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研究生:曾素麗
研究生(外文):Su-Li Tseng
論文名稱:遊客對生態旅遊之行為規範認知與遊憩效益關係之研究-以達娜伊谷自然生態公園為例
論文名稱(外文):A Study on the Relationship between Eco-tourists'' Perceptions on Behavior Norms and Recreation Benefits-A Case Study of the Danayiku Natural Ecological Park
指導教授:楊文燦楊文燦引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:土地管理所
學門:建築及都市規劃學門
學類:都市規劃學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:125
中文關鍵詞:遊憩效益行為規範生態旅遊
外文關鍵詞:recreation benefitsbehavior normsEcotourism
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由於遊客的造訪對旅遊地的環境所產生負面的衝擊是不可避免的。為減少對環境的不當傷害,朝向永續經營的目標,「生態旅遊」的推廣便成為減緩環境衝擊的方式之一。在國內有關生態旅遊的研究論文中,大多偏重以當地居民的態度或以遊客對於環境保育的認知為出發點,而以遊客行為規範為論述或驗證者較少。在生態旅遊參與中,遊客有良好的行為規範,是否會提升生態旅遊的遊憩效益?本研究乃選定達娜伊谷自然生態公園,實地瞭解其旅遊活動內容,並針對遊客之行為規範認知與活動效益之間的關係,做實證分析與探討,期對國內推動生態旅遊之發展有所助益。
本研究係由研究員至現場以便利抽樣對遊客進行問卷調查,共蒐集309份有效問卷,以SPSS進行統計分析,驗證本研究的研究假說。針對不同社經屬性遊客對園區的環境認知、行為規範認知、滿意程度與活動效益認知等四部份做差異分析,分析結果顯示,不同社經屬性的遊客對上述四個部份的同意程度僅有部分呈現顯著差異;而以上述四部份分別進行探索性因素分析,首先對於環境認知的十六個的問項,經因素分析後獲得四個因素構面,分別為「環境景觀」、「鄒族特色」、「人際互動」與「鯝魚生態」;其次,對於遊客行為規範認知的二十個問項,亦經因素分析後獲得四個因素構面,分別為「主動配合維護」、「自我約束」、「主動協助經營管理」與「魚群保育」;第三,對於滿意程度的二十個問項,經由因素分析後獲得四個因素構面,分別為「園區管理與服務」、「景觀與部落文物」、「空間設施與服務」與「部落活動參與」;最後對於活動效益的十六個問項,經由因素分析後獲得二個因素構面,分別為「身心健康與知識擴展」與「美學創意與社交能力」。在行為規範與活動效益之相關分析中,大多呈現顯著正相關,僅有「魚群保育」與活動效益未達顯著相關;而在典型相關分析中,進一步探討本研究之主軸-行為規範認知與活動效益之間的關聯性,在行為規範的四個因素構面中,「魚群保育」與典型變量的關聯性亦較低。由此顯示,遊客對於園區之主題保育-鯝魚保育的行為規範認同度較低,而這項訴求又是生態旅遊之主要意涵。因此至達娜伊谷之遊客,似乎沒有真正瞭解生態旅遊的意義,換言之,達娜伊谷發展生態旅遊還須從遊客教育著手,而台灣應以何種標準發展部落觀光,以符合生態旅遊的精神,是值得後續進一步加以探討的問題。
最後,本研究依據實證分析之結果,提出一些建議,供原住民部落發展生態旅遊之參考。期望透過生態旅遊的推廣教育,能提升遊客之行為規範認知,才能增進生態旅遊之遊憩效益,生態旅遊資源才得以永續利用。
It is inevitable to have negative impact on the environment due to visitors’ use of a recreation area. In order to reduce the inappropriate damages to the environment, the promotion of ecotourism has become one of the ways to reach sustainable recreation management goals. Most domestic studies in the past were focused on local residents’ attitudes or visitors’ perceptions to environment conservation rather than on visitors’ perception to behavioral norms. The question of whether good behavioral norms would lead to the enhancement of recreation benefits in ecotourism participation was concerned in this study. Danayigu natural ecological park was selected as the study area to empirically examine the relationship between visitors’ perceptions of behavioral norms and their activity benefits. It is hopefully to have some contribution to domestic ecotourism development.
A visitor questionnaire survey was conducted on site by the use of accidental sampling approach. 309 valid samples were collected and analyzed by SPSS statistics software to verify hypotheses in this study. Visitors’ social economic attributes were used to examine if any significant differences exist in perceptions of environment, behavioral norms, activity satisfaction and benefits and only partial differences have been found. Exploratory factor analysis was applied to extract factors from the above 4 perceptional aspects. First, 16 items of environment perceptions have resulted in 4 factors, including: environment landscape, Chou tribe’s specialty, personal interactions and fish ecosystem. Secondly, 20 items of behavioral norms have come out with 4 factors, including: actively help maintenance, self-regulated, actively assist management and fish conservation. Third, 20 items about satisfaction measures have come out with 4 factors, including: park management and services, landscape and tribal arts, facilities and services, and participation in tribal activities. Finally, 16 items of activity measures have come out with 2 factors, including: health and knowledge, and aesthetics and social ability. Most factors of both behavioral norms and activity benefit have shown a significant positive relation except the factor of fish conservation. The same result has shown by the use of the canonical correlation analysis. It would indicate that the major goal of this park, i.e. fish conservation, is not as much concerned as expected. Therefore, it is assumed that visitors seem not to understand ecotourism well. In other words, it is important to start some education programs when develop ecotourism in this area. A further study on the criteria of developing ecotourism is needed to match the goals of ecotourism.
Finally, some suggestions based on the study results were presented for managers’ references. Hopefully the education programs for ecotourism can enhance visitors’ perceptions on behavioral norms and recreation benefits, and ultimately lead to sustainable uses of ecotourism resources.
目錄
第一章 緒論..................................................................................................... 1
第一節 問題陳述與分析..........................................................................4
第二節 研究目的......................................................................................7
第三節 研究範圍......................................................................................7
第四節 研究內容與研究流程..................................................................9
第二章 文獻回顧.............................................................................................11
第一節 生態旅遊.....................................................................................11
第二節 認知理論.....................................................................................14
第三節 行為規範..................... ...............................................................15
第四節 遊憩效益….................................................................................20
第三章 研究方法.............................................................................................27
第一節 研究地區背景.............................................................................27
第二節 研究架構、研究假說與研究資料蒐集方法...............................30
第三節 問卷設計與調查方法.................................................................34
第四節 資料分析方法.............................................................................45
第四章 實證分析.............................................................................................48
第一節 遊客社經屬性資料分析….........................................................48
第二節 信度分析….................................................................................54
第三節 對園區環境認知之分析.............................................................55
第四節 行為規範認知之分析….............................................................63
第五節 滿意程度之分析.........................................................................74
第六節 活動效益之分析.........................................................................82
第七節 環境認知、行為規範認知、滿意程度與活動效益之因素分析........90
第八節 環境認知、行為規範認知、滿意程度與活動效益之相關分析........99
第九節 行為規範認知與活動效益之典型相關分析................................. 108
第五章 結論與建議...................................................................................... 111
第一節 結論..........................................................................................111
第二節 建議..........................................................................................115
參考文獻........................................................................................................ 116
附錄一 問卷內容初擬...................................................................................122
附錄二 問卷內容定稿...................................................................................125
圖目錄
圖1-1:達娜伊谷自然生態公園位置圖......................................................................8
圖1-2:研究流程圖....................................................................................................10
圖2-1:態度-行為理論……………..........................................................................16
圖2-2:遊憩效益產生過程…………………………................................................23
圖3-1:達娜伊谷自然生態公園路線圖....................................................................27
圖3-2:研究架構圖....................................................................................................30
圖3-3:典型相關分析基本架構圖…........................................................................47
圖4-1:生態旅遊行為規範認知因素與活動效益因素之典型相關分析路徑圖...110

表目錄
表1-1:達娜伊谷自然生態公園遊客人數統計表.......................................................3
表3-1:山美生態旅遊資源………………….............................................................29
表3-2:環境認知問項來源彙整表……………………….........................................35
表3-3:行為規範認知問項來源彙整表……………………….................................36
表3-4:滿意程度問項來源彙整表……………………….........................................37
表3-5:活動效益問項來源彙整表……………………….........................................38
表3-6:問卷內容之量測尺度表………………………….........................................40
表4-1:個人社經屬性資料表.....................................................................................50
表4-2:旅遊特性資料表.............................................................................................52
表4-3:信度分析表.....................................................................................................54
表4-4:對園區環境認知之描述性統計分析表.........................................................56
表4-5:性別對園區環境認知之差異分析表.............................................................57
表4-6:現居地點對園區環境認知之差異分析表.....................................................58
表4-7:年齡對園區環境認知之差異分析表.............................................................59
表4-8:教育程度對園區環境認知之差異分析表.....................................................60
表4-9:主要職業對園區環境認知之差異分析表.....................................................61
表4-10:個人月收入對園區境認知之差異分析表....................................................62
表4-11:行為規範認知之描述性統計分析表............................................................63
表4-12:性別對行為規範認知之差異分析表............................................................64
表4-13:現居地點對行為規範認知之差異分析表....................................................65
表4-14:年齡對行為規範認知之差異分析表............................................................67
表4-15:教育程度對行為規範認知之差異分析表....................................................69
表4-16:主要職業對行為規範認知之差異分析表....................................................70
表4-17:個人月收入對行為規範認知之差異分析表................................................72
表4-18:滿意程度之描述性統計分析表...................................................................74
表4-19:性別對滿意程度之差異分析表...................................................................75
表4-20:現居地點對滿意程度之差異分析表...........................................................77
表4-21:年齡對滿意程度之差異分析表...................................................................78
表4-22:教育程度對滿意程度之差異分析表...........................................................79
表4-23:主要職業對滿意程度之差異分析表...........................................................80
表4-24:個人月收入對滿意程度之差異分析表.......................................................81
表4-25:活動效益之描述性統計分析表...................................................................82
表4-26:性別對活動效益之差異分析表...................................................................83
表4-27:現居地點對活動效益之差異分析表...........................................................85
表4-28:年齡對活動效益之差異分析表...................................................................86
表4-29:教育程度對活動效益之差異分析表...........................................................87
表4-30:主要職業對活動效益之差異分析表...........................................................88
表4-31:個人月收入對活動效益之差異分析表......................................................89
表4-32:園區環境認知之因素分析表......................................................................92
表4-33:行為規範認知之因素分析表......................................................................94
表4-34:滿意程度之因素分析表..............................................................................96
表4-35:活動效益之因素分析表..............................................................................98
表4-36:對園區環境認知與行為規範認知之相關分析表......................................100
表4-37:對園區環境認知與滿意程度之相關分析表.............................................102
表4-38:對園區環境認知與活動效益之相關分析表............................................103
表4-39:行為規範認知與滿意程度之相關分析表................................................105
表4-40:行為規範認知與活動效益之相關分析表................................................106
表4-41:滿意程度與活動效益之相關分析表........................................................107
表4-42:行為規範認知因素與活動效益因素之典型相關分析表........................109
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