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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:劉智源
研究生(外文):Chih-Yuan Liu
論文名稱:來源國印象,產品知識與產品價值對產品認知及購買意願之探討
論文名稱(外文):ANALIZING THE EFFECTS OF COUNTRY IMAGE, PRODUCT KNOWEDGE AND PRODUCT VALUE TO PRODUCT PERCEPTION AND PURCHASING INTENTION
指導教授:廖淑伶廖淑伶引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:元智大學
系所名稱:管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:98
中文關鍵詞:來源國印象產品知識產品價值產品認知購買意願床墊
外文關鍵詞:country imageproduct knowledgeproduct valueproduct perceptionpurchasing intentionbedding
相關次數:
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本研究目的在以消費性床墊產品為研究標的,探討來源國印象(品牌、設計、製造、組裝、單一/混合),消費者的產品知識(高產品知識與低產品知識)與對床墊的產品價值定位(實用性價值與享受性價值),對床墊產品認知(品質認知、價格認知與價值認知)及購買意願之間的關係。首先,以便利抽樣方式在台灣北部地區進行問卷發放與回收,資料回收後接著進行統計分析。研究假設驗證結果包括一、1、消費者對不同國家的來源國印象有所不同2、消費者對各國床墊之價格認知、品質認知、價值認知與購買意願呈正相關3、來源國印象愈好,則消費者對各國床墊產品之產品認知愈高4、來源國印象愈好,則消費者對各國床墊產品之購買意願愈高5、不同的產品價值知覺,對該國床墊產品之產品認知有所不同以及6、不同的產品價值知覺,對該國床墊產品之購買意願有所不同等六個假設均成立。二、1、不同程度的產品知識,對各國床墊產品之產品認知有所不同2、不同程度的產品知識,對各國床墊產品之購買意願有所不同以及3、各國家的床墊其產品價值有所不同等三個假設部份成立。研究結果提供給床墊業者作為未來企業經營與產品定位之參考,並且本研究在學術及實務上具有價值與貢獻。
Taiwan’s retail industy normally expand and competitive, moreover, most studies have focused on convenient retail stores, while neglecting other outlets, such as bedding. However, many consumers regard the bedding product sector. This work indicates the relationship with country image, product knowledge and product value to product perception and purchasing intention. A questionnaire based on Likert-type seven points scale items and sent to consumers, and than obtain from 206 samples. Major results are analyzed by using the t test, correlation analysis and ANOVA. Statistical results enables the bedding company operate more effectively and enhancing business marketing, additionally, by effectively resulting in this study provide a valuable reference for bedding company manager when business decision.
目錄
書頁名.......................………………………i
論文口試委員審定書......................……...ii
授權書......................……………………..iii
中文摘要.................................……..iv
英文摘要.......................…………………...v
致謝...........................…………………..vi
目錄………………………………………….………...vii
表目錄.......................……………………..ix
圖目錄..........................…………………xiv

第一章 緒論
第一節 研究背景與動機...........................1
第二節 研究問題與目的...........................3
第三節 論文結構.................................4

第二章 文獻探討
第一節 來源國印象...............................5
第二節 產品知識.................................8
第三節 產品價值................................10
第四節 產品認知................................12
第五節 購買意願...............................................15
第六節 相關研究彙整...............................................17

第三章 研究方法
第一節 研究架構與假設...........................20
第二節 操作型定義與問卷設計.....................22
第三節 抽樣設計與分析方法.......................27

第四章 研究結果與討論
第一節 樣本結構.................................29
第二節 信度分析.................................34
第三節 不同國家來源國印象之假設檢定.............35
第四節 產品認知與購買意願相關性之假設檢定.......43
第五節 來源國印象對產品認知之假設檢定...........47
第六節 來源國印象對購買意願之假設檢定...........49
第七節 產品知識對產品認知之假設檢定.............51
第八節 產品知識對購買意願之假設檢定.............53
第九節 產品價值之假設檢定......…………………….55
第十節 產品價值對產品認知之假設檢定..........….57
第十一節 產品價值對購買意願之假設檢定…...........64
第十二節 整合比較…................………………….71
第十三節 研究討論…................………………….73

第五章 研究結論與建議
第一節 研究結論................................80
第二節 實務意涵................................81
第三節 研究限制與後續研究建議...............….83
參考文獻.........................................85
附錄一︰問卷
一、中文文獻
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4.任正中、王又鵬與曾忠蕙(2003),「成組產品種類搭配、價格折扣方式對消費者產品評價影響之研究-以行動電話搭配ADSL寬頻上網服務為例」,第四屆產業資訊管理學術暨新興科技實務研討會,台北︰輔仁大學。
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6.江福松與黃韶顏(1999),「The Impacts of Women''s Knowledge about the Nutritional Value of Seafood Products on Seafood Purchase Intention in Taiwan」,《臺灣水產學會刊》,第26卷第4期,241-246。
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8.吳裕文(1994),「來源國產品形象之研究」,未出版碩士論文,中正大學企業管理研究所。
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13.杜瑞澤與林徨斌(1998),「多媒體電腦產品開發之感性特質的研究」,《大葉學報》,第7卷第1期,55-64。
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15.汪志堅、黃營杉(2001),「消費者產品知識對網際網路上商品資訊搜尋量之影響」,《企業管理學報》,第51期,109-138。
16.林炅與陳鴻基(2001),「動畫網頁與產品類型對消費者說服效果的影響」,台灣區網際網路研討會,嘉義︰中正大學。
17.林隆儀(2005),「強化品質 勝過產地來源」,《經濟日報》,2005/08/09。
18.林隆儀與鄭君豪(2005),「產品品質外在屬性訊號、產品知識與顧客滿意之整合分析—以台北市筆記型電腦消費者為例」,《輔仁管理評論》,12卷1期,65-92。
19.林鴻銘(2001),「來源國印象對品牌定位之影響-台北市大學生手機消費行為之實證研究」,未出版碩士論文,銘傳大學管理科學研究所。
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21.金寶玲與黃恆獎(2005),「來源國形象、品牌形象與知覺價格對消費者購買意願影響之研究」,《2005台灣行銷研討會》,台北︰劍潭青年活動中心。
22.施存柔(2002),「來源國形象,品牌定位與銷售通路對化妝品消費者態度之影響」,未出版碩士論文,政治大學國際貿易學系碩士班。
23.柯惠玲(2003),「台灣地區香菸消費者個人特質、產品認知及品牌偏好與顧客權益關聯性之研究」,未出版碩士論文,國立高雄第一科技大學行銷與流通管理系。
24.洪順慶與吳長生(1999),「以台灣廠商自創國際品牌策略與行銷績效之關係研究」,《中山管理評論》,7卷4期,71-104。
25.徐敏嘉(2004),「來源國形象認知與消費者價值敏感度關係之研究」,未出版碩士論文,中國文化大學國際貿易研究所。
26.秦兆瑋(2002),「製造來源國形象、消費者心理認知與知覺價格對消費者購買行為之影響—以兩岸都會區消費者為例」,未出版碩士論文,長榮管理學院經營管理研究所。
27.康華容(2002),「探討消費價值認知對於消費者銷售促進活動影響之研究」,未出版碩士論文,淡江大學國際貿易學系碩士班。
28.張威龍(2004),「台灣區大專學生對虛榮特性、物質主義及價格知覺關係之研究」,《管理學報》,第21卷第5期,629-651。
29.張重昭、黃麗霞、沈致瑋(2001),「消費者的經驗與知識對外部資訊搜尋量的影響」,《台大管理論叢》,第11卷第2期,197~237。
30.張重昭與周宇貞(1999),「知覺品質與參考價格對消費者知覺價值與購買意願之影響」,《企業管理學報》,第45期,1-35。
31.曹文琴(2003),「來源國效應與產品評價及態度相關性之研究--以汽車業為例」,《勤益學報》,第21卷第1期,191-204。
32.許士軍(1987),管理學,東華書局。
33.陳泊錦(2003),「來源國形象與愛國心對服務性商品消費者評價之影響」,未出版碩士論文,真理大學管理科學研究所碩士班。
34.陳宣融(2003),「市場佔有率、系統負荷、價格及企業聲譽對消費者認知品質與購買意圖影響之研究」,未出版碩士論文,實踐大學企業管理研究所碩士班。
35.陳彥揚(2003),「打造國家品牌策略之研究-以台灣及紐西蘭的產品來源國形象及觀光地形象為例」,未出版碩士論文,國立中山大學企業管理學研究所。
36.陳家聲(1993),商業心理學,東士圖書公司。
37.陳振燧(2000),「產品概念策略、品牌命名策略和來源國效果影響品牌權益建立之研究」,《管理評論》,第19卷第2期,35-56。
38.喬懷禹(2005),「以行動慣性理論探討老K牌彈簧床公司的轉型策略」,未出版碩士論文,中華大學經營管理研究所。
39.曾明義、廖本哲、簡詠喜(2004),「產品價值、品牌信任、品牌情感與品牌忠誠度關係之研究」,《企業管理學報》,第61期,29-50。
40.曾國禎(2003),「具調溫功能之床墊研發」,未出版碩士論文,台灣大學機械工程學研究所。
41.曾華敏(2004),「以聯合分析探討MP3隨身聽之產品價值與顧客需求的關連性」,未出版碩士論文,國立台北科技大學創新設計研究所。
42.曾瑞媛(2001),「品牌來源國與品牌權益影響消費者購買產品及服務意願之研究」,未出版碩士論文,真理大學管理科學研究所。
43.游純瑜(2002),「混合產品來源國資訊組合效果之研究-產品種類之干擾影響」,未出版碩士論文,元智大學管理研究所。
44.楊正瑀(2002),「不同程度產品知識及多重外在提示對網路購物意願之影響」,未出版碩士論文,國立交通大學管理科學系。
45.楊昇曉(2004),「購買決策前認知與情感建構對產品價值態度之影響」,未出版碩士論文,元智大學企業管理學系。
46.劉陳宏(2002),「成組產品角色與類型之搭配、品牌知名度、價格折扣幅度對消費者價值認知與購買意願之影響」,未出版碩士論文,實踐大學企業管理研究所。
47.劉皓敏(2005),「應用肌肉施力測試於床枕選擇」,未出版碩士論文,中正大學心理學研究所。
48.蔡東峻、吳萬益、李奇勳(2004),「價格、保證及來源國形象對產品評價與購買意願的影響」,《管理學報》,第21卷第1期,21-46。
49.賴孟寬、李勝祥(19997),「品牌特性與產品知識對凝上市延伸產品購買意願之影響」,《亞太管理評論》,第2卷第1期,99-122。
50.戴琪甄(2000),「來源國印象與購買意願間關係之探討」,未出版碩士論文,淡江大學管理科學學系碩士班。
51.謝雅菱(2004),「製造來源國與品牌名稱對消費者購買意願影響之研究-以國際性服飾品牌為例」,未出版碩士論文,大葉大學國際企業管理學系。
52.謝曉雲(2005),「如何選到好枕、好床」?《康健雜誌》,第75期,62-70。
53.簡詠喜(2002),「產品價值、品牌信任、品牌情感與品牌忠誠度關係之研究」,未出版碩士論文,淡江大學國際貿易學系碩士班。
54.羅淑芳(1995),「來源國效應對積體電路產品及品牌印象影響之研究」,《台南家專學報》,第14期,273-290。

二、外文文獻
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14.Park, C. W. and Lessig, V. P. (1981), “Familiarity and its impact on consumer decision biases and heuristics,” Journal of Consumer Research, Vol.8, 223-230.
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6. 20. 邱志聖、巫立宇、陳仲熙(2001),「產品知識及來源國形象對顧客滿意度之影響-Elaboration Likelihood Model之理論應用」,《管理學報》,第18卷第2期,185-212。
7. 15. 汪志堅、黃營杉(2001),「消費者產品知識對網際網路上商品資訊搜尋量之影響」,《企業管理學報》,第51期,109-138。
8. 12. 李韋達、方文昌(2004),「從品牌知名度探討知覺品質和購買意願--以價格與來源國形象為調節變數」,《管理評論》,第23卷第4期,89-112。
9. 7. 吳長生(2002),「地主國特性與事業策略對品牌化策略與國際行銷績效影響之探討」,《企銀季刊》,第25卷第2期,205-224。
10. 3. 王維元、黃彥博(2005),「來源國形象與品牌形象對品牌態度及購買意願之影響研究--以臺灣及德國的手機消費者為例」,《創新與管理》,第2卷第1期,67-90。