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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:楊應揆
研究生(外文):Ying-Kuei Yang
論文名稱:員工組織變革認知、角色壓力與工作滿足之研究-以軍訓教官為例
論文名稱(外文):A Study of Employees' Cognition of Organization Change,Role Stress and Job Statisfaction - A Case of Military Training Instructors
指導教授:蘇奉信蘇奉信引用關係
指導教授(外文):Feng-Hsin Su
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:人力資源暨公共關係學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:113
中文關鍵詞:軍訓教官組織變革認知角色壓力工作滿足
外文關鍵詞:military training instructorcognition of organization changerole stressjob statisfaction
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為使軍訓教育法制化,落實現職軍訓教官融入校園文化,提升其教學、輔導及服務之效能,教育部自2004年7月起進行軍訓組織再造與改革,又於2006年11月提出大學學務與輔導工作轉型與創新政策,讓大學校院教官員額採遇缺不補方式,使教官逐步淡出大學校園。
本研究目的是探討在軍訓組織變革過程中教官組織變革認知、角色壓力與工作滿足間的關係,並驗證角色壓力的中介效果。本研究以台北縣大專院校與高中職軍訓教官為研究對象,採集群抽樣之方式,共發出問卷478份,有效回收問卷349份,回收率為73.01%。並以因素分析、單因子變異數分析、皮爾森相關分析、多元迴歸分析、層級迴歸分析等統計方法進行資料分析驗證。
結果本研究發現,組織變革認知與角色壓力間呈顯著負向關係;角色壓力與工作滿足間呈顯著負向關係;組織變革認知與工作滿足間則呈顯著正向關係;且角色壓力在組織變革認知與工作滿足間具有部份中介效果。
For institutionalizing the military training education, implementing incumbent military training instructors to be in campus culture and improving the efficacy of teaching, counseling and service, the Ministry of Education has undertaken the reform of the military training organization since July, 2004. Furthermore, it deliver a new pol-icy about college affairs and the transform of counseling work which let the prescribed number of personnel of military training instructors in college to adopt the principle of non-filled vacancy and make the role of them to be faded away from the campus.
This study is to research the relationship between cognition of organization change of military training instructors, role stress and job satisfaction under the military train-ing organization change and verify the intermediary effect of role stress between cogni-tion of organization change and job satisfaction. There were 349 valid completed ques-tionnaires samples out of a total 478 potential respondents through cluster sampling from college and high schools military training instructors of the Taipei region. The valid retrieving rate is 73.01 %. The data analysis employed in this research include the factor analysis, single factor variant analysis(One-Way ANOVA), Pearson correlated analysis, multiple regression analysis, hierarchical regression analysis and so on.
The results we discover indicates four important points. First of all, cognition of organization change has a significant negative correlation with role stress. Secondly, role stress has a significant negative correlation with job satisfaction. Third, cognition of organization change has a significant positive correlation with job satisfaction. And the fourth, role stress has partial intermediary effect between cognition of organization change and job satisfaction.
中文摘要 ..................... iii
英文摘要 ..................... iv
誌謝辭  ..................... vi
內容目錄 ..................... vii
表目錄  ..................... ix
圖目錄  ..................... xi
第一章  緒論................... 1
  第一節  研究背景............... 1
  第二節  研究問題............... 3
  第三節  研究目的............... 5
第二章  文獻探討................. 7
  第一節  組織變革............... 7
  第二節  角色壓力............... 15
  第三節  工作滿足............... 27
第三章  研究方法................. 42
  第一節  研究架構............... 42
  第二節  研究假設............... 43
  第三節  樣本與資料蒐集............ 47
  第四節  研究變項之操作型定義......... 47
  第五節  衡量工具............... 49
  第六節  資料處理與統計方法.......... 62
第四章  研究結果與分析.............. 65
  第一節  樣本及各變項之描述性統計分析..... 65
  第二節  個人屬性之變異數分析......... 69
  第三節  變項間之相關分析........... 74
  第四節  變項間之迴歸分析........... 76
  第五節  角色壓力之中介效果分析........ 82
第五章  結論與建議................ 86
  第一節  研究結論............... 86
  第二節  研究建議............... 93
  第三節  研究限制與未來研究的建議....... 96
參考文獻...................... 99
附錄 A  研究問卷................. 109
表目錄
表 3- 1 各量表信度之預試結果彙整表......... 50
表 3- 2 組織變革認知項目分析彙總表......... 52
表 3- 3 組織變革認知因素分析及信度表........ 53
表 3- 4 角色壓力項目分析彙總表........... 55
表 3- 5 角色壓力因素分析及信度表.......... 57
表 3- 6 工作滿足項目分析彙總表........... 59
表 3- 7 工作滿足因素分析及信度表.......... 60
表 4- 1 有效樣本基本特性表............. 65
表 4- 2 組織變革認知之描述性統計分析........ 67
表 4- 3 角色壓力之描述性分析............ 68
表 4- 4 工作滿足之描述性分析............ 68
表 4- 5 不同性別對各變項構面之差異分析表...... 69
表 4- 6 不同年齡對各變項構面之差異分析表...... 70
表 4- 7 不同年資對各變項構面之差異分析表...... 71
表 4- 8 不同職位對各變項構面之差異分析表...... 71
表 4- 9 不同服務學校對各變項構面之差異分析表.... 72
表 4- 10 One-Way ANOVA 彙整表........... 74
表 4- 11 組織變革認知、角色壓力及工作滿足之相關分析. 76
表 4- 12 組織變革認知對角色壓力之迴歸分析表..... 77
表 4- 13 組織變革認知之構面對角色壓力之構面的多元迴歸分析表...................
78
表 4- 14 角色壓力對工作滿足之迴歸分析表....... 79
表 4- 15 角色壓力之構面對工作滿足之構面的多元迴歸分析表.....................
80
表 4- 16 組織變革認知對工作滿足之迴歸分析表..... 81
表 4- 17 組織變革認知之構面對工作滿足之構面的多元迴歸分析表...................
82
表 4- 18 組織變革認知與角色壓力對工作滿足之層級迴歸分析表....................
84
表 4- 19 組織變革認知構面與角色壓力構面對工作滿足之層級迴歸分析表................
85
表 5- 1 研究假設驗證結果彙整表........... 86
表 5- 2 迴歸分析彙整表............... 89
圖目錄
圖 2-1 態度內在建構................ 10
圖 2-2 組織成員面對變革的心理歷程......... 12
圖 2-3 壓力基本模式................ 18
圖 2-4 角色互動模型................ 25
圖 2-5 需求層次.................. 30
圖 2-6 ERG理論滿足-前進、挫折-退縮的過程.... 32
圖 2-7 工作豐富化模示............... 34
圖 2-8 工作滿足之前因與後果相關變項........ 36
圖 2-9 工作滿足因素的假設模式........... 38
圖 3-1 研究架構圖................. 42
一、中文部份
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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