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研究生:何明臻
研究生(外文):HO, MING-CHEN
論文名稱:組織員工個人網絡位置、成員連結強度及其政治行為關聯性之研究—以情感性關係為干擾變項
論文名稱(外文):A study of the relationship between the network position, the intensity of relationship ties and political behavior of organizational members – affective relationship as moderator.
指導教授:林思伶林思伶引用關係
指導教授(外文):LIN, SI-LING
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:管理學研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:137
中文關鍵詞:政治行為連結強度社會網絡情感性關係
外文關鍵詞:political behaviorintensity of member relationship tiessocial networkaffective relationship
相關次數:
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本研究之目的為探索組織內群體面社會網絡因素對成員政治行為之關係,並探討成員間情感性關係的干擾效果。本研究採用「社會網絡分析法」設計問卷,調查組織成員在不同網絡類型的中心性與中介性,並使用問卷調查成員連結強度、情感性關係與政治行為。以不同網絡類型的中心性、中介性與成員連結強度為自變項,成員的政治行為作為依變項,利用Pearson相關分析與迴歸分析進行討論,並驗證成員間情感性關係的干擾效果。

研究發現:
第一、群體面社會網絡因素對成員政治行為具有顯著的相關性與影響性,以決策討論內向中心性與告知情報內向中心性的影響最為顯著,其餘的社會網絡因素各與部分政治行為呈現顯著的相關性與影響性。
第二、成員連結強度對成員的政治行為具有顯著的相關性與影響性。
第三、成員間的情感性關係對成員的政治行為無直接影響,但具有明顯的干擾效果。

實務意涵的部分:
管理者必須注意群體面因素對成員政治行為的影響,可透過建立各種資訊流通的平台,讓有助於成員解決業務難題與決策難題的資訊,能充分的在組織內部流通,以降低某些成員在特定網絡中的重要程度,進而間接降低成員政治行為的產生。此外,管理者還必須瞭解成員間不同關係之下對不同政治行為產生的干擾,有助於防止成員產生不利組織的政治行為。
The purpose of this research is searching for the relationships between social network perspective and the political behavior of organizational members. This research utilizes social network analysis method to design questionnaire which investigate the centrality and betweenness of organizational members in different network. It also utilizes social network analysis method to investigate the intensity of member relationship ties, affective relationship and political behavior. The independent variables are the centrality and betweenness of organizational members in different network and the intensity of member relationship ties. The dependent variable is the organizational member’s political behavior. This research utilizes Pearson correlation analysis and Regression analysis to analysis and test the moderating effect of member’s affective relationship.

The results of the research:
1. The relationships between social network perspective and the political behavior of organizational members have silent relativity and affect. The indegree of policy-making discussion and informational network are more silent. The other social network factor and partial political behavior have silent relativity and affect.
2. The intensity of relationship ties and the political behavior of organizational members have silent relativity and affect.
3. Affective relationship of organizational members and the political behavior of members have indirect affect, but have silent moderating effect.

The practical meaning is that managers have to notice the group perspective factors for member’s political behavior. It can build different informational platform to solve the business problems, decrease the importance of members in some networks and then reduce the occurrence of political behavior. Besides, managers have to comprehend the affect of different relationship members for different political behavior. It can prevent that members have detrimental political behavior for organization.
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 4
第三節 研究目的 5
第四節 重要名詞釋義 5
第五節 研究範圍與限制 8

第貳章 文獻探討 11
第一節 政治行為 11
第二節 社會網絡對組織成員行為的影響 19
第三節 關係的干擾效果 28

第叁章 研究方法 45
第一節 研究架構 45
第二節 問卷設計及計分 46
第三節 問卷前測與修正 53
第四節 問卷發放 54
第五節 資料分析方法 55

第肆章 資料分析與結果 57
第一節 問卷的衡量 57
第二節 樣本的特性描述 61
第三節 樣本中研究各變數之特性描述 66
第四節 各變數之相關性 76
第五節 群體面因素對政治行為的直接效果 80
第六節 情感性關係的干擾效果 86
第七節 研究結果整理 94

第伍章 結論與建議 99
第一節 研究發現 99
第二節 實務意涵 102
第三節 後續研究建議 104

參考文獻 105
附錄一、受訪者諮詢網絡指標計量表 117
附錄二、受訪者情報網絡指標計量表 123
附錄三、研究問卷 129

表 目 錄
表3-2-1 社會網絡問卷表 48
表3-2-2 成員連結強度問卷表 49
表3-2-3 情感性關係問卷表 49
表3-2-4 政治行為問卷表 51
表3-2-5 個人基本資料表 53
表4-1-1 KMO與Bartlett’s球型檢定表 58
表4-1-2 政治行為問卷因素分析表 60
表4-1-3 成員連結強度問卷信度分析表 61
表4-1-4 情感性關係問卷信度分析表 61
表4-2-1 本研究有效問卷樣本之結構表 62
表4-2-2 性別與職位交叉分析表 64
表4-2-3 性別與任職部門交叉分析表 65
表4-2-4 職位與教育程度交叉分析表 65
表4-2-5 年資與職位交叉分析表 66
表4-3-1 本研究各變項之敘述性統計分析表 67
表4-3-2 填答者諮詢網絡指標計量表 71
表4-3-3 填答者諮詢網絡指標計量表 72
表4-3-4 填答者情報網絡指標計量表 74
表4-3-5 本研究各變項之敘述性統計分析表 76
表4-4-1 個人變項對政治行為的單因子變異數分析表 77
表4-4-2 本研究自變項與依變項之相關分析表 78
表4-5-1 各自變項之非複共線性檢定表 81
表4-5-2 成員連結強度、網絡中心性對政治行為之迴歸分析表 83
表4-5-3 各自變項之非複共線性檢定表 84
表4-5-4 成員連結強度、網絡中介性對政治行為之迴歸分析表 85
表4-5-5 情感性關係對政治行為迴歸分析表 86
表4-6-1 不同情感性關係下成員連結強度、網絡中心性對政治行為之迴歸分析 88
表4-6-2 成員連結強度—不主動分享之迴歸分析摘要表 89
表4-6-3 不同情感性關係下成員連結強度、網絡中心性對政治行為之迴歸分析 90
表4-6-4 不同情感性關係下成員連結強度、網絡中介性對政治行為之迴歸分析 92
表4-6-5 決策討論中介性—不主動分享迴歸分析摘要表 93
表4-6-6 不同情感性關係下成員連結強度、網絡中介性對政治行為之迴歸分析 94
表4-7-1 成員連結強度、網絡中心性對政治行為迴歸分析結果整理表 95
表4-7-2 成員連結強度、網絡中介性對政治行為迴歸分析結果整理表 96
表4-7-3 情感性關係干擾效果整理表 97

圖 目 錄
圖2-1-1 組織整體政治活動流程圖 16
圖2-3-1 運用差序格局描述華人關係網絡圖 38
圖2-3-2 華人組織中對偶關係之互動模式 41
圖3-1-1 研究架構 46
圖4-3-1 網絡中心性示意圖 69
中文部分
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