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研究生:林筱中
研究生(外文):Lin Shiao Chun
論文名稱:民宿經營者與顧客生活屬性一致性對顧客住宿意願影響之研究
論文名稱(外文):The Effect of Home-Stay Managers' and Customers' Life Style Congruence on Consumer's Purchasing Intention
指導教授:洪朝陽洪朝陽引用關係
指導教授(外文):Chao-Yang Hung
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:事業經營研究所碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:82
中文關鍵詞:民宿生活屬性一致性住宿意願
外文關鍵詞:home-staylife-stylecongruenceconsumer’s purchasing intention
相關次數:
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本研究問題是探討民宿經營者與顧客生活屬性一致性對住宿意願的影響,研究目的一為探討民宿經營者、顧客兩者生活屬性一致性對住宿意願之影響,以擴充購買意願理論。再者探討影響民宿顧客住宿意願之要素,並提供民宿經營者於管理規劃民宿時,做為經營之參考依據。
本研究透過問卷(questionnaires survey)方式,總計發出顧客問卷1000份,民宿經營者問卷100份,總共回收問卷483份,扣除作答不完全及無效問卷131份,有效問卷共計352份,有效回收率為32.0%。
本研究結果發現1. 民宿呈現之生活屬性通常為宿經營者偏好之生活屬性。2. 民宿呈現之生活屬性與顧客之生活屬性一致程度,與顧客住宿意願成拋物線關係,顧客生活屬性與民宿呈現之生活屬性,在兩個構面一致時住宿意願最高。藉由假設1和2推論當民宿經營者與顧客生活屬性一致性程度,與顧客住宿意願應也是呈現拋物線關係,在民宿經營者與顧客生活屬性趨近於完全一致或趨近於完全不一致時,住宿意願較低,但部分構面一致時,則有較高之住宿意願。實證資料支持本研究的部分假設,本研究並提出後續研究及管理應用之建議,以供參考。
This study empirically examines the impact on home-stay Managers’ and Consumers’ lift-style congruence on customer’s purchasing intention. The purposes of this study are to expand the epistemology of consumer’s purchasing intention, to discuss whether the difference between managers and consumers will create the moderating effects of life-style and to provide the theory basis for home-stay managers.
The analytical approach of methodology is applied to analyze the parsimonious relationship by the questionnaires survey. The samples used for this study consisted of consumers and managers from Taiwan. Of the 1100 surveys distributed, 483 were returned. Deducting 131 questionnaires that contained missing data and were unsuitable, 352 were accepted as valid samples; therefore, an effective response rate of 32.0% was presented.
Results indicate that 1.the life-style presents by home-stay Managers is usually the one they prefer. 2. The congruence of life-style between customer and home-style manager displays parabolic relationship with the consumer’s purchasing intention. Based on 1 and 2, we infer that congruence degree between customer and manager should present the parabolic relationship with customer is allover congruence or inconsistency, the consumer’s purchasing intention is lower; however, if parts of them are congruous, it shows higher intention. The material supports the part of this supposition, and the study also provides the suggestion against application of the follow-on research and management.
目錄

封面內頁
簽名頁
授權書………………………………………...………………………iii
中文摘要………………………………………………………….......iv
英文摘要………………………………………………………….…...v
誌謝……………………………………………………………….......vi
目錄……………………………………………………………….....viii
圖目錄……………………………………………………………........x
表目錄…………………………………………………………….......xi

第一章 緒論
第一節 研究背景 1
第二節 研究問題與目的 2
第三節 研究架構 4
第四節 研究重要性 5
第二章文獻探討
第一節 民宿的起源、意義與特性 6
第二節 台灣民宿的發展現況與分類 10
第三節 生活屬性 13
第四節 購買意願 16
第三章 研究方法
第一節 變數操作性定義與問卷結構 22
第二節 研究假設 29
第三節 樣本與資料收集方法 30
第四節 資料分析方法 31
第四節 資料分析
第一節 基本資料分析 33
第二節 信、效度分析 38
第三節 描述性統計 41
第四節 多元迴歸分析 44
第五章 結論與建議
第一節 結論 45
第二節 建議 48
第三節 研究限制 50
參考文獻 51
附錄一 國民生活須知 59
附錄二 民宿顧客問卷 60
附錄三 民宿經營者問卷 66

圖目錄

圖1. 研究架構 4
圖2. 購買與購後評估模式 19
圖3. 消費者決策歷程簡化模式 21
圖4. 一致性與住宿意願關係圖 47

表目錄

表1. 國內學者對民宿之定義 7
表2. 各學者對民宿意義綜整表 9
表3. 2006年12月民宿家數統計表 11
表4. 民宿類型 12
表5. 國外學者對生活型態定義彙整表 14
表6. 生活型態的四個構面 16
表7. 本研究之問卷抽樣分配表 31
表8. 樣本之性別分佈情形 33
表9. 樣本之年齡分佈情形 34
表10.樣本之教育程度分佈情形 35
表11.樣本之婚姻狀況分佈情形 35
表12.樣本之職業分佈情形 36
表13.樣本之月所得分分佈情形 37
表14.樣本之居住地區分佈情形 37
表15.樣本生活屬性相同之得分分佈情形 38
表16.住宿意願「Cronbach’s α值」彙整表 39
表17.住宿意願「KMO」值及「累積解釋變異量」彙整表 40
表18.T-檢定分析表 41
表19.ANOVA之變異數分析表 42
表20.各生活屬性構面對住宿意願之變異數分析 43
表21.研究假設二驗證統計表 44
一、中文部份
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二、英文部份
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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