臺灣博碩士論文加值系統

青少年的消費行為異於一般消費者，因其受限於經濟來源，無法一次購買太貴的商品，但對於商品的執著與同儕間對消費行為的互相影響，卻可能造成青少年大量消費的風潮與持續購買。能找出影響青少年消費的因子，就能針對青少年消費市場擬定更符合其需求的行銷策略。
本研究在探討資訊來源、產品涉入程度、物質主義傾向及個人因素等自變數，當青少年購買三種不同產品類別時，是否影響依變數-價格知覺，並分別就價格知覺總體及價格知覺六個子量表兩類來檢定。經過產品類別前測，選出以飲料、牛仔褲、數位相機來代表便利品、選購品、特殊品。
研究結果發現：
一、內部資訊來源及零用錢來自其他長輩的比例，對青少年購買選購品時的價格知覺有顯著影響。
二、外部資訊來源及涉入程度對青少年購買各種產品的價格知覺均有顯著影響。
三、認為擁有財物即是成功的青少年，其購買便利品及選購品之價格知覺較高。
四、因財物之獲得而感到快樂的青少年，在購買便利品及特殊品時，其價格知覺較高。
五、男學生在購買選購品及特殊品時，價格知覺較女學生高。
六、青少年家中兄弟姊妹愈多、零用錢金額愈高、零用錢來自父母之比例愈低、及零用錢來自作家事酬勞之比例愈高，則其購買便利品時的價格知覺愈低。

Unlike other consumers, adolescents are not able to buy expensive products at one time due to their limited financial sources. However, their commitment to products and the mutual influence of peers on each other may result in heavy consumption and continued purchase. If we could identify the influential factors of adolescent consumption, we would be able to come up with marketing strategies for the adolescent market that best meet their needs.
The objective of this study is to examine the effects of several independent variables, including information sources, product involvement, materialistic tendencies and personal factors, on the dependent variable, price perception, when adolescents purchase products from three different categories. A statistical test was conducted on the overall price perceptions and 6 subscales of price perceptions. Based on the results of our product category pretest, we chose beverages, jeans and digital cameras to represent convenience products, shopping products and specialty products.
The results of this study are:
I. The internal information sources and percentage of pocket money from other elder members of the family have significant effects on adolescents’ price perceptions of shopping products.
II. The external information sources and involvement have significant effects on adolescents’ price perceptions of all categories of products.
III. Adolescents who believe owning property is a symbol of success have relatively high price perceptions of convenience products and shopping products.
IV. Adolescents who feel happy about acquiring property have relatively high price perceptions of convenience products and specialty products.
V. Male adolescents have higher price perceptions of shopping products and specialty products than female adolescents.
VI. Adolescents who have more siblings, more pocket money, lower percentage of pocket money from parents, and higher percentage of pocket money from doing housework have lower price perceptions of convenience products.

目錄
書名頁 ………………………………………………………………………… i
論文口試委員審定書 ………………………………………………………… ii
授權書 ………………………………………………………………………… iii
中文摘要 ……………………………………………………………………… iv
英文摘要 ……………………………………………………………………… v
誌謝 …………………………………………………………………………… vii
目錄 ……………………………………………………………………………viii
表目錄 ………………………………………………………………………… x
圖目錄 …………………………………………………………………………xiii

第一章 緒論………………………………………………………………………1
第一節 研究背景與動機………………………………………………………1
第二節 研究目的………………………………………………………………3
第三節 論文結構………………………………………………………………4
第二章 文獻探討…………………………………………………………………5
第一節 青少年的定義…………………………………………………………5
第二節 產品類別理論…………………………………………………………5
第三節 資訊來源………………………………………………………………14
第四節 價格知覺………………………………………………………………16
第五節 涉入理論………………………………………………………………17
第六節 物質主義傾向…………………………………………………………20
第三章 研究方法與設計…………………………………………………………26
第一節 研究架構與假設………………………………………………………26
第二節 研究設計流程…………………………………………………………28
第三節 產品類別問卷前測結果………………………………………………29
第四節 正式問卷………………………………………………………………32
第五節 抽樣方法與過程………………………………………………………37
第六節 問卷統計方法…………………………………………………………38
第七節 資料分析方法…………………………………………………………38
第四章 研究分析與討論…………………………………………………………40
第一節 敘述性統計……………………………………………………………40
第二節 問卷信度分析…………………………………………………………74
第三節 價格知覺因素分析……………………………………………………77
第四節 複迴歸分析……………………………………………………………84
第五節 研究結果與討論………………………………………………………115
第五章 結論與建議………………………………………………………………124
第一節 研究結果與討論………………………………………………………124
第二節 學術意涵與實務意涵…………………………………………………127
第三節 研究限制………………………………………………………………128
第四節 後續研究建議…………………………………………………………129

參考文獻
中文部分…………………………………………………………………………130
英文部分…………………………………………………………………………132

附錄
附錄一 前測問卷…………………………………………………………………135
附錄二 便利品問卷………………………………………………………………138
附錄三 選購品問卷………………………………………………………………143
附錄四 特殊品問卷………………………………………………………………148



表 目 錄
表2-1 物品特性理論………………………………………………………………7
表2-2 商店－產品矩陣……………………………………………………………8
表2-3 Holbrook and Howard 的商品分類體系……………………………………10
表2-4 FCB 模式與相關理論之整合………………………………………………12
表2-5 早期的物質傾向衡量研究表………………………………………………24
表2-6 物質傾向的態度衡量………………………………………………………25
表3-1 前測問卷結果………………………………………………………………30
表3-2 青少年消費資訊來源題項…………………………………………………32
表3-3 青少年價格知覺題項………………………………………………………33
表3-4 個人涉入量表………………………………………………………………34
表3-5 物質傾向題項………………………………………………………………35
表3-6 人口統計變項問卷題項……………………………………………………36
表4-1 產品類別問卷次數統計表…………………………………………………40
表4-2 人口統計變項分析結果……………………………………………………42
表4-3 零用錢來自父母之比例次數統計表………………………………………43
表4-4 零用錢來自其他長輩之比例次數統計表…………………………………44
表4-5 零用錢來自校外打工之比例次數統計表…………………………………44
表4-6 零用錢來自作家事酬勞之比例次數統計表………………………………45
表4-7 零用錢來自其他項目之比例次數統計表…………………………………45
表4-8 全部問卷產品資訊來源題項分析表………………………………………46
表4-9 便利品問卷產品資訊來源題項分析表……………………………………47
表4-10 選購品問卷產品資訊來源題項分析表……………………………………48
表4-11 特殊品問卷產品資訊來源題項分析表……………………………………49
表4-12 全部問卷價格知覺題項分析表……………………………………………51
表4-13 便利品價格知覺題項分析表………………………………………………53
表4-14 選購品價格知覺題項分析表………………………………………………55
表4-15 特殊品價格知覺題項分析表………………………………………………57
表4-16 全部問卷涉入程度次數分配表……………………………………………60
表4-17 便利品涉入程度次數分配表………………………………………………62
表4-18 選購品涉入程度次數分配表………………………………………………63
表4-19 特殊品涉入程度次數分配表………………………………………………64
表4-20 全部問卷物質主義傾向次數分配表………………………………………66
表4-21 便利品問卷物質主義傾向次數分配表……………………………………68
表4-22 選購品問卷物質主義傾向次數分配表……………………………………70
表4-23 特殊品問卷物質主義傾向次數分配表……………………………………72
表4-24 問卷量表之信度分析………………………………………………………74
表4-25 價格知覺量表因素分析轉軸後的成份矩陣………………………………79
表4-26 價格知覺量表因素主成分分析之結果……………………………………80
表4-27 便利品之價格知覺複迴歸分析表…………………………………………86
表4-28 選購品之價格知覺複迴歸分析表…………………………………………87
表4-29 特殊品之價格知覺複迴歸分析表…………………………………………88
表4-30 青少年對不同產品類別之價格知覺複迴歸分析彙總表…………………89
表4-31 便利品之品質聲望取向複迴歸分析表……………………………………91
表4-32 選購品之品質聲望取向複迴歸分析表……………………………………92
表4-33 特殊品之品質聲望取向複迴歸分析表……………………………………93
表4-34 便利品之特價產品複迴歸分析表…………………………………………94
表4-35 選購品之特價產品複迴歸分析表…………………………………………95
表4-36 特殊品之特價產品複迴歸分析表…………………………………………96
表4-37 便利品之折價卷使用複迴歸分析表………………………………………97
表4-38 選購品之折價卷使用複迴歸分析表………………………………………98
表4-39 特殊品之折價卷使用複迴歸分析表………………………………………99
表4-40 便利品之價格專家複迴歸分析表…………………………………………100
表4-41 選購品之價格專家複迴歸分析表…………………………………………100
表4-42 特殊品之價格意識複迴歸分析表…………………………………………102
表4-43 便利品之價格意識複迴歸分析表…………………………………………103
表4-44 選購品之價格意識複迴歸分析表…………………………………………104
表4-45 特殊品之價格意識複迴歸分析表…………………………………………105
表4-46 便利品之價值意識複迴歸分析表…………………………………………106
表4-47 選購品之價值意識複迴歸分析表…………………………………………107
表4-48 特殊品之價值意識複迴歸分析表…………………………………………108
表4-49 品質聲望取向之複迴歸分析彙總表………………………………………109
表4-50 特價產品構面之複迴歸分析彙總表………………………………………110
表4-51 折價卷使用構面之複迴歸分析彙總表……………………………………111
表4-52 價格專家構面之複迴歸分析彙總表………………………………………112
表4-53 價格意識構面之複迴歸分析彙總表………………………………………113
表4-54 價值意識構面之複迴歸分析彙總表………………………………………114
表4-55 以價格知覺總體為依變數之研究假設驗證結果…………………………115
表4-56 以價格知覺子量表為依變數之研究假設驗證結果………………………116


圖 目 錄
圖3-1 本研究之研究架構………………………………………………………27
圖3-2 本研究之研究流程………………………………………………………28
圖4-1 青少年購買不同產品時受內外部資訊來源影響比較圖………………50
圖4-2 青少年對不同產品類別之價格知覺比較折線圖………………………58
圖4-3 全部問卷涉入程度折線圖………………………………………………61
圖4-4 便利品涉入程度折線圖…………………………………………………62
圖4-5 選購品涉入程度折線圖…………………………………………………63
圖4-6 特殊品涉入程度折線圖…………………………………………………64
圖4-7 青少年對不同產品類別之涉入程度折線圖……………………………65

中文部分
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