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研究生:曾憲樂
論文名稱:我國保全人員證照制度之研究
指導教授:鄭善印鄭善印引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:中央警察大學
系所名稱:行政警察研究所
學門:軍警國防安全學門
學類:警政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
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在歐美日先進國家對保全業皆以專業證照來確保專門的技術與品質,保全人員證照制度在世界各國裡,有許多國家早已實施或行之有年,只有我國目前仍在規劃研議中。如今國內社會變遷迅速,治安變化加劇,警察已無法全面性的維護治安,且民眾對安全自保意識的需求日增,促使保全業務蓬勃發展。由於保全與人民生命財產有關,政府責無旁貸地要求保全業的服務品質走向更專業,防止「藉保全之名、行犯罪之實」、「劣幣驅逐良幣」等弊端發生,並成為警察維護治安的協助者,以維護社會安定與民眾安全。
本論文主要是研究我國保全人員的證照制度,從職業證照技能檢定之角度,探討我國保全人員證照制度之擬訂。本論文「第一章緒論」,主要陳述研究動機與目的、範圍與方法、流程與限制。「第二章文獻回顧」,乃因為建制我國保全人員證照制度,必須先了解職業證照形成的原因,以及如何建構證照制度之所有的配套措施。本章首先,敘述職業證照的概念。其次,探討分析與比較德、日與我國的職業證照制度技能檢定之相關文獻,從中瞭解證照制度的差異與特色。最後,概述我國保全現況、講習與護照制度等,以作為研擬方案之重要參考基礎。「第三章各國保全業現況比較研究」,係探討德國、日本、美國等保全業發達國家之保全業現況,因該三國保全歷史悠久且制度較為完整。並將該三國的認證方式、測驗科目與我國講習制度相互分析比較,作為本研究規劃研議方案之用。「第四章國內證照制度個案研究」,特舉消防設備師(士)證照制度及公寓大廈管理維護證照制度兩個個案為例,首先敘述兩者的概況及證照制度,發現前者屬國家考試有十分嚴謹的認證流程,要求水準較高,在未列入國家考試之前,屬行政院勞工委員會辦理之消防職類五種乙級技術士的技能檢定考試,而後者屬主管機關認證考試,只要經認可機構辦理講習認證即可,要求程度較低,係由內政部營建署辦理。而保全業則由內政部警政署主管,兩署皆為內政部所屬機關,業務性質亦類似。故公寓大廈管理維護證照制度,可作為推動我國保全人員證照制度之參考。「第五章實證設計與分析」,採深度訪談法,於訪問前先擬定訪談問卷,計9個面向18個子題,焦點在證照功能、組織型態、認證方式、以及證照管理等,至於訪談對象著重於具有政策制定與實務推動之保全經驗者。其次,再針對訪談紀錄予以分析比較。「第六章保全人員證照制度之規劃-代結論」,針對證照制度所需的相關問題,逐一地分析與規劃,研擬出保全人員證照制度方案,希望能夠讓警察主管機關、保全業者與社會大眾達到三贏的目的。
參考書目
壹、中文部分
一、書籍
李美華、孔祥明、禮明寰、林嘉娟、王婷玉與李承宇等合譯,Earl Babbie原著(2004),《社會科學研究方法》,台北:湯姆生出版,時英發行。
李振昌譯,Robert J. Fischer & Gion Green原著(2004),《企業安全管理完全手冊》,台北:紐澳良文化事業公司,二刷。
李震山等(2005),《保全業與治安-法制建構與犯罪抗制》,台北:五南圖書有限公司,初版一刷。
章光明(2000),《警察業務分析》。台北:五南圖書有限公司。
郭志裕(1998),《保全業之回顧與展望》,台北:正信出版社。
楊士隆、何明洲與傅美惠(2005年9月),《保全概論》,台北:五南圖書有限公司。
蔡培村(1995),《成人教育與生涯發展》,高雄:麗文文化事業公司。
鄭肇禎(1987),《教師教育》,香港:中文大學。
謝文全(1996),《教育行政─理論與實務》,台北:文景書局有限公司。
蕭錫錡(1999),《技職教育與職業訓練的理念與實務》,台北:師大書苑有限公司。
二、期刊
馬守智(1989),〈我國技術士技能檢定規範之研訂與分級〉,《就業與訓練》,台北:職業訓練局,第7卷,第6期。
施桑白(2005年11月),〈我國保全業評鑑制度之規劃研究〉,《中央警察大學警學叢刊》,桃園,第36卷,第3期。
翁上錦(1997),〈技能檢定術科測驗監評人員之角色與功能〉,《就業與訓練》,台北,職業訓練局,第15卷,第4期。
張吉成、饒達欽(2001),〈日本人力資源發展與技能檢定配合之評析〉,《就業與訓練》,台北:職業訓練局,第19卷,第4期。
黃金益(1998),〈各國證照制度及技能檢定的特色〉,《就業與訓練》,台北,職業訓練局,第16卷,第3期。
陳育俊(1994),〈德國職業訓練的理念與作法〉,《就業與訓練》,台北:職業訓練局。
傅美惠(2005年11月),〈我國保全業教育訓練之規劃-兼論我國未來保全業證照制度之規劃〉,《中央警察大學警學叢刊》,桃園,第36卷,第3期。
鄭善印等(2004年12月),〈德國保全業之研究〉,《中央警察大學警政論叢》,桃園,第4期。
鄭善印等(2007年3月),〈德國保全業之研究之修訂版-德國保全業與保全業法之研究〉,桃園,未出版。
蕭錫錡(1992),〈建立技能檢定規範的幾項芻議〉,《就業與訓練》,台北:職業訓練局,第10卷,第1期。
(1999),〈技能檢定的效用推廣與發展取向〉,《就業與訓練》,台北,職業訓練局,第17卷,第3期。
(2000),〈技能檢定委託相關機構團體辦理之可行性研究〉,《就業與訓練》,台北,職業訓練局,第19卷,第2期。
三、論文
李英偉(2004),《民間團體辦理技能檢定問題及對策之研究》,彰化:大葉大學工業關係學系碩士班論文。
何景文(2002),《消防設備師(士)執行建築物消防安全設備檢修申報作業服務品質之評估研究~以台中市供公眾使用建築物為例》,桃園:中央警察大學消防科學研究所碩士論文。
余耀銘(2000),《研擬我國單晶片技能檢定分級與規範之研究》,台北:國立臺灣師範大學工業教育研究所碩士論文。
馬守智(1980),《我國技能檢定制度之研究》,台北:私立文化大學勞工研究所碩士論文。
孫國華,(1997),《國民中小學教師生涯發展與專業成長之研究》,高雄:高雄師範大學教育學系研究所博士論文。
康自立(1990),《建立我國技術士職業證照制度之研究》,台北:職業訓練局專案研究報告。
康自立、陳俊源、施能仁、鍾瑞國(1995),《商業性服務業拓展技能檢定之可行性及技能檢定實施方式與職業證照制度推動程序》,台北:職業訓練局委託研究報告。
陳維耿(2004),《保全業管理法制之研究》,桃園:中央警察大學警政研究所碩士論文。
彭仁桂(1996),《我國機工類技能檢定措施之研究》,台北:國立師範大學工業教育研究所碩士論文。
廖清輝(2004),《技術士證照檢定制度對職場競爭力影響之研究》,台中:東海大學公共事務碩士學程在職進修專班論文。
潘文忠,(2002),《國民中小學校長專業證照制度之研究》,台北:國立臺灣師範大學教育研究所博士論文。
蕭雅玲(2000),《中澳證照制度之比較研究》,南投:私立暨南國際大學比較研究所碩士論文。
蕭錫錡(1990),《如何倡導重視技能價值改進技能檢定落實職業證照制度》,一九九0年全國就業安全研討會引言報告,台北:勞工委員會。(1999),《落實技術士證照制度效用之評估與推廣之研究》,台北:職業訓練局委託研究報告。

貳、西文部分
Chang, J. C.(1996) “A comparision of the skill certification system between Taiwan and Germany.” The International Conference on Employment Security.
DeCenzo,D.A. & Robbins,S.P.(1999). Human resource management. NY:John Wiley & Sons.
Marcia,J.C.,& Florence, G.,& Janet, A. S.(1989) Professionalization of the Alliance. Journal of Physical Education, Recreation and Dance.Jannuary.
Jordan, F. K. (1988)“State professional standars/practices commissions or boards: A policy analysis paper.” Washington: AACTE.
Shimada, M.,(1996)Vocational training & education in Japan. The International Conference on Employment Security.
Sprinthall, N. A., & Reiman, A. J. & Thies-Sprinthall, L.(1996)“Teacher professional development. In John, S.(Ed.), Handbook of research on teacher education, New York: Macmillan.
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