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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:曾萌燕
研究生(外文):Tseng Meng Yen
論文名稱:商展中產品代言人對消費者購買意願之研究
論文名稱(外文):The Impact of Product Spokesperson in the Merchandise Exhibition on the Consumer's Purchase Intention
指導教授:楊銘賢楊銘賢引用關係
指導教授(外文):Yang Ming Xian
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:應用統計學研究所
學門:數學及統計學門
學類:統計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:87
中文關鍵詞:商品展覽產品代言人購買意願
外文關鍵詞:The merchandise exhibitionProduct spokespersonConsumer''s purchase intention
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展覽會中,如何炒熱會場氣氛、留住人潮、增加消費者購買意願,對於行銷工作者來說,無不絞盡腦。廣告是行銷溝通中最常使用的重要工具,而推薦式廣告是最常見的推銷型態,其中廣告代言人是否運用得當,其居關鍵地位。因此本研究主要針對展覽會中,在不同的代言人類型下所代言產品的相關性與代言人的可信度,對購買意願的影響。
本研究以台北世貿中心舉辦的國際旅遊展、國際車展、國際資訊展為研究對象,設計問卷並調查展覽中心的參觀民眾對不同代言人類型、代言人與代言產品相關性、代言人可信度及購買意願。主要的分析方法為單因子變異數分析、迴歸分析。
本研究之研究結果如下:
1. 消費者購買意願會因代言人類型不同而有顯著性的差異。影響的效果,三個受測展會均為專業人士與名人優於虛擬人物與模特兒。
2. 消費者購買意願會因代言人與代言產品相關性而有顯著性的差異。影響的效果,三個受測展會均為專業人士與名人優於虛擬人物與模特兒。
3. 消費者購買意願會因代言人可信度而有顯著性的差異。構成可信度的三個因素為吸引、信賴、專業,也與消費者的購買意願有顯著性差異。影響的效果,三個受測展會均為專業人士與名人優於虛擬人物與模特兒。
The task to create atmosphere, keep the audience, increase consumers’ buying willingness during an exhibition are major task for marketers. Advertisement is the most commonly used tool in marketing communication. The recommending advertising is most common selling type where the spokesman plays a critical role. The research targets on the correlation between different types of spokesmen’s credibility and their products, which affect on buying willingness.

The research took samples from Taipei International Travel Fair, International Motor Fair and Computex, staged at Taipei World Trade Center. Questionnaires were given to visitors on topics on different types of spokesmen, correlation between spokesmen and their products, spokesmen’s credibility and the consumers’buying willingness. The analysis used are One Way Anova and Regression Analysis.

The research findings include the following:
The consumers’buying willingness differs significantly from different types of spokesmen. Among the samples in three target exhibitions, we find professionals and celebrities have better effects than those imaginaries and models.

The consumers’buying willingness differs significantly from correlation between spokesmen and their products. Among the samples in three target exhibitions, we find professionals and celebrities have better effects than those imaginaries and models .

The consumers’buying willingness differs significantly from spokesmen’s credibility. Three factors that make up credibility are: attraction, trust and professionalism. Consumers’ buying willingness also differs significantly. Among samples in three target exhibitions, we find professionals and celebrities have better effects than those imaginaries and models.
目錄

目錄 Ⅰ
表次 Ⅱ
圖次 Ⅳ
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 4
第四節 研究流程 6
第二章 文獻探討 8
第一節 廣告代言人 8
第二節 廣告代言人效益 11
第三節 廣告代言人理論 14
第四節 廣告代言人之類型 16
第五節 廣告代言人之研究 18
第六節 廣告代言人之影響方式 20
第七節 廣告代言人可信度的來源因素 21
第三章 研究方法 23
第一節 研究架構 23
第二節 研究假說 24
第三節 變數的操作性定義與衡量 24
第四節 資料收集與分析方法 27
第四章 資料分析 30
第一節 敘述統計分析 30
第二節 信度與效度分析 47
第三節 假說檢定 58
第四節 研究結果與分析 81
第五章 結論與建議 82
第一節 研究結果與討論 82
第二節 行銷實務的運用 84
第三節 研究限制 86
第四節 後續研究與建議 86
參考文獻 88
附錄一 問卷 92
ㄧ、書籍
洪良浩、官如玉譯,「歐格威談廣告」,David Ogilvy原著,台北:台灣英文雜誌社,1984年。
賴東明譯,「一個廣告人的告白」,David Ogilvy原著,台北:台灣中華書局,1981年。
吳若權,「相信我還是相信他」,突破雜誌,55期,1990年2月,頁14。
楊中芳,「廣告的心理原理」,台北:遠流出版,1990年。
二、期刊
吳統雄,「態度與行為研究的信度與效度:理論、反應、反省」,民意學術專刊,夏季號,1985年。
Amanda B. B. & Landreth, S. (2001), “Is Beauty Best? Highs Versus Normally Attractive Models in Advertising,” Jouranl of Advertising, Spring, pp.1-12.
Freiden, J. B.(1984), “Advertising Spokesperson Effects: An Examination of Endorser Type And Gender on Two Audiences,”. Journal of Adverising Research, 24, October/November, pp.33-41.
Goldsmith, R. E., Barbara, A. L. & Stephen, J. N. (2002), “The Impact of Corporate Credibility and Celebrity Credibility on Consumer Reaction to Advertisements and Brands,” Journal of Advertising, 29, Iss. 3, pp.43-54.
Hansen, R.A. & Scott, C. A. (1976), “Comment on Attribution Theory and Advertiser Credibility,” Journal of Marketing Research, May, Vol.13, Iss.2,pp.193-197.
Kahle, L. R. &Pamela, M. H. (1985), “Physical Attractiveness of The Celebrity Endorsers: A Social Adaptation Perspective,” Journal of Consumer Research, 11, March,pp.954-961.
Kelman, H.C. (1961), “Processes of Opinion Change,” Public Opinion Quarterly,Vol.25, Winter, pp.57-78.
Mathur, L. K., Mathur Ike & Rangan, N. (1997), “The Wealth Effects Associated With A Celebrity Endorses:The Maichael Jordan Phenomenon,” Journal of Advertising Research, May-June, pp.67-73
McCracken, G. (1989), “WhoIs The Celebrity Endorser? Cultural Foundation of The Endorsement Process,” Journal of Consumer Research, pp.310-321.
Misra, S. & Beatty, S.E. (1990), “Celebrity Spokesperson and Bran Congruity,” Journal of Business Research,pp.159-173.
Mowen, J.C. & Brown, S. W. (1981), “On Explaining and Predicting The Effectiveness of Celebrity Endorser,” Advances in Consumer Research, Vol.8, pp.437-441.
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Olson, J. C. & Jacoby, J. (1977), “Price as an Information Cue: Effects in Product Evaluation,” in Consumer and Industrial Buying Behavior, ed. Arch G Woodside, Jagdesh N. Sheth & Peter D. Bennet, (Eds.) Consumer. and Industrial Buying Behaviour, New York, North Holland Publishing Publishing Company,pp.267-286.
Slinker, B.H. (1987), “Would You Buy A Burger From This Man? A Car? Some Stocks,” Madison Avenue, April ,pp.52-53.
Stafford, M.R., Stafford, T.F., & Day, E.(2002), “A Contingency Approach: The Effects of Spokesperson Type and Service Type on Service Advertising Receptions,” Journal of Advertising,pp.17-34.
Stafford, M.R.(1996), “Tangibility in Services Advertising: Aninvestigation of Verbal Versus Visual Cuse,” Journal of Advertising,pp.13-28.
Zeithaml, V.A. (1998), “Consumer Perceptions of Price,Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of The Evidence,” Journal of MarkEting,pp.2-22.
三、博、碩士論文
同曉君,「廣告訴求、廣告代言人、自我監控程度、消費者與廣告代言人的人格一致性程度對廣告效果之影響 」,元智大學管理研究所碩士論文,1999年。
李光勳,「廣告代言人與代言產品的形象差異及代言人可信度對廣告效果影響之研究」,東吳大學商學院企業管理學系碩士論文,2004年。
李鎮邦,「廣告代言人類型與產品類型適配性研究」,中山大學傳播管理研究所碩士論文,2006年。
陳心怡,「推薦式廣告對不同涉入程度產品之廣告效果」,交通大學管理研究所碩士論文,1997年。
陳敏郎,廣告代言人對推薦品牌廣告效果影響之研究,國立交通大學經營管理研究所碩士論文,2001年。
陳裕仁,「名人代言與產品相關度之研究」,輔仁大學大眾傳播研究所碩士論文,2003年。
蔡淑妹,「運動品牌代言人可信度來源因素對消費者購買意願影響之研究」,台灣科技大學管理研究所碩士論文,2003年。
四、學術研討會
林少龍等,「廣告代言人對品牌延伸評估之影響:品牌延伸相似度之角色」,第三屆管理思維與實務學術研討會論集,2005年。
陳姿吟等,「廣告代言人與產品屬性關聯性之研究」,世新大學新聞傳播管理學系學生學術研討會論文,1995年。
鄭芬姬、鄭聖潔,「品牌形象與廣告代言人對女性購買化妝保養品之影響」,樹德科技大學創新、整合與應用研討會,2006年。
五、其他
「拼人氣衝買氣show girl要你看過來」,聯合報,2004年2月22日,C3版。
「展場Show Girl有夢最美」,民生報,2005年7月17日,B7版。
大陸搜狐網(解放日報,2003年11月21日)http://news.sohu.com/
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1. 王明珂,〈集體歷史記憶與族群認同〉,《當代》第91期,1993年11月,頁6-19。
2. 王志弘,〈記憶再現體制的構作:台北市官方城市書寫之分析〉,《中外文學》第33卷第9期,2005年2月,頁83—131。
3. 王汎森,〈歷史記憶與歷史——中國近世史事為例〉,《當代》第91期,1993年11月,頁40-49。
4. 王清瀅,〈從迷夢中醒來,再由清醒中入夢:「迷園」中瀕臨消失的台灣女性主體〉,《中外文學》,28卷2期,1999年7月,頁80-91。
5. 平路,〈我對「台灣文學」的看法〉,《文訊別刊》第122期,1995年12月,頁52—55。
6. 朱偉誠,〈無重力狀態的漫遊憶往──讀朱天心《漫遊者》〉,《聯合文學》第197期,2001年3月,頁148-149。
7. 吳夙珍,〈非關色情——「性」在李昂〈殺夫〉中的意義〉,《中正大學中國文學研究所研究生論文集刊》第1期,1999年4月,頁93—110。
8. 吳淑芳,〈追索平路小說「按鍵的手」與身世之謎〉,《興大中文研究生論文集》8卷,2003年5月,頁97—108。
9. 呂明純,〈人類主體神話的「解構」或「超越」?——試析平路〈人工智慧紀事〉〉,《問學集》第10期,2000年10月,頁1—18。
10. 李小清,〈來自裂縫的女聲:試析朱天心「想我眷村兄弟們」的性別、省籍、族群及階級觀〉,《清雲學報》22卷1期,2002年6月,頁313-319。
11. 李元貞,〈貌多實一的身體書寫—從《沉默之島》談女人身體的處境〉,台北市:《聯合文學》,第11卷第4期,1995年2月號,頁129-133。
12. 李仕芬,〈「北港香爐人人插」的嘲弄與顛覆〉,《中國文化月刊》第221期,1998年8月,頁74—78。
13. 李欣倫,〈「her-story」的私語及建構——專訪平路〉,《文訊別刊》第194期,2001年12月,頁99—102。
14. 李鴻瓊,〈為死亡所籠罩的主題:論「迷園」中的語言、歷史與性〉,《中外文學》, 28卷2期,1999年7月,頁42-79。
15. 沈冬青,〈故鄉永恆的過客──探索朱天心的「古都」〉,《幼獅文藝》第528期,1997年12月,頁21-31。