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研究生:江美瑩
研究生(外文):Mei-ying Chiang
論文名稱:『團體保險』對『個人保險』業務影響之實證研究
論文名稱(外文):A Study of the Impact of Group Insurance Business on Individual Insurance Business
指導教授:呂瑞秋呂瑞秋引用關係
指導教授(外文):Richard Lu
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:保險所
學門:商業及管理學門
學類:風險管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:28
中文關鍵詞:個人保險團體保險保費收入佣收(FYC)
外文關鍵詞:Individual InsuranceGroup InsuranceFYCFYP
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以壽險業務員佣收而言,普遍團體保險佣收遠低於個人保險佣收,但有諸多業務員仍願意利用團體保險業務去經營個人險。團體保險在個人險行銷上常會被當成開拓職域的敲門磚,透過後續團險加退保不斷地與該團體老闆與員工接觸,進而取得對方信任,將有利於壽險從業人員日後個人險開拓。就保險公司而言,有時也願意接受虧損的團體保險業務,因為團體保險業務可能帶來後續的個人保險業務。雖然,接受低保費的團體保險業務有虧損之疑,但可能從保費與利潤相對較高的個人保險業務來彌補。到底「團體保險」對「個人保險」業務之如何影響?影響程度如何是本研究的課題。

本論文以複迴歸模型來分析,「團體保險」業務對「個人保險」業務的影響。以國內某壽險公司中部有招攬團體保險業務員資料為基礎,研究樣本數共有382筆資料,由數據分析94、95年度有招攬團體保險業務員的年資、職級、招攬團保件數、招攬團保保費收入,對其95年度拓展個險佣收(FYC)與保費收入之影響。實證結果顯示,一、95團體保險件數對個人保險業務有正的顯著的影響,但95團體保險收入對個人保險業務並沒有顯著的影響;二、94年度業務員招攬團險件數對95年個險保費收入與佣收(FYC)並無正的顯著的影響;三、除處經理外,業務員職級愈高,其個險保費收入與佣收(FYC)也顯著較高。四、保險業務員的年資與其95年個險保費收入及佣收(FYC)無顯著相關;五、94年個險保費收入與佣收(FYC)作的不錯業務員持續在95年個險保費收入與佣收(FYC)亦是不錯。
由上述結論中得知個險作得好的業務人員,究竟是因為團險作的好而影響個險保費收入與佣收,還是個險作的好而影響團險,將在日後有機會可以作更深入研究與探討。以樣本壽險公司而言,就年資較淺新人而言,仍應著重在個人險商品和銷售,以免因團險佣收低,又無法立即開拓個險而陣亡。應針對『展業主任』階級以上,對個險較有豐富實戰經驗之業務員,鼓勵開發團險職域,對其個險佣收及保費收入較有直接效益。
第一章 緒 論 1
第一節 研究動機與背景 1
第二節 研究目的 2
第三節 論文架構 3
第二章 團體保險概述 4
第一節 團體保險之定義與內容 4
第二節 團體保險之類型 6
第三節 團體保險之特性 8
第三章 文獻回顧 11
第四章 研究資料與方法 14
第一節 研究資料 14
第二節 研究變數與實證模型 16
第五章 研究實證分析 17
第一節 敘述性統計 17
第二節 複迴歸結果分析 22
第六章 結論與建議 25
參考文獻 28


表 目 錄
頁次
表5-1 各變數敘述統計表 17
表5-2 招攬團險業務員年資 18
表5-3 招攬團險業務員職級 19
表5-4 94年業務員招攬團險件數 20
表5-5 95年業務員招攬團險件數 21
表5-6 95年個險保費收入迴歸分析結果 22
表5-7 95年個險佣收(FYC)迴歸分析結果 23


圖 目 錄
頁次
圖5-1 招攬團險業務員年資分配圖 18
圖5-2 招攬團險業務員職級分配圖 19
圖5-3 94年業務員招攬團險件數分配圖 20
圖5-4 95年業務員招攬團險件數分配圖 21
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