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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:楊日欣
研究生(外文):jih-shin-yang
論文名稱:整合企業之多主題式旅遊行程及會議場所推薦之多目標決策模式之研究
論文名稱(外文):A Study of Decision Models for Scenic Spots and Conference Hall Recommendation for Integrating Business Multi – Subject Traveling
指導教授:李俊民李俊民引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:資訊管理學系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:102
中文關鍵詞:決策支援系統多目標規劃行程推薦
相關次數:
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一般而言,企業為了獎勵員工及探討未來經營改善之道,內部主管經常會提供各種旅遊假期活動,並且在其行程中租用適當場所來舉行內部管理及檢討會議。本研究目的主要是提出具有彈性的旅遊景點及會議場所推薦模式,以協助決策者對於員工喜好的旅遊景點之決策制定,期望能提高員工之旅遊滿意度及安全程度。
本研究首先探討某一家公司主管如何透過其企業內部網路來收集所有員工對於各種主題式旅遊的喜好程度,來提出「整合企業的多主題式旅遊行程及會議場所推薦」的多目標決策模式,藉由演進雛型法,整合分析層級程序法及多目標整數線性規劃等工具,來開發雛型系統,以協助決策者進行旅遊景點之選擇。進而能夠先行獲得「各種不同主題式旅遊行程及會議場所」的多目標解答。接下來,公司成員可以互動式地透過入口網站或企業內部網路,來達成具有一致性共識的最後滿意決策,最後,本雛型系統會對幾個方案進行模擬測試並進行管理分析以獲得相關意涵,以作為決策者在未來決策的參考。
Generally speaking, for encouraging enterprise employee and discussing its running way for improving performance in future, the management usually offers various holiday-tour activities, and rents an appropriate hall for management and review conference during its tour. The main purpose of this study is to present a multi-objective recommendation model for flexibly selecting scenic spots and conference hall, and support decision maker for determining the preference values of all employees related to each scenic spot and each subject respectively, such that any alternative from the model can enhance tour satisfaction and safety of all employees.
How to apply each enterprise’s intranet and portal to collect each preference value of all employees corresponding to each tour of various subjects and each scenic spot is first discussed in this study, and then a multi-objective decision model of multi-subject enterprise-travel integration for selecting scenic spots and conference hall is given. Using evolutionary prototyping method, a prototype system is developed by integrating various decision models and required tools such as analytic hierarchy process (AHP), multi-objective mix-integer linear programming, Expert Choice, Lingo, etc. to assist decision maker to select suitable scenic spots and conference hall under each enterprise’s constraints.
Further, a consistent consensus of each enterprise can be approached by interactively communicate with enterprise’s members through portal and intranet for obtaining a final satisfactory decision. Finally, several simulation experiments are tested on the prototype system and some managerial analyses and guidelines can be obtained from above experiments for references of decision making in future.
表次 vi
圖次 viii
第 壹 章 緒論 1
第 一 節 研究背景 1
第 二 節 研究動機 4
第 三 節 研究目的 4
第 四 節 研究流程 6
第 五 節 論文架構 7

第 貳 章 文獻探討 9
第 一 節 決策支援系統 9
第 二 節 多目標線性規劃 15
第 三 節 分析層級層序法 17
第 四 節 會展業概況 24
第 五 節 旅遊目的地決策行為 31
第 六 節 旅遊行程推薦 41

第 參 章 研究方法 45
第 一 節 研究架構 45
第 二 節 理論基礎與使用工具 48
第 三 節 研究設計 50

第 肆 章 整合企業的多種主題式旅遊行程與會議場所推薦
之多目標決策模式 53
第 一 節 模式建立 53
第 二 節 模式運作流程 60
第 三 節 實例說明 63

第 伍 章 系統雛型及管理分析 73
第 一 節 系統架構 74
第 二 節 系統雛型流程及功能 75
第 三 節 管理分析 82

第 陸 章 結論與建議 95
第 一 節 結果與結論 96
第 二 節 建議未來之研究方向 97

參考文獻 99
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