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研究生:陳雅蘭
研究生(外文):Ya-lan Chen
論文名稱:志工參與動機之Q方法論研究:以金門縣為例
論文名稱(外文):A Q Methodology Study on Volunteers’Participation Motivation in Kinmen
指導教授:方凱弘方凱弘引用關係
指導教授(外文):Kai-hung Fang
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:公共事務學系碩士在職專班
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
論文頁數:171
中文關鍵詞:志工動機Q方法論
外文關鍵詞:participating motivationQ Methodology
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本研究主要目的在探討金門縣志工參與志願服務動機因素及其類型,藉由研究的結果,提出具體建議,期盼作為金門地區相關單位召募志工參與志願服務,提升其對組織效能之參考,並能有效運用社會人力資源,以提升國民生活品質,改善社會風氣。
本研究採用Q研究法,以金門縣四十名志工為研究對象進行施測,進行受訪者做Q排列(Q sort)。研究工具採Q方法論專用統計軟體「PQMethod 」對Q排列的資料進行分析工作,以了解離島志工參與志願服務動機因素及其類型。本研究結果發現︰金門縣志工參與志願服務團隊重疊性太高,但是基本參與動機至少可分為六大類型︰(一)分享參與型(二)社會網絡型(三)人際互動型(四)社區發展型(五)回饋社會型(六)社會與自我兼善型。
根據所發現的六類志工參與動機,本研究發現「利己」與「利他」皆構成志工參與志願服務的動機。根據以上發現,本研究從志工召募與志工運用兩個面向提出研究建議,希望有助於地區志願服務工作的推展,並提供後續研究者對金門縣志工相關議題研究之參考。
The main purpose of this research is to understand volunteers’ participation motivation in Kinmen County, Taiwan. It is hoped that the findings of this research will lead to concrete recommendations that can help nonprofit organizations in Kinmen to develop strategies in recruiting and managing volunteers. It is further believed that when more people devote themselves to voluntary services, Kinmen’s quality of life and society in general will also be improved.
This research utilizes Q methodology to unveil volunteers’ participation motivation in Kinmen. Forty participants are invited to conduct Q sorting. Forty Q sorts are analyzed by PQMethod, a statistical software specifically designed for Q methodology. Six types of participation motives are discovered by this study, including type of participation and sharing; type of social network; type of personal interaction; type of community development; type of social feedback; and type of social and personal improvement.
After analyzing six types of participation motives, it is also found that volunteers’ participation motives in Kinmen is mixed with egoistic and altruistic motives. Based on these findings, recommendations are developed to improve current practices of nonprofit organizations to recruit and manage volunteers. It is hoped that these findings and recommendations will help the development of nonprofit organizations and volunteerism in Kinmen, as well as provide useful insights on future researches on volunteerism related topics.
摘要 i
誌謝 iii
目次 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與研究問題 4
第三節 重要名詞的界定 7
第四節 研究範圍、抽樣與限制 11
第二章 文獻探討 14
第一節 志願服務的概念 14
第二節 動機的意義與理論 19
第三節 志願服務動機相關研究 27
第三章 金門縣志工參與志願服務概況 35
第一節 金門縣志工與非營利組織 35
第二節 金門縣之志工團隊與召募方式 40
第四章 研究方法 47
第一節 文獻分析法與參與觀察法 47
第二節 Q方法(Q METHODOLOGY) 48
第三節 Q方法研究設計 51
第五章 研究分析與詮釋 59
第一節 研究分析過程 60
第二節 金門縣志工參與動機類型詮釋 67
第六章 結論 86
第一節 研究發現 86
第二節 研究建議 90
第三節 後續研究建議 93
第四節 結語:感恩、服務、希望、成長 95
參考文獻 98
附錄A 志工個人背景問卷 107
附錄B 訪談紀錄表 109
附錄C PQMETHOD 資料分析 110
附錄D 訪談紀錄資料 126
一、中文部份
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