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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:田麗珍
研究生(外文):Li-Chen Tien
論文名稱:國防研發機構績效評估之研究
論文名稱(外文):A study of the performance evaluation of R&D in military institute
指導教授:梁榮輝梁榮輝引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:佛光大學
系所名稱:經濟學系
學門:社會及行為科學學門
學類:經濟學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:65
中文關鍵詞:平衡計分卡績效評估策略目標
相關次數:
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本研究應用平衡計分卡的四個構面分析,嘗試建構適合國防研發機構績效衡量指標,探尋達成願景之策略目標、管理指標要素,並透過調查研究及統計分析等方法,針對預期之重要程度與滿意程度等相關認知,進行實證分析與歸類,建構評估準則,據以提供主管單位績效考核及管理之參考。
本研究之實證結果摘述如下:
一、以平衡計分卡觀念聯結個案機構之策略目標,建構績效衡量之指標,經實證其相關性良好,故建議主管單位,宜以平衡計分卡概念設計訂定績效評核指標,供各級單位績效評核運用。
二、經萃取個案機構非財務性績效構面對財務構面的影響,以「學習成長」構面具正向顯著的影響;另績效指標以「新顧客的增加程度」、「內部控制程序的完備程度」、「員工對薪資、福利的滿意程度」及「實施同業觀摩研習的程度」等4項指標對財務構面的影響,具正向顯著影響,故建議個案機構宜加強該等指標的績效表現,相對在財務構面的效益會有所提升。
三、經實證分析個案機構管理者「人員屬性」、「單位屬性」在策略目標、績效指標之重要性與滿意性選取上,軍職與非軍職管理者間、主管機關與幕僚單位、作業單位間之績效認知具明顯差異,不利於個案機構績效之達成,故建議宜儘速加強組織上層與下層之溝通與目標整合,俾利該機構之願景達成。
摘要...............................I
目錄...............................II
圖目錄..............................IV
表目錄..............................V
第一章 緒論
第一節 研究動機.........................01
第二節 研究目的.........................02
第三節 研究範圍與限制......................02
第四節 研究方法與流程......................02
第五節 章節架構.........................05
第二章 文獻探討
第一節 研發機構的特性與管理...................06
第二節 個案研究法........................10
第三節 績效評估制度探討.....................15
第四節 平衡計分卡制度探討....................21
第三章 研究方法
第一節 研究架構.........................30
第二節 問卷設計.........................31
第三節 研究工具與資料分析方法..................33
第四章 研究結果與分析
第一節 敘述性統計分析......................37
第二節 相關係數分析與檢定....................40
第三節 逐步迴歸分析.......................43
第四節 變異數分析與檢定.....................46
第五章 結論與建議
第一節 研究結論.........................55
第二節 研究建議.........................59
參考文獻.............................60
附錄...............................64
一、中文部分
石善宏(1996),績效指標之訂定與衡量,臺電月刊,402期,頁16-18。
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二、英文部分
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