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研究生:施德祥
研究生(外文):Te-Hsiang Shih
論文名稱:大型購物中心自有品牌產品資訊、知覺品質與購買意願關係之研究—以法商家樂福股份有限公司為例
論文名稱(外文):The Study of Own Brand Product Information, Sense Quality and Purchase Will of Shopping Mall- Case Study of French Carrefour Inc.
指導教授:封德台
指導教授(外文):Te-Tai Feng
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:國際企業管理學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:106
中文關鍵詞:自有品牌(private brand)知覺品質(sense quality)購買意願(purchase will)
外文關鍵詞:private brandsense qualitypurchase will
相關次數:
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本研究旨在探討家樂福量販店自有品牌之產品資訊與知覺品質對購買意願之影響,並與知名品牌作一比較,因此本研究,以此建立研究架構,並提出研究假設及發展適合之研究量表。
本研究以曾有家樂福量販店購物經驗之消費者為研究母體,同時詢問消費者對家樂福自有品牌產品與知名品牌之態度傾向,共計發出卷總計發600份,回收問卷計550份,刪除填答不完全及無效問卷32份之後,總計有效問卷計518份。本研究量表包括產品資訊(包含促銷活動、品牌形象、銷售價格)、知覺品質與購買意願等研究構面,其信度均有0.6以上,顯示其一致程度高。
本研究茲將實証結果歸納得到以下結論:
一、當消費者對家樂福自有品牌之「產品資訊」中的「促銷活動」、「品牌形象」與「銷售價格」感受越明顯時,則對其產品之「知覺品質」與「購買意願」亦會顯著提高。當消費者對知名品牌之產品資訊中的「品牌形象」與「銷售價格」感受越明顯時,則對其產品之「知覺品質」亦會顯著提高。
二、當消費者所認知的家樂福自有品牌或知名品牌的產品之「知覺品質」越高時,則其「購買意願」亦會隨之提高。
The purpose of this research is to discuss the influence of private brand product information, sense quality on purchase will of Carrefour Inc. comparing with national brand. First, the research introduces the processive procedure of private brand and national brand. Secondary, collects relative references about sense quality and purchase will. Finally, build research framework and research hypothesis.
The research regards the consumer who had shopping experience in Carrefour Inc. as research object, and inquires consumer about the attitude intension of private brand and national brand. The total of 550 samples were collected back, 518 were completely finished as valid good. Scale reliabilities of the research included product information (promotion activity, brand image and selling price), sense quality and purchase will were good, the Cronbach alpha were above 0.6, reveals high consistency in research scale.
According the research, the conclusion of the research were as following below.
1. The analyses show that the influence of the promotion activity, brand image and selling price of product information on sense quality and purchase will were significant in private brand of Carrefour Inc. In national brand, the analyses shows that the influence of the brand image and selling price of product information on sense quality were significant.
2. The analyses show that sense quality of consumers has a significant influence on purchase will in private brand of Carrefour and national brand.
內容目錄
中文摘要 ...................... iii
英文摘要 ...................... iv
誌謝辭  ...................... vi
內容目錄 ...................... vii
表目錄  ...................... ix
圖目錄  ...................... xi

第一章  緒論.................... 1
  第一節  研究背景與動機............. 1
  第二節  研究問題與目的............. 1
  第三節  研究範圍與對象............. 2
  第四節  研究重要性............... 3
  第五節  研究限制................ 3
  第六節  研究流程與步驟............. 4
第二章  文獻探討.................. 6
  第一節  量販店概述............... 6
  第二節  自有品牌................ 7
  第三節  產品資訊................ 11
  第四節  知覺品質................ 16
  第五節  購買意願................ 18
  第六節  研究構面間之關係............ 20
第三章  研究方法.................. 23
  第一節  研究架構................ 23
  第二節  研究推論與假設............. 24
  第三節  研究變項之操作性定義.......... 27
  第四節  問卷設計................ 29
  第五節  研究方法................ 33
第四章  實證分析結果................ 37
  第一節  問卷基本資料分析............ 37
  第二節  樣本敘述性統計............. 41
  第三節  因素分析................ 46
  第四節  變異數分析............... 57
  第五節  迴歸分析................ 69
  第六節  研究假設驗證.............. 78
第五章  結論與建議................. 79
  第一節  結論.................. 79
  第二節  研究意涵................ 79
  第三節  建議.................. 81
參考文獻  ..................... 84
附錄A   ..................... 93
附錄B   ..................... 101


表目錄
表 2- 1 台灣量販店自有品牌彙整表............ 9
表 2- 2 國際品牌產品與自有品牌產品比較......... 11
表 2- 3 促銷定義.................... 12
表 3- 1 個人屬性衡量題項................ 29
表 3- 2 促銷活動衡量項目量表.............. 30
表 3- 3 品牌形象衡量項目量表.............. 31
表 3- 4 銷售價格衡量項目量表.............. 32
表 3- 5 知覺品質衡量項目量表.............. 33
表 3- 6 購買意願衡量項目量表.............. 33
表 4- 1 問卷回收情形.................. 37
表 4- 2 消費者購買之家樂福品牌用品........... 38
表 4- 3 購買地點之分佈................. 38
表 4- 4 個人基本資料分佈................ 39
表 4- 5 家樂福自有品牌—問項敘述性統計表........ 42
表 4- 6 國內知名品牌—問項敘述性統計表......... 45
表 4- 7 家樂福自有品牌之因素分析表........... 49
表 4- 8 家樂福自有品牌研究構面之信度分析........ 50
表 4- 9 知名品牌之因素分析表 ............. 54
表 4-10 知名品牌研究構面之信度分析 .......... 56
表 4-11 不同性別之t檢定—家樂福自有品牌......... 58
表 4-12 不同年齡之ANOVA分析—家樂福自有品牌 ..... 59
表 4-13 不同婚姻狀況之t檢定—家樂福自有品牌....... 60
表 4-14 不同學歷之ANOVA分析—家樂福自有品牌 ..... 60
表 4-15 不同職業之ANOVA分析—家樂福自有品牌...... 62
表 4-16 不同每月所得之ANOVA分析—家樂福自有品牌 ... 63
表 4-17 不同性別之t檢定-國內知名品牌 ......... 64
表 4-18 不同年齡之ANOVA分析—國內知名品牌...... 64
表 4-19 不同婚姻狀況之t檢定—國內知名品牌 ....... 65
表 4-20 不同學歷之ANOVA分析—國內知名品牌...... 66
表 4-21 不同職業之ANOVA分析—國內知名品牌...... 67
表 4-22 不同每月所得之ANOVA分析—國內知名品牌.... 68
表 4-23 產品資訊、知覺品質對購買意願之迴歸分析彙整...................... 77
表 4-24 研究假設驗證彙整............... 78


圖目錄
圖 1- 1 研究流程................... 5
圖 3- 1 研究架構................... 23
圖 4- 1 迴歸分析架構................. 69
參考文獻

一、中文部份

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二、英文部分

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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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