臺灣博碩士論文加值系統

免費線上遊戲是近年來線上遊戲的趨勢，2006年全年台灣發行的新款線上遊戲，超過80%可以免費進入遊玩。事實上免費線上遊戲並不完全免費，業者除了需要吸引潛在客戶進入遊戲，還須想出各種行銷手法鼓勵遊戲者在遊戲中消費。本研究嘗試應用整合行銷傳播理論，找出免費線上遊戲整合行銷傳播特性，並使用問卷調查的手法，將目前免費線上遊戲整合行銷傳播情形分析驗證現況，並提出整合行銷傳播建議。
本研究以遊戲橘子所代理的免費遊戲「爆爆王」為主要研究對象，藉由參考文獻整理出整合行銷傳播評估準則，第一階段利用深度訪談，與線上遊戲產業的業界專家進行討論溝通後，讓問卷內容切合業界需求。第二階段透過遊戲公司對使用者取樣後發出網路問卷，研究使用者對於整合行銷傳播之間的差異。本研究希望藉由實證方式，瞭解免費線上遊戲的消費者的消費特性，同時可供線上遊戲業者及網路相關行銷業者，作為未來整合行銷傳播參考之用。
本研究結論如下：免費線上遊戲開發出線上遊戲未曾開發出的年輕族群。免費線上遊戲兩階段式目的，與過去整合行銷傳播經驗有所差異。

Free on-line games became a new trend in recent on-line game market. At 2006, more than 80% new-launched on-line games were free in Taiwan. Actually free on-line game is not absolute free. The users need to pay extra money to experience advanced game features. The game company needs not only to attract potential customers to play the game, but also to allure players keep on playing it and paying money for advanced entertainment. This study used questionnaire techniques, statistical analyses and applied integrated marketing communication (IMC) theories to analyze free on-line game marketing characteristics. Academically we outlined the characteristics of emerging free on-line game, and in field application we pointed out which IMC skills are more effective, providing the company for further IMC strategy modification.
The object of the study is a free online game *Crazy Arcade*, We schemed integrated marketing and personal involvement evaluation questionnaire first, then through deep interview with Germania professionals we reached a consensus to modify the questionnaire fitting company’s requirements. At second stage we sampled questionnees from company’s user database, sent email invitation, and followed up through their customer relationship system. Finally through analysis result, we found the correlations between free online game shopping and integrated marketing, and provide an evidence-based case for academic and commercial use.
In this study we found:
1.Free on-line game attracted new population of players who did not play on-line game before, such as junior high school and elementary school students.
2.There are two different goals for a free on-line game company – one is to attract people to play the game, and the other is to allure players to pay money for the game, which was not emphasized in previous IMC theories.

摘要...................................................i
Abstract...............................................ii
致謝辭.................................................iv
目錄...................................................v
表目錄.................................................vii
圖目錄.................................................viii
第一章 緒論...........................................1
第一節 研究背景與動機.................................2
第二節 研究目的.......................................5
第三節 研究範圍與對象.................................6
第四節 研究流程.......................................7
第二章 文獻探討.......................................9
第一節 線上遊戲定義與發展歷程.........................9
第二節 整合行銷傳播理論...............................27
第三章 研究設計.......................................33
第一節 研究設計流程...................................33
第二節 研究問題.......................................34
第三節 研究方法.......................................35
第四節 研究設計與研究問題.............................42
第五節 信度與效度.....................................46
第六節 資料分析方法...................................47
第四章 研究結果.......................................49
第一節 信度與效度.....................................49
第二節 爆爆王使用者行為分析...........................51
第三節 爆爆王付費玩家與未付費玩家之人口變項差異.......61
第四節 爆爆王整合行銷傳播分析.........................73
第五章 研究結論.......................................78
第一節 研究結論.......................................78
第二節 研究限制.......................................80
第三節 研究建議.......................................81
參考文獻...............................................82
附錄一 深度訪談整理...................................87
附錄二 研究問卷.......................................90

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