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研究生:鄭文惠
研究生(外文):Wen-Huei Cheng
論文名稱:托兒所教保人員對老人態度及參與服務行為意向之研究
論文名稱(外文):A Study on the Child Care Workers toward their Elderly Attitude and Involvement Intention.
指導教授:李青松李青松引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:兒童與家庭學系碩士班
學門:社會服務學門
學類:兒童保育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:114
中文關鍵詞:老人態度參與服務行為意向
外文關鍵詞:the elderlyattitudeinvolvement intention
相關次數:
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本研究旨在探討托兒所教保人員對老人態度及參與服務行為意向之關係,以自編「托兒所教保人員對老人態度及參與服務行為意向之研究」之研究調查問卷為研究工具,研究對象為台北市公立及公設民營托兒所所有教保人員,採普查方式,計取得有效問卷379份,針對調查所得資料,分別以描述性統計、單因子變異數分析、相關分析、迴歸分析等統計方法進行分析,茲將重要研究結論摘述如下:
一、托兒所教保人員對老人態度有正向,亦有負向,整體趨向低正向。
二、托兒所教保人員對老人參與服務行為意向整體趨向正向。
三、不同個人背景變項對老人態度及參與服務行為意向有差異。
(一)「曾與老人同住經驗」與「運用志工經驗」兩個背景變項對老人態度有顯著差異。
(二)「主管與否」與「運用志工經驗」兩個背景變項對老人參與服務行為意向有顯著差異。
四、托兒所教保人員對老人態度與對老人參與服務行為意向有顯著正相關。
五、托兒所教保人員對老人態度會影響對老人參與服務行為意向。
根據本研究結果,提出建議以作為托兒所、政府相關單位及未來研究者之參考。
This study main purpose is to understand the relation between the child care workers toward their elderly attitude and involvement intention. The study used a questionnaires survey to collect the data. Questionnaires were used with the child care workers in public and contracting-out of statutory in Taipei. There were 379 valid questionnaires collected. The data was analyzed with descriptive statistics, one-way ANOVAs, Pearson correlation and multiple regression analysis, the main results were as follows:
1. The child care workers toward their elderly attitude, some negative, the overall trend of low-positive.
2. The child care workers toward their elderly involvement intention, the overall trend of positive.
3. Different personal background variables of the child care workers toward their elderly attitude and involvement intention are different.
4. The child care workers toward their elderly attitude and involvement intention have a significant positive correlation.
5. The child care workers toward their elderly attitude will affect the child care workers toward their elderly involvement intention.

According to the findings above, suggestions were proposed for the child care workers , and government officials. Issues for further study were also provided.
目次
第一章 緒論
第一節 研究動機與背景…………………………………………………………………………1
第二節 研究目的…………………………………………………………………………………7
第三節 名詞釋義…………………………………………………………………………………8
第四節 研究範圍與限制…………………………………………………………………………9
第二章 文獻探討
第一節 人口老化與家庭結構變遷對社會影響之探討………………………………………11
第二節 對老人態度之相關研究………………………………………………………………16
第三節 對老人參與服務行為意向之相關研究………………………………………………31
第四節 對老人態度與參與服務行為意向之相關探討………………………………………47
第三章 研究方法
第一節 研究架構………………………………………………………………………………51
第二節 研究假設 …………………………………………………………………………… 52
第三節 研究實施程序………………………………………………………………………… 54
第四節 研究對象……………………………………………………………………………… 55
第五節 測量變項……………………………………………………………………………… 56
第六節 資料處理與分析 …………………………………………………………………… 64
第四章 研究結果與討論
第一節 樣本基本資料分析 ……………………………………………………………………65
第二節 對老人態度及參與服務行為意向之現況分析 ………………………………………68
第三節 對老人態度及參與服務行為意向之差異分析 ………………………………………76
第四節 對老人態度及參與服務行為意向之相關分析 ………………………………………87
第五節 對老人態度及參與服務行為意向之迴歸分析 ………………………………………90
第五章 研究結論與建議
第一節 研究結論……………………………………………………………………………… 93
第二節 研究建議……………………………………………………………………………… 98

參考文獻
一、中文部份………………………………………………………………………………… 102
二、西文部份……………………………………………………………………………………110

附錄
附錄一 研究問卷………………………………………………………………………………111

表次
表2-2-1 國內對老人態度與本研究相關之背景變項………………………………………29
表2-3-1 比較1999年與2003年最近一年參與志願性服務工作者之服務項目……………39
表2-3-2 國民最近一年參與志願服務的活動類別……………………………………………39
表2-4-1 國內對老人行為意向與本研究相關之背景變項……………………………………45
表3-4-1 台北市公立及公設民營托兒所教保人員統計表……………………………………55
表3-5-1 對老人態度原量表……………………………………………………………………57
表3-5-2 對老人態度量表之因素分析表 ……………………………………………………59
表3-5-3 對老人參與服務行為意向原量表 …………………………………………………60
表3-5-4 對老人參與服務行為意向量表之因素分析表………………………………………62
表3-5-5 個人背景資料變項 …………………………………………………………………63
表4-1-1 樣本背景基本資料表 ………………………………………………………………67
表4-2-1 對老人態度之描述性分析……………………………………………………………74
表4-2-2 對老人參與服務行為意向之描述性分析……………………………………………75
表4-3-2 是否擔任主管職務對老人態度及參與服務行為意向之差異分析…………………78
表4-3-3是否曾與老人同住對老人態度及參與服務行為意向之差異分析 …………………80
表4-3-4平日與老人相處互動頻率對老人態度及參與服務行為意向之差異分析 …………81
表4-3-5是否曾研習過老人相關課程對老人態度及參與服務行為意向之差異分析 ………81
表4-3-6托兒所是否運用志工對老人態度及參與服務行為意向之差異分析 ………………84
表4-4-1托兒所教保人員對老人態度與對老人參與服務行為意向之相關分析 ……………89
表4-5-1對老人態度與對老人參與服務行為意向之迴歸分析 ………………………………91

圖次
圖3-1-1 研究架構圖 …………………………………………………………………………51
圖3-3-1 研究流程圖 …………………………………………………………………………54
參考文獻
壹、中文部份
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貳、西文部份
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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