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研究生:陳永祥
研究生(外文):Chen, Yung-Hsiang
論文名稱:購物中心業種涉入程度對非計劃性購買影響之研究
論文名稱(外文):The Effect of Tenant Involvement Degree on the Unplanned PurchaseBehavior in Shopping Center
指導教授:羅雁紅羅雁紅引用關係
指導教授(外文):Lo, Yen-Hung
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:事業經營研究所碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:127
中文關鍵詞:購物中心業種組合涉入交叉購買意願非計劃性購買
外文關鍵詞:shopping centertenant mixinvolvementcross-shopping intentionunplanned purchase behavior
相關次數:
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媒體觀察在台灣,Mall「面目模糊」,型態愈來愈像百貨公司。而甫於2007年3月30日試營運的高雄夢時代購物中心,也被認為「雖然遊客大量湧進,但對業績沒有實質助益。」。本研究認為歐美國家乃至於日本購物中心成功發展的經驗,複製到台灣後確實為消費者帶來全新的體驗,但營收的表現普遍不如業者預期,引發本研究對購物中心經營與未來發展探討的興趣。
藉由對國內外學術界與實務界文獻資料的分析,本研究嘗試整理出符合國內現況的購物中心定義與分類。同時本研究根據購物中心業種組合的特色,首度提出以業種涉入之的角度,檢驗其對交叉購買意願與非計劃購買行為的影響。
本研究採消費者問卷調查法,總發出548份問卷,有效問卷508份。本研究發現,娛樂、餐飲、購物等單一業種涉入程度愈高,在業種交叉購買意願上愈高;餐飲、購物單一業種涉入程度愈高,愈容易產生非計劃性購買行為;業種交叉購買意願可有效預測非計劃性購買行為。至於業種間涉入高、低程度交互作用下,則無法獲得與交叉購買意願,非計劃性購買行為之顯著差異。
The mass media have observed that in Taiwan, the features of shopping center are “blurred,” and they are becoming more and more like department stores. Besides, Dream Mall in Kaohsiung that has just did the soft opening since Mar. 30, 2007 is regarded as “although a large number of people surge in, it doesn’t have a substantial benefit for the business achievement.” After the successful development experiences of shopping center in Europe, America, even Japan are reproduced to Taiwan, it really brings the consumers a brand-new experience. However, the general performance on revenue is not as what merchants’ expect. The main goal is to explore shopping center management and future development.
By means of the analyses of academic literatures and business documents, the study attempted to sort out the definition and categorization of shopping center that correspond to the present situation in Taiwan. Meanwhile, based on the features of shopping center tenant mix, the research proposed first the idea of examining the influences on the cross-shopping intention and the unplanned purchase behavior from the point of view of tenant involvement.
The study collect 548 datd and the valid data is 508. As a result, the research found that the higher is the involvement degree of a single tenant of entertainment, restaurant, or retailing, the higher is the cross-shopping intention for tenants; the higher is the involvement degree of a single tenant of restaurant or retailing, the easier to create the unplanned purchase behavior; the cross-shopping intention for tenants can predict the unplanned purchase behavior effectively. However, under the interaction of high and low involvement degrees among tenants, the research could not get the significant differences with the cross-shopping intention and with the unplanned purchase behavior.
內容目錄
中文摘要 ..................... iii
英文摘要 ..................... iv
誌謝辭  ..................... vi
內容目錄 ..................... vii
表目錄  ..................... ix
圖目錄  ..................... xi
第一章  緒論................... 1
  第一節  研究背景............... 1
第二節 研究動機............... 6
第三節 研究目的............... 7
第四節 研究範圍............... 8
第五節 研究流程............... 9
第二章  文獻探討................. 11
  第一節  購物中心之商業模式研究........ 11
第二節 購物中心之主力商店與業種模式..... 32
第三節 消費者行為理論............ 47
第三章 研究方法................. 65
第一節 研究架構............... 65
第二節 研究假設............... 66
第三節 變數的定義與衡量........... 66
第四節 問卷設計............... 69
第五節 抽樣對象與問卷回收.......... 70
第六節 統計分析方法............. 71
第四章 研究資料分析與解釋............ 75
第一節 基本資料分析............. 75
第二節 信度與效度分析............ 81
第三節 獨立性考驗.............. 84
第四節 平均數差異顯著性考驗......... 94
第五節 假設檢定............... 99
第五章 研究結論與建議.............. 106
第一節 研究結論............... 106
第二節 研究貢獻............... 108
第三節 實務建議............... 109
第四節 研究限制............... 110
第五節 未來研究建議............. 111
參考文獻 ..................... 112
一、中文部分.................. 112
二、英文部分.................. 118
附錄  問卷內容.................. 122
參考文獻
一、中文部分

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二、英文部分

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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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