臺灣博碩士論文加值系統

摘要
本研究目的為（1）了解護理人員對照顧SARS病人之知識、態度、主觀規範、護理照護能力及照顧SARS病人的意願；（2）探討護理人員的基本屬性、照顧SARS病人之知識、態度、主觀規範及護理照護能力對其照顧SARS病人意願之影響。以橫斷式問卷調查法，採立意取樣，選取北部於2003年4月一所曾改制為專責醫院的區域教學醫院護理人員及四所未改制為專責醫院之區域教學醫院護理人員為研究對象，以結構式問卷收集資料，共收得382份問卷。本研究結果發現護理人員對SARS知識的了解程度中等，對照顧SARS病人的態度持正向的態度，主觀規範結果顯示個人、師長及同學比較贊同護理人員照顧SARS病人，雙親及親近的朋友則不贊成護理人員照顧SARS病人。護理人員肯定自己的照護能力，而在照顧意願的得分上護理人員的照顧意願較偏正向。
基本屬性中有照顧SARS病人的經驗及家人生活沒有受影響之護理人員照顧SARS病人的意願高於無照顧SARS病人的經驗及家人生活有受影響之護理人員的照顧意願，而離婚及鰥寡者照顧意願高於未婚及已婚者，且基層主管（包含副護理長及護理長以上）照顧意願高於護士。研究對象之年齡、知識、態度、主觀規範及照護能力與照顧意願皆達顯著正相關。迴歸分析發現年齡、婚姻、職稱、是否照顧過SARS病人、家人是否受影響、知識、態度、主觀規範及照護能力對照顧意願的解釋力為48%，但僅有態度及主觀規範為照顧意願的主要預測因子（p<0.01）。
本研究結果未來在臨床運用上可作為規劃護理人員在職教育內容的參考，尤其是在SARS的實驗室檢查判讀、傳染力、防治動員分級及主要治療方式的部份應予加強，且對護理人員如何提供SARS病人心理層面的照護，亦應安排相關課程以提昇護理人員的照護能力。此外，護理人員有無意願照顧SARS病人，家人的支持是主要的影響因素之一，所以對員工眷屬的溝通及宣導相關的資訊亦是在規劃護理人員防疫工作指引中不可或缺的一環，使護理人員的家人對SARS有全面性的了解，方能支持護理人員全力投入照顧工作。

Abstract
The purposes of this research were (1) to examine nurses’ knowledge, attitudes, subjective norms, nursing abilities and intention in taking care of SARS patients and (2) to explore the predictors of nurses’ intention in taking care of SARS patients. A cross-sectional study design was conducted and questionnaires were used for data collection. Nurses were selected from one of the SARS specialized hospital which was restructured in April 2003 and four non-SARS specialized regional teaching hospitals located in northern Taiwan. A total of 382 nurses participated in the study. The results showed that nurses had moderate knowledge about SARS. Their attitudes of taking care of SARS patients were toward positive. The individuals, their teachers and classmates were more supportive for them to take care of patients than their parents and relatives. In addition, these nurses asserted their nursing care abilities and hold positive intention of taking care of SARS patients.
Nurses those who had experiences to take care of SARS patients and felt no impacts on their family life hold greater intention to take care of SARS patients than those who had no experience and felt their family life was disturbed. Nurses who were divorced and widowed had more intention to take care of patients than nurses were single and married. Assistant head nurses and head nurses or above had greater intention to take care of patients than the nurse staff. Moreover, these nurses’ age, knowledge, attitude, subjective norms, and nursing abilities were significantly correlated with their intention to take care of SARA patients. The regression analysis indicated that the proposed model could explain 48% of the variances in intention. However, only attitude and subjective norms were significant predictors of intention (p<0.01).
Based on these findings, nursing administrators can design in-service training education. It shall emphasize on laboratory data judgments, infectivity, alarm and prevention system, and treatment. In addition, it is necessary to help nurses increasing their nursing care abilities to take care of SARS patients especially for psychological care. Furthermore, family support was the predictor of nurses’ intentions to take care of these patents. Therefore, it is important to deliver and discuss SARS related information to nurses’ family members. With their understanding and support, nurses then can contribute their efforts on caring their patients.
Keywords: SARS, knowledge, attitude, subjective norms, nursing abilities, intention.

目 錄
指導教授推薦書………………………………………………………
口試委員會審定書……………………………………………………
授權書………………………………………………………………....iii
誌謝……………………………………………………………………iv
中文摘要………………………………………………………………v
英文摘要………………………………………………………………viii
目錄……………………………………………………………………ix
第一章 緒論…………………………………………………………1
1.1 研究動機與重要性…………………………………… 1
1.2 研究目的………………………………………………… 3
1.3 名詞界定…………………………………………………3
第二章 文獻查證………………………………………………….. 5
2.1. SARS…………………………………………………… 5
2.2. SARS對護理人員的衝擊及影響…………………………9
2.3. 護理人員對傳染性疾病之照顧意願及其影響因素……11
2.4. 意願預測因子模式……………………………………16
2.5. 總結………………………………………………………17
2.6. 研究架構…………………………………………………19
2.7. 研究問題…………………………………………………21
2.8. 研究假設………………………………………………21
第三章 研究方法…………………………………………………….22
3.1. 研究設計…………………………………………………22
3.2. 研究對象及場所…………………………………………22
3.3. 研究工具…………………………………………………23
3.4. 研究步驟…………………………………………………27
第四章 結果……………………………………………………30
4.1. 研究對象之基本屬性……………………………………30
4.2. 護理人員的SARS知識………………………………30
4.3. 護理人員對照顧SARS病人的態度、主觀規範及照護能力…………………………………………………………31
4.4. 護理人員對照顧SARS病人的意願……………………36
4.5. 護理人員基本屬性對照顧SARS病人意願的差異性…37
4.6. 護理人員的年齡、工作年資、知識、態度、主觀規範及照護能力與照顧意願的相關性…………………………38
4.7. 護理人員之基本屬性、知識、態度、主觀規範及照護能力與照顧意願的預測力…………………………………39

第五章 討論……………………………………………………………40
5.1. 護理人員的SARS知識…………………………………40
5.2. 護理人員對照顧SARS病人的態度……………………41
5.3. 護理人員對照顧SARS病人的主觀規範………………42
5.4. 護理人員對SARS病人的照護能力……………………42
5.5. 護理人員對照顧SARS病人的意願……………………44
5.6. 護理人員基本屬性與照顧SARS病人的意願…………44
5.7. 護理人員的知識、態度、主觀規範及照護能力與照顧意願的相關性………………………………………………46
5.8. 護理人員的基本屬性、知識、態度、主觀規範及照護能力與照顧SARS病人意願的預測力………………………49
第六章 結論……………………………………………………………51
圖表目錄
圖一.護理人員照顧SARS病人意願影響因素之架構圖……………20
表一.量表之信效度……………………………………………………61
表二.研究對象的基本屬性……………………………………………62
表三.知識得分統計……………………………………………………65
表四.態度量表得分統計………………………………………………66
表五.態度量表累計得分統計…………………………………………69
表六.主觀規範量表得分統計…………………………………………70
表七.主觀規範量表累計得分統計……………………………………71
表八.照護能力量表得分統計…………………………………………72
表九.照護能力量表累計得分統計……………………………………74
表十.意願量表得分統計………………………………………………75
表十一.研究對象基本屬性對照顧SARS病人意願的差異性分析…76
表十二.研究對象之年齡、工作年資、知識、態度、主觀規範及照護能力與照顧意願的相關性………………………………………………78
表十三.研究對象之基本屬性、知識、態度、主觀規範及照護能力與照顧意願的預測力………………………………………………………79
參考文獻
附錄
附錄一.研究問卷量表 ………………………………………………80
附錄二.專家效度名單…………………………………………………89
附錄三.同意書.…………………………………………………………90

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