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研究生:姜振華
研究生(外文):Chen -Hua Chian
論文名稱:國營事業工會內部組織運作與勞資關係關聯性研究-系統理論觀點
論文名稱(外文):A Study on the Relationship among Union Underlying Tissue's Implementation and Labor Management Relation in State-Owned Enterprises -Viewpoint of System Theory
指導教授:陳月娥陳月娥引用關係
指導教授(外文):Yueh Er Chen
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:人力資源暨公共關係學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:105
中文關鍵詞:國營事業 工會 組織運作 勞資關係 系統理論
外文關鍵詞:state-owned enterprisestrade uniontissue’s implementationlabor- management relationshipsystem theory
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由於WTO、「民營化」及政黨輪替後不同的政策思維的衝擊,使得國營事業及工會運作產生了變化,人事凍結與業務管道取得的限制,造成國營事業員工(包含軍公教)提早離開職場意願增加;年齡的老化與被視為偏高的薪資福利,讓少與民眾互動的國營事業工會運作比以往更加困難。本研究以具特殊性的臺灣鐵路工會為研究對象,來探討其內部運作的內涵。
經研究發現目前國營事業工會內部組織運作模式與勞資關係之關聯性,也發現造成國營事業工會運作時的困境,主要有勞、資與政府角色的混淆,法令及政策的束縛,及工會教育的不足。
研究結果認為,以國營事業工會外在環境而言,政府應釐清「民營化」的內涵及對國家的長遠影響與需要,再確實做好協助者的角色,提供並落實正式的勞資溝通平台,最後應解除對工會的箝制,讓工會功能正常發揮;工會對內應務實發揮正常功能以維護會員權益,面對危機時應改變處理方式,避免影響會員之向心力,弱化團結權、爭議權與協商權,失去工會之基本功能,陷入循環模式,亦可避免影響與管理者之關係,及對政策之影響力。
Impact from WTO, privatization and different policy changed after alternation of ruling party, caused the state-owned enterprises and the trade union operation has had the change. The limit which the human affairs freeze and the service obtained, caused more of the state-owned enterprise staffs (including Military and Public Servants) to leave the duty field befor retired age. The age aging with is regarded as the high salary welfare, let the state-owned enterprises trade union operation which interacted with the populace formerly to be more difficult than ever. This research takes the particular Tai-wan Railroad Labor Union as the research object and discusses the connotation. of its underlying tissue’s implementation
By way of research discovery at present relationship pattern among underlying tissue’s implementation of trade union and labor management relation in state-owned enterprise, also discovered the trade union has been sunk in the difficult positions. First, role confusion between each two of the trade union, the manager and the government. Second, the fetters of law and policy. Third, the trade union’s educations are inadequate.
Refers to the result of this research,government should review the connotation of "Privatization" policy and relative laws. Truly provides coordinated platform. Relieving limitations to trade union.
中文摘要 ..................... iii
英文摘要 ..................... iv
誌謝辭  ..................... v
內容目錄 ..................... vi
表目錄  ..................... viii
圖目錄  ..................... ix
第一章  緒論................... 1
  第一節  研究背景............... 1
  第二節  研究動機............... 2
  第三節  研究目的............... 3
  第四節  名詞解釋............... 4
  第五節  研究流程............... 15
第二章  文獻探討 ................. 16
  第一節  組織運作理論探討........... 16
  第二節  內部組織運作理論探討......... 19
  第三節  工會內部組織運作........... 21
  第四節  互動模式與勞資關係.......... 29
第三章  研究設計與方法.............. 37
  第一節  分析架構............... 37
  第二節  研究對象............... 38
  第三節  研究方法............... 43
  第四節  資料分析............... 45
第四章  發現與分析................ 46
  第一節  研究對象基本特徵........... 47
  第二節  工會內部組織互動關係......... 49
  第三節  情感性與工具性互動與組織關係..... 57
  第四節  工會內部組織運作之分析........ 60
  第五節  互動模式與勞資關係之分析....... 66
第五章  結論與建議................ 73
  第一節  結論................. 73
  第二節  建議................. 78
  第三節  研究限制............... 84
  第四節  後續研究建議............. 85
參考文獻 ...................... 86
附錄A  相關法令條文............... 97
附錄B  其他................... 105
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2. 王湧水、廖國鋒、戴坤輝(2004),轉換型領導、交易型領導、組織自尊與工作滿足及組織承諾關連性之研究-信任的中介效果,國防管理學報,25(2)。
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6. 林鉦棽、蕭淑月(2005),社會支持、信任、關係品質與組織知識分享之關係研究,商管科技季刊,6(3)。
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