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研究生:黃富安
研究生(外文):Fu-An Huang
論文名稱:五大人格特質與工作態度關連性之研究—以台灣高科技產業為例
論文名稱(外文):The Relationships Between the Five Factor Model of Personality and Working Attitude- An Empirical Study of the High-Tech Industry in Taiwan.
指導教授:黃正雄黃正雄引用關係
指導教授(外文):Cheng-shung Huang
學位類別:碩士
校院名稱:長庚大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:115
中文關鍵詞:五大人格特質工作態度工作滿意工作投入組織承諾
外文關鍵詞:the Five Factor Model of Personality、working attitude、job satisfaction、job involvement、organizational commitment
相關次數:
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在現今環境動盪不安的大環境下,人力是企業中最具有價值的重要無形資產。而高科技產業投資豐富、人才濟濟,惟因競爭激烈、風險性極高,故對高科技產業而言,致勝的關鍵就在妥善的運用人力這項最重要的資產。本研究基於此一概念而選取高科技產業員工為主要研究對象,期藉由台灣高科技產業員工於五大人格特質與工作態度量表之施測結果,分析現今台灣高科技產業員工之五大人格特質與其工作態度之關聯性,俾提供業界於往後在「選才」、「用才」時之參考。

本研究基於相關文獻探討,透過問卷調查的方式進行實證研究,以台灣高科技產業之員工為主要研究對象,總計共發出400份問卷,回收226份有效問卷,有效樣本回收率為56.5%。透過統計套裝軟體的應用分析,包含敘途性統計分析、信度分析、T檢定、單因子變異數分析、相關分析、階層迴歸分析,以驗證本研究之假設, 進而分析歸納出下列研究結論:
1.高科技業員工屬性(性別、年齡、教育程度、職位屬性、現職年資、總年資及企業規模)與五大人格特質:
不同人口統計屬性的受測者於人格特質構面上是所有不同的。受測者的個人屬性與人格特質之衡量構面,除了性別及職位屬性無顯著關聯性之外,在其他的人口統計變項上皆具有關聯性。因此,高科技產業員工的人口統計變項與人格特質具有部分關聯性。

2.高科技業員工屬性與工作態度:
在人口統計屬性與工作態度構面上,除年齡對於工作態度構面中工作投入與組織承諾具有關聯性外,其餘人口統計屬性變項對於工作態度皆無顯著關聯性。

3.高科技業員工之五大人格特質與其工作態度:
對於台灣高科技產業之員工而言,人格特質中之親和性、嚴謹性及開放性與工作態度間呈現顯著正向相關。也就是說,當員工愈具親和性、嚴謹性與開放性此三項人格特質時,其對於工作滿足、工作投入或組織承諾而言,亦相對提高。

誠如前述,本研究經由資料分析結果加以推論,期盼藉由本研究所推得的研究結論與發現,能供學術與實務界參考,並於人力資源中的「選才」與「用才」能夠有所助益與參考價值,而促使甄選效能可達到最大之效果。
In an era of changeable and unpredictable unrest environment, human beings will be the most valuable intangible assets of enterprise. The high-tech industry is abundant nevertheless in invest, a galaxy of talent. Because strict competition, risk is high extremely, so as for high-tech industry, manpower recruiting is always the critical success factor for the success or failure of business. Therefore, the purpose of this empirical research is to investigate the relevance of the Five Factor Model of Personality (hereafter the Big Five model) and working attitude. The subjects of this research are the employees who have worked from high-tech companies in Taiwan. With the results of the study, it can be also a reference to help the requirements of the industry for selecting and employing talents.

This research was based on the literature review and utilizes the questionnaire surveys, of the 400 questionnaires returned, which collects 226 effective samples were appropriate for analysis. The valid response rate is 56.5%. The data were analyzed through “SPSS for Windows 10.0” that analyzed the usable data gathered from the subjects, including the descriptive statistics, reliability analysis, T-test, one way ANOVA, Pearson correlations analysis method and hierarchical regression analysis. Based on the result of analysis were used to test the trial hypotheses, the major conclusions from questionnaire survey are summarized as follows:

1.Staff’s attribute of high-tech industry and the Five Factor Model of Personality:
Regarding respondents of different demographic characteristics were concerned partly, apart from gender and position properties which two variables had no significantly difference on personality, other variables exist significantly difference on the dimension of personality. Therefore, individual attribute relations and personality has the remarkable difference that partly established.

2.Staff’s attribute of high-tech industry and working attitude:
As far as demographic characteristics were also relevant to working attitude partly, apart from age, there was a significantly difference on the dimension of working attitude. However, other variables had no significantly difference on working attitude. Consequently, individual attribute relations and working attitude has the remarkable difference that partly established.

3.Staff of high-tech industry on the personality and working attitude:
Personalities such as agreeableness, conscientiousness and openness were found to be more closely associated with working attitude. That is to say, when the employees have higher the employees’ agreeableness, conscientiousness and openness, they become more satisfied on their jobs, job involvement or organizational commitment with the company, namely, the hypotheses was partly established.

According to the aforementioned, based on the conclusion of the research, this study may put forward some reference for academics and practitioners that talent recruiting, assigning and retaining of human resources management can be more valuable, impel personnel selection ability to reach the greatest effectiveness.
第一章 緒 論 1
1.1 研究背景與研究動機 1
1.2 研究目的 1
1.3 研究架構與流程 2
第二章 文 獻 探 討 4
2.1台灣高科技產業 4
2.2 人格與人格特質之定義 7
2.3 五大人格特質 15
2.4 工作態度之定義與其理論架構 22
2.5 工作滿足 26
2.6 工作投入 37
2.7 組織承諾 49
第三章 研 究 設 計 與 方 法 64
3.1 研究架構 64
3.2 研究假設 65
3.3 研究設計與衡量工具 66
3.4 樣本特徵描述 70
3.5 資料分析與統計方法 71
第四章 研 究 結 果 74
4.1 信度分析 74
4.2 研究變相之描述性統計分析 75
4.3 假設驗證 77
4.4 階層迴歸分析 85
第五章 結 論 與 建 議 92
5.1 研究結論 92
5.2 對管理實務上的建議 94
5.3 研究限制與未來研究方向 95
參考文獻 99
中文部分 99
英文部分 104
附錄一:問卷量表 110
中文部分
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英文部分
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